以下是2025年2月28日（周五）、3月1日（周六）、3月2日（周一）于奥林匹克公园KSPO DOME举行的j-hope Tour ‘HOPE ON THE STAGE’ in SEOUL官方商品现场购买相关指南。官方商品提供在Weverse Shop购买后现场领取及现场购买2种方式，具体的购买方法如下。 1.在Weverse购买后于演出当日现场领取的指南 Weverse会员可以在Weverse BTS（GLOBAL）购买官方商品，并于j-hope Tour ‘HOPE ON THE STAGE’ in SEOUL演出现场领取。 1) Weverse商品现场领取服务台（Weverse PICK-UP BOOTH） * 销售时间 - 2025年2月28日（周五）上午11点 ~ 下午5点30分 - 2025年3月1日（周六）上午10点 ~ 下午4点30分 - 2025年3月2日（周日）上午9点 ~ 下午3点30分 * 现场领取时间 - 2025年2月28日（周五）上午11点 ~ 下午6点 - 2025年3月1日（周六）上午10点 ~ 下午5点 - 2025年3月2日（周日）上午9点 ~ 下午4点 * 现场领取地点 - 奥林匹克公园相逢广场 2) 官方专辑现场领取服务台（OFFICIAL ALBUM PICK UP BOOTH） * 销售时间 - 2025年2月28日（周五）上午11点 ~ 下午5点30分 - 2025年3月1日（周六）上午10点 ~ 下午4点30分 - 2025年3月2日（周日）上午9点 ~ 下午3点30分 * 现场领取时间 - 2025年2月28日（周五）上午11点 ~ 下午6点 - 2025年3月1日（周六）上午10点 ~ 下午5点 - 2025年3月2日（周日）上午9点 ~ 下午4点 * 现场领取地点 - 奥林匹克公园相逢广场 [说明事项] * Weverse会员可在抵达j-hope Tour ‘HOPE ON THE STAGE’ in SEOUL现场半径2.5km内，并通过Weverse BTS（GLOBAL）购买官方商品后，在演出现场领取。 * Weverse OFFICIAL MERCHANDISE购买及现场领取方法 ① 点击Weverse主页左下方的[Weverse Shop] - BTS（GLOBAL）- 购买PICK-UP分类中的[现场领取专用]专辑及商品 ② Weverse > 在查看更多菜单的[shop订单列表]中确认二维码 ③ 到达领取地点后，出示二维码并领取所购商品 * 官方商品限购数量 - OFFICIAL LIGHTSTICK SPECIAL EDITION每人限购数量为2个。 - MINI PHOTO CARD SET每人限购数量为5个。 - LUCKY DRAW每人限购数量为10个。 - 除OFFICIAL LIGHT STICK SPECIAL EDITION、MINI PHOTO CARD SET、LUCKY DRAW外的所有商品每人限购买3个，若同款商品有不同分类，每类别限购买3个。（ex.S/S T-SHIRT，每种尺寸可购买3件，最多可购买共12件） - 根据现场情况，限购数量可能会有所变动，敬请谅解。 * 官方专辑限购数量 - 《Jack In The Box (HOPE Edition)》专辑限购数量为10张。 - 《HOPE ON THE STREET VOL.1》(Random)专辑限购数量为10张。 - 《HOPE ON THE STREET VOL.1》(Set)专辑限购数量为5张。 * 专辑现场购买者优惠领取指南 - 针对现场购买的专辑，每张专辑将随机赠送一张未公开自拍小卡。（2种中随机赠送1种） [购买前注意事项] - 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 - 现场领取期限内未领取的订单，将在3个工作日内自动取消，并作退款处理。 - 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 - 为了确保顺利运营，各种商品的购买数量均有限制，如不遵守规定，将受到现场工作人员的限制。 - 由于现场领取商品时无需验证本人身份，请保管好在Weverse下单后发放的二维码，以免被他人获取。 - 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。 - 请勿购买假冒商品。j-hope Tour ‘HOPE ON THE STAGE’ in SEOUL演出官方商品仅可在演出现场官方商品销售服务台和Weverse购买。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 - 现场不提供购物袋。 - 若购买专辑所赠送的未公开小卡有质量问题，仅支持在现场进行更换，领取商品后，请立即确认商品质量。 [现场领取更换/退款指南] 1）更换 - 仅限在购买之日起14天内进行更换。 - 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换，前来更换时请携带商品和订单明细。 - 现场服务台运营期间结束后，商品更换相关事宜，请咨询Weverse客服中心。 - 若为随机商品，仅限商品有缺陷时可以进行更换。 2）退款 - 仅限在现场服务台运营期间内于现场服务台进行退款。 - 请携带商品及订单明细前来退款。 