[공지] BTS POP-UP : SPACE OF BTS in GUANGZHOU 이용 안내

<BTS POP-UP : SPACE OF BTS in GUANGZHOU>의 원활한 관람을 위해 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 확인해 주시기 바랍니다. [팝업 정보] - 운영 기간: 2025년 3월 13일 – 2025년 4월 13일 - 운영 시간: 10:00 – 21:00 (CST) - 장소 : Grand Atrium, 1st Floor, OneLink Walk, Guangzhou [입장 방법] - 팝업스토어는 2025년 3월 13일부터 3월 16일까지 예약제로만 운영되며, 3월 17일부터는 현장 입장만 가능합니다. [예약 방법] * 예약 시스템은 3월 10일 오전 11시(CST)에 오픈됩니다. 1) WeChat 미니 프로그램에서 "SPACE OF BTS快闪店"을 검색하세요. 2) 회원 가입 후, 원하는 회차를 선택하여 예약을 진행하세요. 3) 예약 정보를 입력하여 예약을 완료하면 입장 확인 코드가 발급됩니다. 4) 한 명의 사용자는 하루에 한 개의 회차만 예약할 수 있습니다. 5) 입장 시 반드시 입장 확인 코드를 제시해야 합니다. 6) 입장 코드는 예약된 회차에서만 사용할 수 있으며, 확인 후에는 다시 스캔하여 재입장할 수 없습니다. [회차 별 시간] - 1회차 10:00 ~ 10:50 - 2회차 11:00 ~ 11:50 - 3회차 12:00 ~ 12:50 - 4회차 13:00 ~ 13:50 - 5회차 14:00 ~ 14:50 - 6회차 15:00 ~ 15:50 - 7회차 16:00 ~ 16:50 - 8회차 17:00 ~ 17:50 - 9회차 18:00 ~ 18:50 - 10회차 19:00 ~ 19:50 - 11회차 20:00 ~ 20:50 [입장 안내] - 입장 확인을 위해 예약된 회차 입장 10분 전까지 팝업스토어 입구에서 대기해주세요. - 예약 회차 시간 내 자유롭게 입장이 가능하지만, 해당 회차 종료 전까지 퇴장해 주시기 바랍니다. - 입장 시간 경과한 후에는 입장이 불가합니다. - 재입장은 불가하니 유의 바랍니다. - 입장 확인 및 대기 시 질서를 유지해 주시기 바랍니다. 현장 상황에 따라 지연이 발생할 수 있습니다. - 각 회차는 50분간 운영되며, 원활한 매장 이용을 위해 직원의 안내를 따라 주세요. [대기 및 입장] - 현장 직원의 안내에 따라 순차적으로 입장이 가능합니다. - 대기 중 의자 및 텐트 사용은 불가합니다. - 오픈 이후 대기 순서대로 직원의 안내를 받아 입장이 진행됩니다.. - 현장 상황에 따라 입장 대기 번호가 발급될 수 있습니다. [매장 운영 정책] * 매장 운영 정책은 아래를 참고 부탁드립니다. - 매장 내 안전을 위해 CCTV를 운영 중입니다. - 한정된 수량으로 인해 제품과 이벤트 상품은 조기 품절될 수 있습니다. - 매장 내 음식 및 음료 반입이 불가합니다. - 매장 내에서 발생하는 도난, 분실, 파손에 대한 책임을 지지 않습니다. - 팝업 내에서 영상 및 사진 촬영이 진행될 수 있으며, 촬영물은 공식 SNS 및 미디어 등에 홍보 목적으로 사용될 수 있습니다. - 사전 협의 없이 상업적인 촬영은 불가합니다. [구매 정책] - 결제는 현금, 신용카드, 직불카드, WeChat Pay, Alipay로 가능합니다. - 결제 전 상품에 이상이 없는지 확인하시기 바랍니다. - 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. - 구매하신 상품에 하자가 있을 경우 영수증 지참 시 구매일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다. 단, 하자 상품에 대한 환불은 교환 가능한 동일 상품이 품절되었을 경우에만 가능합니다. - 포토카드가 포함된 제품의 경우, 포토카드에 5mm를 초과하는 하자가 있을 경우 상품 전체를 교환 또는 환불받으실 수 있습니다. 단, 개별 포토카드는 별도로 교환이 불가합니다. - 교환은 팝업 직원의 승인이 필요하며, 다음과 같은 경우 교환이 불가할 수 있습니다. ✓ 개봉 영상이 없는 경우 ✓ 개봉 흔적, 상품 손상, 구성품 혹은 패키지 파손 등 구매자가 상품을 훼손했을 경우 ✓ 사용 또는 착용의 흔적이 있는 경우 ✓ 고객의 부주의로 인해 상품이 손상된 경우 ✓ 이벤트 증정품 또는 포토카드에 5mm 이하의 작은 찍힘, 흠집 또는 눌림 자국이 있는 경우 교환 및 환불 여부는 팝업 운영팀의 판단에 따릅니다.위의 정책에 어긋나는 행동으로 다른 고객에게 피해를 주는 경우우, 입장이 제한되거나 퇴장 조치될 수 있습니다. 감사합니다.