[공지] Jin ‘Happy’ POP-UP : Running Wild to Happiness 이용안내

Jin ‘Happy’ POP-UP : Running Wild to Happiness 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 안내해 드립니다. [일정] - 운영 기간: 2024년 11월 19일(화) ~ 2024년 12월 1일(일) - 운영 시간: 10:30 ~ 20:00 (금,토,일 : 10:30 ~ 20:30) (KST) (운영시간은 더현대 서울 백화점 기준에 따름) - 장소: 서울특별시 영등포구 여의대로 108, 더현대 서울 B1 대행사장 [온라인 사전 예약 안내] 1. 팝업 사전 예약 링크 (LINK) 2. 예약 오픈 : 2024년 11월 12일(화) 11:00(KST) 3. 팝업스토어는 온라인 사전 예약제로 진행되며, 위의 링크에서 방문 일자별 ID 당 1회에 한하여 예약 가능합니다. 4. 사전 예약은 플랫폼 정책에 따라 개인 실명 인증된 만 14세 이상 ID만 예약 가능합니다. 5. 본인 ID로 예약이 불가한 만 14세 미만의 이용자에 한하여 법적 보호자 명의의 ID로 예약 후 이용이 가능합니다. 6. 입장 시 사전 예약자 성함과 실물 신분증을 확인합니다. 일치하지 않을 경우 입장이 불가하므로 반드시 예약 시 본인 실명 인증된 계정으로 예약해 주시기 바랍니다. 7. 각 회차별 예약 가능한 인원이 한정되어 있으므로 조기 마감될 수 있으며, 취소 건 발생 시 자동으로 예약 가능 상태로 전환됩니다. 8. 예약 완료 후 예약 정보 변경은 불가합니다. 정보 변경을 원하시는 경우에는 기존 예약을 취소 후 재예약하셔야 하며 이 경우 선착순 특성상 재예약이 불가할 수 있습니다. 9. 예약 내역은 타인에게 양도 및 매매가 불가합니다. 10. 방문 예약 후 실제 방문을 하지 않을 경우, 자동 취소 처리됩니다. 11. 2024년 11월 21일(목)은 ARMY DAY로 진행되어 사전 예약이 불가하며, 관련한 내용은 별도 공지를 통해 확인 바랍니다. (LINK) [입장 안내] 1. 예약된 날짜와 시간에만 입장이 가능하며, 예약 시간 10분 전부터 매장 앞에서 대기가 가능합니다. 현장 혼잡을 방지하기 위해 이른 대기는 삼가 바랍니다. 2. 예약 시간으로부터 20분 이상 경과할 경우 노쇼 처리되어 입장이 불가합니다. 반드시 시간에 맞춰 방문해 주시기 바랍니다. 3. 입구에서 예약 확정 페이지와 신분증으로 본인 확인 후, 순차적으로 입장이 진행되며 본인 확인을 위한 실물 신분증을 반드시 지참해야 합니다. 본인 확인이 불가한 경우 입장이 제한됩니다. - 내국인 : 주민등록증, 여권, 운전면허증, 청소년증 - 외국인 : 여권, 외국인 등록증 - 만 14세 미만의 이용자 : 아래 1), 2)를 모두 필수 지참해야 합니다. 1) 예약한 법적 보호자와의 관계를 확인할 수 있는 공신력 있는 서류 : 가족관계증명서, 건강보험증, 주민등록표등본 중 택 1 2) 방문자 본인 신분증 : 여권, 청소년증 중 택 1 이외의 신분증은 인정되지 않습니다. 4. 입장 후 1시간 동안 매장 이용이 가능합니다. 퇴장 지연 시 다음 회차 입장이 지연될 수 있으므로 다음 고객을 위해 이용 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 5. 현장 상황에 따라 입장이 지연될 수 있습니다. 원활한 관람 및 구매 환경을 위해 현장 직원의 안내 및 유의사항을 준수해 주시기 바랍니다. 6. 상품 결제 후에는 퇴장하셔야 하며 팝업스토어로 재입장이 불가합니다. 7. 상품 및 앨범 교환/환불을 위해 방문하실 경우 별도 사전 입장 예약이 필요하지 않습니다. 현장 직원에게 방문 목적을 말씀해 주시면 안내해 드리겠습니다. [상품 구매 방법 및 유의사항] 1. 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. 2. 상품에 따라 인당 구매 가능한 수량이 제한되어 있으며, 구매 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 혹은 취소될 수 있습니다. 3. 상품별 구매 제한 수량은 팝업스토어에서 확인 가능하며, 이는 재고 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 4. 쇼핑백은 구매 고객에 한하여 유상 판매되며, 단순 별도 구매는 불가합니다. 