[일정] - 운영 기간: 2025년 11월 28일(금) ~ 2025년 12월 10일(수) - 운영 시간: 10:30 ~ 22:00 (KST) - 장소: 아이파크몰 용산 리빙파크 3F 더 팝업 (서울 한강대로23길 55 용산역) [온라인 사전 예약 안내] 1. 팝업스토어는 NAVER 온라인 사전 예약제로 진행되며, 전용 링크에서 방문 기간 내 ID 당 1회에 한하여 예약 가능합니다. 2. 예약 오픈 일정 *1주차 : 2025년 11월 24일 (월) 11:00 AM (KST) (▶바로가기) >팝업 방문 일자: 11월 28일(금) ~ 12월 04일 (목) *2주차 : 2025년 12월 01일 (월) 11:00 AM (KST) (▶바로가기) >팝업 방문 일자: 12월 05일(금) ~ 12월 10일 (수) 3. 사전 예약 링크는 아티스트 공식 X채널을 통해 공지되며, 본 공지문에서도 확인할 수 있도록 업데이트될 예정입니다. 4. 사전 예약은 플랫폼 정책에 따라 개인 실명 인증된 만 14세 이상 ID만 예약 가능합니다. 5. 본인 ID로 예약이 불가한 만 14세 미만의 이용자에 한하여 법적 보호자 명의의 ID로 예약 후 이용이 가능합니다. 6. 각 회차별 예약 가능한 인원이 한정되어 있으므로 조기 마감될 수 있으며, 취소 건 발생 시 자동으로 예약 가능 상태로 전환됩니다. 7. 예약 완료 후 변경을 원하시는 경우에는 잔여 회차에 한하여 가능하며 이 경우 선착순 특성상 변경이 불가할 수 있습니다. 8. 예약 내역은 타인에게 양도 및 매매가 불가합니다. 9. 방문 예약 후 실제 방문을 하지 않을 경우, 자동 취소 처리됩니다. 10. 사전 예약 현황은 실시간으로 업데이트되며, 미 예약자도 당일 빈 시간대가 있을 경우 실시간 예약 후 입장이 가능합니다. 11. 해외 거주자의 경우 예약 플랫폼 정책에 따라 가입, 로그인, 예약에 제약이 있을 수 있습니다. 관련된 문의는 예약 플랫폼 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. [입장 안내] 1. 예약된 날짜와 시간에만 입장이 가능하며, 예약 시간 10분 전부터 매장 앞에서 대기가 가능합니다. 현장 혼잡을 방지하기 위해 이른 대기는 삼가 바랍니다. 2. 입장 시 사전 예약 확정 페이지를 확인합니다. 예약 내역은 현장에서 입장 처리할 수 있도록 직원에게 로그인 된 앱 또는 웹 예약 페이지를 제시해 주셔야 하며 캡쳐 또는 촬영된 이미지로는 입장이 불가합니다. 3. 예약 시간으로부터 20분 이상 경과할 경우 노쇼 처리되어 입장이 불가합니다. 반드시 시간에 맞춰 방문해 주시기 바랍니다. 4. 입장 후 30분 동안 매장 이용이 가능합니다. 퇴장 지연 시 다음 회차 입장이 지연될 수 있으므로 다음 고객을 위해 이용 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 5. 현장 상황에 따라 입장이 지연될 수 있습니다. 원활한 관람 및 구매 환경을 위해 현장 직원의 안내 및 유의사항을 준수해 주시기 바랍니다. 6. 상품 결제 후에는 퇴장하셔야 하며 팝업스토어로 재입장이 불가합니다. 7. 상품 교환/환불을 위해 방문하실 경우에는 별도의 예약이 필요하지 않습니다. 현장 직원에게 방문 목적을 말씀해 주시면 안내해 드리겠습니다. 8. 팝업스토어 옆에 위치한 포토존은 사전 예약 없이 순서대로 입장이 가능하며, 현장 혼잡 시 대기가 발생할 수 있습니다. [상품 구매 방법 및 유의사항] 1. 상품에 따라 인당 구매 가능한 수량이 제한되어 있으며, 구매 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 혹은 취소될 수 있습니다. 2. 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. 3. 상품별 구매 제한 수량은 팝업스토어에서 확인 가능하며, 이는 재고 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 4. 