[NOTICE] &TEAM KR 2nd Mini Album ‘Mark on Me’ POP-UP使用指南

大家好，这里是HYBE。 &TEAM KR 2nd Mini Album ‘Mark on Me’ POP-UP的使用方法及购买商品时的注意事项如下。 [运营日程] * 运营期间：2026年9月8日（周二）~ 2026年9月13日（周日） * 运营时间：11:00 ~ 20:00（KST） * 地点：首尔龙山区汉江大道42，1F [线上预约指南] 1. &TEAM KR 2nd Mini Album ‘Mark on Me’ POP-UP（@HYBE YONGSAN）采用线上预约制进行。 每个账号仅限通过专属链接预约1次。 2.预约开放时间（▶立即预约） - 2026年9月1日（周二）11:00 AM（KST） 3.预约需通过专用Weverse页面进行，预约时需登录Weverse账号。 4.根据用户所在国家及地区的个人信息保护法，预约仅限达到最低年龄要求（韩国为14周岁、美国为13周岁，其他国家及地区为16周岁）的用户使用，每个预约仅限1人入场。 5.入场时将进行二维码确认。入场时，需向工作人员出示登录状态的APP或网页预约页面二维码，出示截图或拍摄的图片时，将无法入场。 ※ 入场二维码确认方法 [Weverse > &TEAM KR 2nd Mini Album ‘Mark on Me’ POP-UP > 右上方的二维码图标或查看“RESERVATION”明细 > 查看预约记录] ※ 可在预约记录中保存排队二维码，并可在“已保存二维码”菜单中查看。 6.完成预约后，系统将自动确认。预约相关通知邮件将发送至您申请时填写的电子邮箱。如未收到邮件，请确认您填写的邮箱地址是否正确，并查看垃圾邮件箱。 7.请将Weverse APP更新至最新版本，以确保服务正常使用。若版本过低，需及时更新。 8.每场次的可预约人数有限，可能会提前截止。已截止的场次，若有用户取消，该场次将自动重新开放预约。 9.预约完成后如需变更，须先取消原有预约。重新预约仅限有剩余名额的场次。但鉴于预约系统采用先到先得方式，因此可能无法完成变更。 10.预约记录不得转让或转卖给他人。 11.预约情况将实时更新，未预约者，如当日有剩余名额的时间段，可进行实时预约后入场。 12.Weverse账号及系统相关咨询事宜，请咨询Weverse客服中心。 13.根据现场情况，未预约的访客也可能在工作人员引导下以现场直接入场方式入场。 [入场方法指南] 1.仅面向预约者开放，且仅可在预约的日期和时间入场。 2.请于预约时间前10分钟起，在工作人员引导下，到卖场旁的室外等候区排队。为避免现场拥挤，请勿在预约时间前过早排队。 3.若您超过预约时间20分钟仍未抵达，将视为未到访，您将无法入场。请务必在规定时间内到访。 4.在入口处完成入场二维码确认后，将按顺序入场。为确保顺利入场，请提前准备好二维码。 5.入场后，最多可使用1小时。延迟离场将导致下一场次的入场延误，为避免影响后续顾客，请遵守使用时间。 6.入场时间可能根据现场情况发生延误。为确保顺利参观，请遵循现场工作人员的指引以及注意事项。 7.一旦离场，不可再次入场。 8.如需进行商品、专辑的更换/退款，无需另行预约。告知来访目的后，现场工作人员将为您提供指引。 [周边购买方法及注意事项] 1.各商品均有每人限购数量，超出限购数量时，付款可能会被拒绝或取消。 2.所有商品皆可能提前售罄。 3.购买时也需确认入场二维码。为确保顺利支付，请提前准备好二维码。 4.各商品限购数量可在快闪店确认，可能会根据库存情况有所变动。 5.购物袋仅限购买商品的顾客购买，无法单独购买或额外提供。 6.商品仅支持银行卡、Samsung Pay及Apple Pay付款。（不支持现金及各类扫码支付） 7.部分银行卡可能因发卡机构的原因无法完成支付，非本人名下的银行卡使用将受到限制。 8.其他购买商品相关详细事宜，请咨询POP-UP内工作人员。 [专辑购买方法及注意事项] 1.专辑现场销售将于9月8日（周二）下午6点（KST）起开放。 2.即使仅打算购买专辑，也需预约POP-UP后，方可入场。 3.POP-UP销售的所有唱片销量，均将计入Hanteo Chart和Circle Chart的唱片统计。 4.如希望购买专辑，请咨询POP-UP内的工作人员。 5.专辑购买方法： - 请前往POP-UP内结算收银台，向工作人员说明您想要购买的专辑。 - 确认入场二维码后，付款并领取专辑。 6.各专辑限购数量可在POP-UP确认，可能会根据库存情况有所变动。 7.专辑购买特典说明（POP-UP活动）请参考下方另行公告的内容。 8.购买注意事项 - 为确保活动顺利进行，将对大量购买专辑的行为进行限制。 - 各专辑均有每人限购数量，超出限购数量时，付款可能会被拒绝或取消。 - 本专辑中的随机配置内容均以相同概率封入。 - 外包装是用于保护本产品免受撞击的物品，在流通过程中可能会出现被污染、破损等情况，以此为由提出的更换、退货将不予受理。 [更换及退款] 1.仅限在购买之日起14天内办理。 2.仅限在快闪店运营期间内在该快闪店办理。前来办理时请携带商品、小票及付款时使用的支付工具。 3.快闪店运营期间结束后，相关事宜请通过电子邮件（yspopup@hybecorp.com）进行咨询。 4.若为随机商品，仅限商品有缺陷时可以进行更换。 5.因瑕疵需进行更换时，若希望更换的商品已售罄，则无法更换为同款商品，将予以退款处理。 6.退款将返还至原支付账户，需退还购买时所领取的赠品。 7.以下情况，不能进行更换及退款。 - 未返还购买时所领取的赠品或赠品损坏的情况 - 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，缺失或损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或有使用痕迹的情况 - 包括包装损坏在内，商品价值削减至无法二次销售的情况 8.仅限于运营期间内，到访购买商品的卖场进行更换及退款。 9.其他更换及退款的详细事宜，请咨询快闪店工作人员。 [POP-UP活动指南] 1.面向周边购买顾客的赠品活动（不含专辑购买） - 凡购买周边的顾客，可随机获赠包含&TEAM成员手写内容的特别Mark on Me卡片1张。（每位成员各1种，共9种中随机赠送1种。） - 无论购买金额多少，每人仅限领取1张。您可在购买周边时，于收银台领取。 随机提供的赠品不得更换或指定成员。 2.周边购买金额满额赠送活动（不含专辑购买） - 购买周边满5万韩元的顾客，可随机获赠未公开小卡1种。（每位成员各1种，共9种中随机赠送1种。） - 小卡将根据购买金额叠加赠送。（例：购买满10万韩元时，随机赠送2张。） - 赠送的未公开小卡为POP-UP STORE独家福利，敬请参考。 - 小卡将在购买商品时于收银台发放。 3.专辑LUCKY DRAW活动 - 购买KR 2nd Mini Album 'Mark on Me' (普通版ver.)(SOLO ver.)(Random)时，可获赠未公开自拍小卡1种（每位成员各1种，共9种中随机赠送1种）。 - 购买KR 2nd Mini Album 'Mark on Me' (普通版ver.)(Set)时，可获赠未公开自拍小卡2种（每位成员各1种，共9种中随机赠送2种）。 - 购买KR 2nd Mini Album 'Mark on Me' (SOLO ver.)(Set)时，可获赠未公开自拍小卡9种（9种无重复）。 - 购买专辑时赠送的未公开自拍小卡为POP-UP（@HYBE YONGSAN）独家福利，敬请参考。 - KR 2nd Mini Album 'Mark on Me' - Mini CD-R ver.不参与专辑LUCKY DRAW活动。 [参与活动时的注意事项] 1.POP-UP进行的所有赠品活动均可能在赠品库存耗尽时提前结束。 2.所有赠品仅限于购买当日提供。 3.严禁拆分或合并小票结算以重复参与活动。 4.随机提供的赠品不得更换或指定款式。 [其他使用指南及使用注意事项] 1.为确保舒适的参观环境，禁止携带食品和宠物入内。（导盲犬除外） 2.禁止未经事先许可的宣传性拍摄。（博主、网红、个人直播等） 3.为保障顾客的安全，卖场内设有监控摄像头。 4.POP-UP内外将进行视频及照片拍摄。相关视频及照片可能在HYBE官方频道、社交网络服务及媒体等渠道上公开，敬请谅解。 5.建筑内不提供车位，请使用附近的停车场或公共交通工具。现场无停车服务。 6.请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。 7.除Weverse账号及系统相关事宜，有关POP-UP的相关咨询事宜请通过电子邮箱（yspopup@hybecorp.com）进行咨询。 谢谢。