5. 현금 및 카드, 현대백화점 상품권으로 결제 가능합니다. (현대백화점에서 제공하는 기타 페이 결제가 가능하며, 백화점 기준을 준수합니다.) 6. 기타 상품 구매에 관한 자세한 내용은 팝업스토어 내 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. [상품 교환 및 환불] 1. 구입 후 7일 이내에 한하여 상품과 영수증, 결제수단을 지참하여 팝업스토어로 방문하시면, 교환 또는 환불해 드립니다. 2. 팝업스토어 운영 기간 내에는 팝업스토어에서만 교환 및 환불이 가능합니다. 3. 팝업스토어 운영 기간 종료 후에는 구입 후 7일이 경과하지 않은 상품의 경우에도 환불이 불가합니다. 4. 팝업스토어 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 이메일(popup@hybecorp.com)로 문의하여 주시기 바랍니다. 5. 상품 불량으로 인해 교환을 원하시는 경우 해당 상품이 품절되었을 때는 동일한 상품으로 교환이 불가능하며 환불해 드립니다. 6. 환불은 동일 결제수단으로 처리되며, 구매 시 제공받은 증정품은 반드시 반납해 주셔야 합니다. 7. 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 구매 시 제공받은 증정품을 미반납 하거나 증정품이 훼손된 경우 - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그. 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실. 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 사용 흔적이 있는 경우 - 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 [앨범 구매 방법 및 유의사항] 1. 팝업스토어 내 비치된 QR코드를 통해서만 앨범 구매가 가능하며, 구매한 후 현장에서 수령하실 수 있습니다. 2. 앨범만 구매 및 수령을 희망하는 경우에도 반드시 팝업스토어 예약 후 입장하셔야 수령이 가능합니다. 3. 앨범 구매와 관련한 유의사항 및 교환/환불 규정은 상품 교환/환불 규정과 상이합니다. 구매 시 반드시 앨범 교환/환불 규정을 확인해 주시기 바랍니다. 4. 위버스 OFFICIAL ALBUM 구매 및 현장수령 방법 ① 팝업스토어 내 비치된 QR코드를 통하여 구매 가능 페이지로 접속 ② [현장수령 전용] 앨범 구매 ③ 위버스 > 더보기 메뉴의 [샵 주문 내역] 에서 QR코드 확인 ④ 팝업스토어 내 결제 카운터에서 QR코드를 직원에게 제시한 후 앨범 수령 5. 구매 제한 수량 안내 - Jin (BTS) ‘Happy’ (Random) 의 최대 구매 가능 수량은 15개 입니다. - Jin (BTS) ‘Happy’ (Set) 의 최대 구매 가능 수량은 5개 입니다. - Jin (BTS) ‘Happy’ (Weverse Albums ver.) 의 최대 구매 가능 수량은 40개 입니다. - 현장 상황에 따라 구매 제한 수량의 변동이 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다. 6. 이벤트 특전 안내 - Jin (BTS) 'Happy' (Random) 구매 시, LUCKY DRAW 1회 참여 제공 - Jin (BTS) 'Happy' (Set) 구매 시, LUCKY DRAW 4회 참여 제공 ※ 본 이벤트는 온/오프라인 동일한 특전으로 제공됩니다. ※ Weverse Albums ver.은 해당 럭키드로우 이벤트 응모에 해당되지 않습니다. ※ 해당 구매자 혜택은 한정된 수량으로 제작되어, 준비된 수량 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. 7. 구매 시 유의 사항 - 위버스에서 주문 후 발급되는 QR코드는 현장 수령 시 별도의 본인확인 절차를 거치지 않고 수령되기 때문에 타인에게 노출되지 않도록 유의 부탁드립니다. - 상품 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. - 쇼핑백은 구매 고객에 한하여 유상 판매되며, 단순 별도 구매는 불가합니다. - 앨범에 따라 인당 구매 가능한 수량이 제한되어 있으며, 구매 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 혹은 취소될 수 있습니다. - 현장 수령 서비스 이용 방법 외 현장 수령에 대한 문의 사항은 팝업스토어 내 직원에게 문의 바랍니다. 8. 