쇼핑백은 구매 고객에 한하여 제공되며, 단순 별도 구매 및 추가제공은 불가합니다. 5. 팝업스토어에서는 카드 및 삼성페이로만 결제가 가능합니다. (현금 결제 불가) 6. 일부 카드의 경우 카드사의 사정에 따라 결제가 불가할 수 있으며, 본인 소유 카드가 아닐 경우 사용에 제재를 받을 수 있습니다. 7. 기타 상품 구매에 관한 자세한 내용은 팝업스토어 내 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. [상품 교환 및 환불] 1. 구입 후 14일 이내에 한하여 상품과 영수증, 결제수단을 지참하여 팝업스토어로 방문하시면, 교환 또는 환불해 드립니다. 2. 팝업스토어 운영 기간 내에는 팝업스토어에서만 교환 및 환불이 가능합니다. 3. 팝업스토어 운영 기간 종료 후에는 구입 후 14일이 경과하지 않은 상품의 경우에도 환불이 불가합니다. 4. 팝업스토어 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 이메일(popup@hybecorp.com)로 문의하여 주시기 바랍니다. 5. 상품 불량으로 인해 교환을 원하시는 경우 해당 상품이 품절되었을 때는 동일한 상품으로 교환이 불가능하며 환불해 드립니다. 단, 팝업스토어 운영 기간이 종료한 경우 환불이 불가합니다. 6. 환불은 동일 결제수단으로 처리되며, 구매 시 제공받은 증정품은 반드시 반납해 주셔야 합니다. 7. 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 구매 시 제공받은 증정품을 미반납 하거나 증정품이 훼손된 경우 - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 패키지 개봉/손상, 사용 흔적이 있는 경우 - 패키지 손상을 포함하여 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 [이벤트 안내] 1. 초상 포토카드 특전 제공 이벤트 - BBNEXDO Merch.를 5만원 이상 구매 시 포토카드 6종 중 1매를 랜덤 증정합니다. - 포토카드 특전은 머치 구매 금액에 따라 중복 증정되며, 결제 시 카운터에서 수령하실 수 있습니다. (예: 10만원 구매 시 2장 랜덤 증정) - 특전 포토카드의 초상은 각 판매처 별로 상이합니다. 2. BBNEXDO 포토이즘 촬영 혜택 제공 이벤트 - BBNEXDO Merch.를 10만원 이상 구매한 고객분들께 포토이즘 촬영 혜택을 제공합니다. - 포토이즘 촬영은 팝업스토어 인근 에스컬레이터 앞에서 영수증 내역 확인 후 이용 가능합니다. - 구매 금액에 따른 중복 이용은 불가하며, 1인당 1회만 이용 가능합니다. - 포토부스는 증정 대상 고객에 한하여 용산 아이파크몰 내 설치된 포토부스에서만 사용이 가능합니다. - 포토부스는 구매 당일에 한해 이용하실 수 있습니다. 3. 유의사항 - 증정품은 선착순 제공되며, 재고 소진 시 이벤트가 조기 종료될 수 있습니다. - 랜덤으로 제공되는 증정품은 지정 수령 혹은 교환이 불가합니다. - 모든 특전은 구매 당일에 한해 제공됩니다. - 중복 참여를 위한 영수증 분할 결제는 불가하며, 여러 건의 영수증 합산 또한 불가합니다. [기타 이용 안내 및 유의사항] 1. 쾌적한 관람을 위하여 음식물 반입 및 반려동물 출입을 제한합니다. 2. 사전에 허가받지 않은 홍보성 촬영은 불가합니다. (블로거/인플루언서/개인방송 등) 3. 매장 내 안전을 위해 CCTV가 녹화 중입니다. 4. 팝업스토어 내/외부에서 영상 및 사진 촬영이 진행될 수 있으며, 촬영물은 하이브의 공식 채널, 소셜 네트워크 서비스, 미디어 등을 통해 공개될 수 있습니다. 5. 주차 및 기타 편의시설 이용 안내는 아이파크몰 용산점 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. 6. 불법 상품을 구매하지 마세요. 해당 기간 동안 공식 상품은 공식 팝업스토어에서만 판매됩니다.