3）通用 * 以下情况，不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，或是缺失、损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 - 有污渍、体味、佩戴、香水味、洗涤或用品有使用痕迹的情况 - 商品价值削减至无法二次销售的情况 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品，将作退款处理。 2.演出当日现场购买指南 j-hope Tour ‘HOPE ON THE STAGE’ in SEOUL官方商品可以在演出当天于现场购买。 1）官方商品现场购买服务台（OFFICIAL MERCHANDISE BOOTH） * 销售时间 - 2025年2月28日（周五）上午11点 ~ 下午6点 - 2025年3月1日（周六）上午10点 ~ 下午5点 - 2025年3月2日（周日）上午9点 ~ 下午4点 * 现场销售地点 - 奥林匹克公园相逢广场 [说明事项] * 所有商品售罄时，销售可能提前终止。 * 支付方法：支持现金与银行卡支付。（部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付。） * 官方商品限购数量 - OFFICIAL LIGHT STICK SPECIAL EDITION每人限购数量为2个。 - MINI PHOTO CARD SET每人限购数量为5个。 - LUCKY DRAW每人限购数量为10个。 - 除OFFICIAL LIGHT STICK SPECIAL EDITION、MINI PHOTO CARD SET、LUCKY DRAW外的所有商品每人限购买3个，若同款商品有不同分类，每类别限购买3个。（ex.S/S T-SHIRT，每种尺寸可购买3件，最多可购买共12件） - 根据现场情况，限购数量可能会有所变动，敬请谅解。 [购买前注意事项] - 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 - 所有商品的购买仅支持韩元（KRW）支付。 - 换货时，须持付款时使用的支付工具和小票。（若商品已售罄，将作退款处理。） - 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 - 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。 - 请勿购买假冒商品。j-hope Tour ‘HOPE ON THE STAGE’ in SEOUL演出官方商品仅可在演出现场官方商品销售服务台和Weverse购买。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 - 现场不提供购物袋。 [演出当日现场购买官方商品更换/退款指南] 1）更换 - 仅限在购买之日起14天内进行更换。 - 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换，前来更换时请携带商品和小票。 - 现场服务台运营期间结束后，商品更换相关事宜，请通过电子邮箱（merch.support@hybecorp.com）进行咨询。 - 若为随机商品，仅限商品有缺陷时可以进行更换。 2）退款 - 仅限在现场服务台运营期间内于现场服务台进行退款。 - 请携带商品、小票及付款时使用的支付工具前来退款。 3）通用 * 以下情况，不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，或是缺失、损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 - 有污渍、体味、佩戴、香水味、洗涤或用品有使用痕迹的情况 - 商品价值削减至无法二次销售的情况 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品，将作退款处理。但若现场服务台运营已结束，则无法进行退款。 3.官方商品服务台指南 包括官方应援棒服务在内，在演出现场购买的官方商品均可更换或退款。 1) 外部官方商品服务台（OFFICIAL MERCHANDISE SERVICE BOOTH） * 运营时间： - 2025年2月28日（周五）上午11点 ~ 下午6点 - 2025年3月1日（周六）上午10点 ~ 下午5点 - 2025年3月2日（周日）上午9点 ~ 下午4点 * 位置 - 奥林匹克公园相逢广场 2) 内部官方商品服务台（OFFICIAL MERCHANDISE SERVICE BOOTH） * 运营时间： - 2025年2月28日（周五）~ 3月2日（周日）开放入场 ~ 演出开始30分钟后 - 内部服务台仅提供应援棒服务。 * 位置 - Gate 2-2区 4.官方应援棒场控说明 本次演出的应援棒效果将与演出联动，且不需要另行通过官方应援棒应用程序进行座位间的应援棒匹配。 入场后，仅开启应援棒电源即可。 - 请务必在演出前使用全新碱性电池。 - 官方应援棒需要三节AAA碱性电池。 - 若电池余量不足，会导致灯光微弱，或中断无线调控。 - 具体方法请参考另行公告的《j-hope Tour ‘HOPE ON THE STAGE’ in SEOUL官方应援棒使用指南》。