결제 수단 안내 - 신용카드(체크카드 포함)와 PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat pay, Payco, Toss, 네이버페이, 카카오페이, 위버스카드로 결제하실 수 있습니다. - Toss, 네이버페이, 카카오페이 결제수단 추가로 카드 없이 결제수단별 충전 금액으로 결제가 가능합니다. - 미국 달러(USD) 또는 일본 엔(JPY) 또는 중국 위안(CNY)으로 설정한 경우 각 통화에 맞는 결제 수단을 통하여 결제가 가능합니다. - USD : PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat pay, Grab pay - JPY : PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat pay - CNY : Eximbay, Alipay+, WeChat pay [앨범 교환 및 환불] 1. 주문 후 당일 수령하지 않는 경우 팝업스토어 영업 종료 후 자동 주문 취소 및 환불 처리 됩니다. 2. 구입 후 7일 이내에 한하여 앨범과 결제내역을 지참하여 팝업스토어로 방문하시면, 교환 또는 환불해 드립니다. 3. 팝업스토어 운영 기간 내에는 팝업스토어에서만 교환 및 환불이 가능합니다. 4. 팝업스토어 운영 기간 종료 후에는 구입 후 7일이 경과하지 않은 앨범의 경우에도 환불이 불가합니다. 5. 팝업스토어 운영 기간 종료 후 앨범 교환 관련 문의는 위버스샵 고객센터(1544-0790)로 문의하여 주시기 바랍니다. 6. 앨범 불량으로 인해 교환을 원하시는 경우 해당 앨범이 품절되었을 때는 동일한 앨범으로 교환이 불가능하며 환불해 드립니다. 7. 환불은 동일 결제수단으로 처리되며, 구매 시 제공받은 증정품은 반드시 반납해 주셔야 합니다. 8. 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 구매 시 제공받은 증정품을 미반납 하거나 증정품이 훼손된 경우 - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그. 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실. 훼손 또는 손상된 경우 - 사용 흔적이 있는 경우 - 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 [기타 이용 안내 및 유의사항] 1. 쾌적한 관람을 위하여 음식물 반입 및 반려동물 출입을 제한합니다. 2. 사전에 허가받지 않은 홍보성 촬영은 불가합니다. (블로거/인플루언서/개인방송 등) 3. 매장 내 안전을 위해 CCTV가 녹화 중입니다. 4. 팝업스토어 내/외부에서 영상 및 사진 촬영이 진행될 수 있으며, 촬영물은 하이브의 공식 채널, 소셜 네트워크 서비스, 미디어 등을 통해 공개될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 5. 주차 및 기타 편의시설 이용 안내는 더현대 서울 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. 6. 불법 상품을 구매하지 마세요. 해당 기간 동안 공식상품은 공식 팝업스토어에서만 판매됩니다. 7. 팝업스토어 관련한 문의사항은 이메일(popup@hybecorp.com)로 문의하여 주시기 바랍니다. [상품 리스트 및 프로모션 안내] 1. 증정품은 결제 시 구매하신 내역에 따라 선착순으로 배부하며, 재고 소진 시 이벤트가 조기 마감될 수 있습니다. - 일부 증정품은 랜덤으로 배부되며, 교환 또는 지정 제공이 불가합니다. - 이벤트 중복 참여를 위한 영수증 분할 결제 혹은 합산이 불가합니다. - 증정품은 구매 당일에만 제공됩니다. 2. 포토부스 · 럭키드로우는 구매자 중 증정 대상 고객에 한하여 퇴장 전 이용 가능합니다. 퇴장 후에는 이용 및 재입장이 불가합니다. 3. 구매하신 내역에 따라 아래와 같은 증정품이 특전으로 제공됩니다. **위버스 앨범 단품 구매는 럭키드로우 응모 대상에서 제외되는 점 참고 부탁드립니다. **상품 리스트 및 프로모션은 당사 사정으로 인해 예고 없이 변경 될 수 있습니다.