2026년 7월 17일(금) ~ 19일(일) KSPO DOME에서 진행되는 BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL 현장에서의 공식 상품 구매 방법과 공식 응원봉 연출 관련 안내드립니다. 공식 상품은 7월 16일 (목) ~ 7월 19일 (일) 위버스샵 구매 후 현장 수령과 현장 구매, 2가지 방식으로 구매 가능하며 아래에서 상세 구매 방법에 대한 안내 사항을 확인하실 수 있습니다. 1. 위버스샵 구매 후 공연 당일 현장 수령 안내 위버스샵 회원은 위버스샵 BOYNEXTDOOR(GLOBAL)을 통해 공식 상품을 구매한 후 BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL 현장에서 수령하실 수 있습니다. 1) Weverse 상품 현장 수령 부스 (Weverse Pickup BOOTH) * 판매 일시 - 2026년 7월 16일(목) 오전 10시 ~ 오후 6시 까지 (선판매) - 2026년 7월 17일(금) 오전 11시 30분 ~ 오후 6시 까지 - 2026년 7월 18일(토) 오전 10시 30분 ~ 오후 5시 까지 - 2026년 7월 19일(일) 오전 9시 30분 ~ 오후 4시 까지 * 현장 수령 일시 - 2026년 7월 17일(금) 오후 12시 ~ 오후 6시 30분 까지 - 2026년 7월 18일(토) 오전 11시 ~ 오후 5시 30분 까지 - 2026년 7월 19일(일) 오전 10시 ~ 오후 4시 30분 까지 * 현장 수령 장소 - KSPO DOME 만남의 광장 [안내사항] * 위버스 회원은 BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL 현장 반경 40km 내에 도착, 위버스 BOYNEXTDOOR(GLOBAL)을 통해 공식 상품을 구매한 후 현장에서 수령하실 수 있습니다 * 위버스 공식 상품 구매 및 현장수령 방법 ① 위버스 홈 왼쪽 하단 [위버스샵] 아이콘 클릭 - BOYNEXTDOOR(GLOBAL) - PICKUP 카테고리의 [현장수령 전용] 상품 구매 ※ 결제 진행 전 Pickup 예약하기 버튼 클릭 후 수령 희망 시간 필수 선택 ② 위버스 > 더보기 메뉴의 [샵 주문 내역] 에서 QR코드 확인 ③ 사전 선택한 수령 희망 시간에 공식 상품 부스에 도착해서, QR코드 직원에게 제시한 후 구매 물품 수령 ※ 위버스샵에서 주문 후 발급되는 QR코드는 현장 수령 시 별도의 본인확인 절차를 거치지 않고 수령되기 때문에 타인에게 노출되지 않도록 유의 부탁드립니다. ※ 현장수령 기한 내에 수령하지 않은 주문 건은 3 영업일 내 자동 주문 취소 및 환불 처리 됩니다. ※ 예시) 오후 1시~ 오후 1시 30분 시간대 선택 시, 오후 1시 ~ 오후 1시 30분 내 부스 도착 후 상품 수령 ※ Pickup 예약 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 입장은 해당 예약 시간대에 방문하신 고객 우선으로 처리됩니다. ※Pickup 예약 시간 보다 이른 조기 입장은 불가하며, 예약 시간을 경과한 경우 운영 상황에 따라 입장이 제한되거나 대기가 발생할 수 있습니다. ※Pickup 예약하기 관련 자세한 사항은 별도 공지되는 공지문을 참고해 주시기 바랍니다. * 공식 상품 구매 수량 제한 - 상품별 구매 제한 수량은 현장 재고 상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있으며 당일 현장에 설치된 상품 안내 X 배너를 확인해 주시기 바랍니다. [공연 당일 현장 수령 공식 상품 교환/환불 안내] * 교환/반품 방법 - 현장 부스 운영 기간 종료 후 교환/반품 관련 문의는 위버스 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. * 교환/반품 가능 기간 - 구매자는 상품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다.(단, 단순변심의 경우 교환은 불가하며, 반품만 가능합니다.) - 랜덤 상품의 경우 불량에 한하여 교환이 가능합니다. - 현장 부스 운영 기간 내에는 해당 부스에서만 교환 및 반품이 가능하며, 상품, 주문내역 지참 후 방문해 주시기 바랍니다. - 현장 부스 운영 기간 후에는 주문내역 상세 또는 고객센터 [문의하기]에서 교환 및 반품 신청이 가능합니다. - 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 하자 등 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 고객센터 [문의하기]를 통해 청약 철회가 가능합니다. * 교환/반품 비용 - 구매자의 단순 변심으로 반품할 경우에는 구매자가 배송비를 부담합니다. - 상품 하자나 제품 불일치 문제로 교환/반품할 경우에는 판매자가 배송비를 부담합니다. * 교환/반품 시 유의사항 - 아래와 같은 경우 교환/반품이 제한될 수 있습니다. - 구매자에게 책임이 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외) - 구매자의 전부 또는 일부의 사용, 소비(디지털 코드 등록 포함)에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 - 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우(앨범/도서/영상출판물/포토카드/포스터카드/포스터 등을 비롯한 복제 가능한 상품의 포장 개봉 시) - 주문/제작 상품의 제작이 이미 진행된 경우(판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의받은 경우) - 상품의 일부 구성품을 사용하였거나, 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매 불가한 경우, 일부 구성품이 동봉되지 않은 채 반송된 경우 - 각 상품별로 아래와 같은 사유로 반품/교환이 제한될 수 있습니다. * 의류/가방/신발/ 패션잡화 - 세탁, 상품 얼룩, 향수 냄새, 탈취제 냄새, 사용 흔적 등으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 * 앨범/도서/영상출판 - 복제 가능한 상품의 포장이 개봉된 경우 - 일부 구성품을 사용하였거나, 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매 불가한 경우 - 일부 구성품이 동봉되지 않은 채 반송된 경우 - 교환은 불량일 경우에만 동일한 상품 및 동일한 옵션에 한하여 가능합니다. 이 외에 경우에는 반품 후 재구매 절차를 진행하셔야 합니다. - 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 - 상품의 주문을 취소 처리 후, 결제 시 선택했던 결제 수단으로 환불 처리됩니다. 2. 공연 당일 현장 판매 안내 BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL 공식 상품을 현장에서 구매하실 수 있습니다. 1) 공식 상품 현장 구매 부스 (OFFICIAL MERCHANDISE ON-SITE SALES BOOTH) * 판매 일시 - 2026년 7월 17일(금) 오후 12시 ~ 오후 6시 30분 까지 - 2026년 7월 18일(토) 오전 11시 ~ 오후 5시 30분 까지 - 2026년 7월 19일(일) 오전 10시 ~ 오후 4시 30분 까지 * 현장 판매 장소 - KSPO DOME 만남의 광장 [안내사항] * 전 품목 수량 소진 시 판매가 조기 마감될 수 있습니다. * 결제방법 : 현금 또는 카드 결제가 가능합니다. (일부 카드는 카드사의 사정에 의해 결제가 어려울 수 있습니다.) * 공식 상품 구매 수량 제한 - 상품별 구매 제한 수량은 현장 재고 상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있으며 당일 현장에 설치된 상품 안내 X 배너를 확인해 주시기 바랍니다. * 표기되어 있는 사이즈에서 약간의 오차가 발생할 수 있습니다 [구매 전 유의 사항] * 모든 상품은 판매시간 종료 전 조기 품절될 수 있습니다. * 모든 거래는한국 원화 (KRW) 로만 가능합니다. * 상품 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. * 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. * 불법 상품을 구매하지 마세요. BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL 공연 공식 상품은 공연 현장 공식 상품 판매부스와 위버스에서만 판매됩니다. 불법 상품 구매로 피해를 입지 않도록 주의하시기 바랍니다. * 현장에서 별도의 쇼핑백을 제공하지 않습니다. [공연 현장 판매 교환/환불 안내] 1. 구입 후 14일 이내에만 가능합니다. 2. 현장 부스 운영 기간 내에는 해당 부스에서만 가능하며 상품, 영수증, 결제 수단 지참 후 방문해 주시기 바랍니다. 3. 현장 부스 운영 기간 종료 후 관련 문의는 이메일 (merch.support@hybecorp.com)로 문의하여 주시기 바랍니다. 4. 랜덤 상품의 경우 불량에 한하여 교환이 가능합니다. 5. 불량으로 인해 교환을 원하시는 경우 해당 상품이 품절되었을 때는 동일한 상품으로 교환이 불가능하며 환불해 드립니다. 6. 환불은 동일 결제수단으로 처리되며, 구매 시 제공받은 증정품은 반드시 반납해 주셔야 합니다. 7. 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 구매 시 제공받은 증정품을 미반납 하거나 증정품이 훼손된 경우 - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 패키지 개봉/손상, 사용 흔적이 있는 경우 - 패키지 손상을 포함하여 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 3. 공식 응원봉 공연 연출 안내 입장 후 응원봉의 전원만 켜주시기 바랍니다. 본 공연은 응원봉 연출이 진행되며, 공식 응원봉 앱을 통한 좌석 간의 별도 응원봉 페어링은 필요하지 않습니다. * 공연 전 꼭 새로운 알카라인 배터리를 사용해 주세요. * 공식 응원봉은 알카라인 배터리 AAA 3개가 필요합니다. * 배터리가 부족하면 빛 밝기가 약해지며, 무선 제어가 중지될 수 있습니다. * 자세한 방법은 별도 공지되는 BOYNEXTDOOR 공식 응원봉 사용 안내를 참고해 주세요. 감사합니다.
