안녕하세요. ATBO 팬 스태프입니다. ATBO에게 보내주시는 편지 및 선물, 서포트 전달 관련하여 안내 드립니다. ▶ 보내실 곳 서울특별시 강남구 강남대로 146길 39 (논현동 15-8) 2층 IST ATBO OOO 앞 ▶ 팬레터 및 선물 안내 1. 비대면 전달 - 팬레터 및 선물 전달은 우편 또는 택배를 이용하여 보내주시면 멤버들에게 안전하게 전달됩니다. - 우편료 택배비가 착불인 경우 또는 퀵 서비스 이용 시에는 반송 혹은 폐기 처리됩니다. 2. 대면 전달 - 공개 방송 현장에서 팬 스태프를 통한 편지 전달이 가능합니다. - 공개 방송 현장 전달은 사전에 팬 참여 공지가 된 스케줄에 한합니다. - 팬 스태프를 통한 편지 전달만 가능하며, 멤버에게 직접 전달은 불가합니다. 선물 관련 유의사항 - 음식(떡, 과자, 과일, 과자, 음료 등 모든 식품류), 생화 등 변질 가능성이 있는 품목 (밀폐된 음식도 전부 불가합니다.) - 슈가/클레이 케이크를 포함한 모든 케이크 품목 - 상품권, 쿠폰, 티켓, 기프트 카드 등의 현금성 품목 ▶ 서포트 안내 도시락 서포트에 한해, 사전 공지된 일정에 진행이 가능합니다. 1. 서포트 진행 절차 ① 서포트 신청 ② 담당자와 일정 및 내용 조율 ③ 서포트 전달 2. 서포트 유의 사항 - 서포트 가능 스케줄: 음악방송, 콘서트, 그 외 서포트 가능한 공개 스케줄 - 서포트 불가 스케줄: 연습실, 녹음실, 지역 행사, 대학 축제, 그 외 비공개 스케줄 - 동일 스케줄에 대한 서포트 신청이 다수인 경우 선착순으로 우선순위가 부여되며, 우선순위에 따라 개인 연락을 드린 후 서포트 진행을 확정합니다. - 음식물이 변질되지 않도록 유의 부탁드리며, 부패가 쉬운 음식물은 자제 부탁드립니다. - 서포트로 반입된 용기는 반환이 불가하니, 일회용 용기를 사용해주시기 바랍니다. - 도시락 외 모든 선물은 불가합니다. ※ 기타 유의 사항 - 모든 상황 및 장소에서 ATBO 멤버에게 직접 팬레터 또는 서포트를 전달하는 행위는 금지입니다. - 매니저, 방송국 관계자, 가족 등을 통한 전달 역시 불가하며, 해당 상황이 확인될 시 회수 후 폐기 처리됩니다. - 착불 수령은 불가합니다. EMS 세관 비용이 발생하는 경우에도 반송 처리됩니다. - 도시락 서포트를 제외, 음식 및 변질 가능성이 있는 품목은 전달 불가합니다. - 아티스트의 팬레터 및 선물, 서포트 수령 인증(사진 업로드 등)은 불가합니다. - 팬레터와 선물의 경우 스케줄 등의 이유로 멤버 전달까지 일정 기간이 소요될 수 있는 점 양해 바랍니다. - 도시락 서포트는 담당자와 사전 협의 후 진행이 확정됩니다. 사전 동의 없이 진행하여 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다. ATBO에게 보내주시는 BOAT 여러분의 사랑에 진심으로 감사드립니다. 문의 메일: istent_fanstaff@istent.co.kr 감사합니다.
