以下是2026年7月17日（周五）~ 19日（周日）于KSPO DOME举行的BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL官方商品现场购买方法及官方应援棒场控相关指南。官方商品提供在7月16日（周四）~ 7月19日（周日）期间，通过Weverse Shop购买后现场领取及现场购买2种方式，具体的购买方法如下。 1.在Weverse Shop购买后于演出当日现场领取的指南 Weverse Shop会员可通过Weverse Shop BOYNEXTDOOR（GLOBAL）购买官方商品，并于BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL演出现场领取。 1）Weverse商品现场领取服务台（Weverse Pickup BOOTH） * 销售时间 - 2026年7月16日（周四）上午10点 ~ 下午6点（演出前销售） - 2026年7月17日（周五）上午11点30分 ~ 下午6点 - 2026年7月18日（周六）上午10点30分 ~ 下午5点 - 2026年7月19日（周日）上午9点30分 ~ 下午4点 * 现场领取时间 - 2026年7月17日（周五）中午12点 ~ 下午6点30分 - 2026年7月18日（周六）上午11点 ~ 下午5点30分 - 2026年7月19日（周日）上午10点 ~ 下午4点30分 * 现场领取地点 - KSPO DOME相逢广场 [说明事项] * Weverse会员可在抵达BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL现场半径40km内，通过Weverse BOYNEXTDOOR（GLOBAL）购买官方商品后，在演出现场领取。 * Weverse官方商品购买及现场领取方法 ① 点击Weverse主页左下方的[Weverse Shop]图标 - BOYNEXTDOOR（GLOBAL）- PICKUP分类，并购买[现场领取专用]商品。 ※ 结算前，请务必先点击Pickup预约按钮，并选择希望领取的时间。 ② Weverse > 在查看更多菜单的[Shop订单记录]中确认二维码。 ③ 请在预约的领取时间内前往官方商品服务台，向工作人员出示二维码后领取已购商品。 ※ 由于现场领取商品时不需验证本人身份，请保管好在Weverse Shop下单后发放的二维码，以免被他人获取。 ※ 现场领取期限内未领取的订单，将在3个工作日内自动取消，并作退款处理。 ※ 例）若选择下午1点~下午1点30分时间段，请在下午1点~下午1点30分内抵达服务台并领取商品。 ※ 请遵守Pickup预约时间。预约时段内到访的顾客将优先安排入场。 ※ 不得早于Pickup预约时间入场，若超过预约时间，可能会根据现场运营情况受到入场限制或需排队等候。 ※Pickup预约相关详情，请参考另行发布的公告。 * 官方商品限购数量 - 各商品限购数量可能会根据现场库存情况有所变动，具体请查看当日现场设置的X展架内商品说明。 [演出当日现场领取官方商品更换/退款指南] * 更换/退货方法 - 现场服务台运营期间结束后，商品更换/退货相关事宜，请咨询Weverse客服中心。 * 可更换/退货期限 - 购买者可在收到商品后7日内申请更换及退货。（仅因购买意愿改变不支持更换，仅可退货。） - 若为随机商品，仅限商品有缺陷时可以进行更换。 - 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换及退货，前来时请携带商品和订单明细。 - 现场服务台运营期间结束后，可通过订单记录页面或客服中心的[咨询]申请更换及退货。 - 若因商品与标注、广告内容不符，或存在瑕疵等原因未按合同履约，可在收到商品后3个月内，且知悉或应当知悉该事实之日起30日内，通过客服中心的[咨询]申请撤销购买。 * 更换/退货费用 - 若因购买者改变购买意愿而申请退货，运费由购买者承担。 - 若因商品瑕疵或商品不符等问题申请更换或退货，运费由销售方承担。 * 更换/退货时的注意事项 - 出现以下情况时，更换或退货可能会受到限制。 - 因购买者自身原因导致商品遗失或损坏的情况（但为确认商品内容而拆封包装的情况除外） - 因购买者全部或部分使用、消费商品（包括注册数字代码），导致商品价值显著降低的情况 - 因时间推移导致商品价值显著降低，达到难以二次销售程度的情况 - 可复制商品的包装被损坏或拆封的情况（包括专辑、图书、影像出版物、小卡、海报卡、海报等可复制商品的包装拆封） - 定制类商品已经开始制作的情况（预计会给销售方造成无法挽回的损失，且已就该类商品无法撤销购买完成书面告知确认） - 商品的部分配置已被使用、遗失，或因保管不当造成破损、故障或污染导致无法二次销售的情况，以及退回商品时未随附部分配置的情况 - 不同商品可能因以下原因受到退货/更换限制。 * 服装/包/鞋/时尚配饰 - 因清洗、商品沾染污渍、残留香水味或除臭剂气味、存在使用痕迹等原因，导致商品价值显著降低的情况 * 专辑/图书/影像出版物 - 可复制商品的包装已拆封的情况 - 商品的部分配置已被使用或遗失，或因保管不当造成破损、故障或污染而无法二次销售的情况 - 退回商品时未随附部分配置的情况 - 仅限商品存在质量问题时，可以更换为相同商品及相同选项。其余情况须先办理退货，再重新购买。 - 即使已经申请更换，若销售方没有可供更换的商品库存，也无法办理更换。在此情况下，将取消相应商品的订单，并通过付款时选择的支付方式办理退款。 2.演出当日现场销售指南 BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL官方商品可在演出现场购买。 1）官方商品现场购买服务台（OFFICIAL MERCHANDISE ON-SITE SALES BOOTH） * 销售时间 - 2026年7月17日（周五）中午12点 ~ 下午6点30分 - 2026年7月18日（周六）上午11点 ~ 下午5点30分 - 2026年7月19日（周日）上午10点 ~ 下午4点30分 * 现场销售地点 - KSPO DOME相逢广场 [说明事项] * 所有商品售罄时，销售可能提前终止。 * 支付方法：支持现金与银行卡支付。（部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付。） * 官方商品限购数量 - 各商品限购数量可能会根据现场库存情况有所变动，具体请查看当日现场设置的X展架内商品说明。 * 标注的尺寸可能存在少许误差。 [购买前注意事项] * 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 * 所有商品的购买仅支持韩元（KRW）支付。 * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。 * 请不要购买假冒商品。BOYNEXTDOOR TOUR 'KNOCK ON Vol.2' IN SEOUL演出官方商品仅在演出现场官方商品销售服务台及Weverse进行销售。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 * 现场不提供购物袋。 [演出现场销售更换/退款指南] 1.仅限在购买之日起14天内进行办理。 2.仅限在现场服务台运营期间内在该服务台办理。前来办理时请携带商品、小票及付款时使用的支付工具。 3.现场服务台运营期间结束后，相关事宜请通过电子邮箱（merch.support@hybecorp.com）进行咨询。 4.若为随机商品，仅限商品有缺陷时可以进行更换。 5.因瑕疵需进行更换时，若希望更换的商品已售罄，则无法更换为同款商品，将予以退款处理。 6.退款将返还至原支付账户，需退还购买时所领取的赠品。 7.以下情况，不能进行更换及退款。 - 未返还购买时所领取的赠品或赠品损坏的情况 - 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，缺失或损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况 - 包括包装损坏在内，商品价值削减至无法二次销售的情况 3.官方应援棒场控说明 入场后，仅需开启应援棒电源即可。 本场演出将进行应援棒场控，且不需要另行通过官方应援棒APP进行座位间的应援棒匹配。 * 请务必在演出前更换全新的碱性电池。 * 官方应援棒需要三节7号碱性电池。 * 若电池余量不足，会导致灯光微弱，或中断无线调控。 * 具体方法请参考另行公告的BOYNEXTDOOR官方应援棒使用指南。 谢谢。
