안녕하세요. HYBE 입니다. 2025년 3월 28일(금)부터 6월 22일(일)까지 진행되는 <BTS POP-UP : SPACE OF BTS in Metro Manila> 이용 방법을 안내드립니다. [운영안내] - 운영 기간 : 2025년 3월 28일 (금) ~ 2025년 6월 22일 (일) - 운영 시간 : 10:00 AM ~ 10:00 PM - 장소 : 3층, North Main Mall, SM Mall of Asia [대기 및 입장 안내] - 매장 오픈 전, 안내된 외부 대기 동선에서 순서대로 대기해 주세요. - 대기줄을 이탈하거나 끼어들 경우 입장 제한될 수 있습니다. - 대기 및 입장과 관련한 자세한 사항은 X(@apopcollections) 계정을 통해 확인해 주세요. - 대기 중 의자 및 텐트 사용이 불가합니다. - 타인에게 피해를 주는 행위가 발생할 경우, 운영진의 판단에 따라 입장이 제한될 수 있습니다. [팝업 운영 정책] *<BTS POP-UP : SPACE OF BTS in Metro Manila> 팝업에 입장하는 방문객은 아래 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. - 팝업스토어의 상품은 수량이 한정되어 있으며, 조기 품절될 수 있습니다. - 매장 내에서는 식음료 섭취가 허용되지 않습니다. - 장애인을 위한 보조견을 제외한 모든 동물의 입장이 제한됩니다. - 방문객과 직원의 안전을 위해 CCTV 녹화가 진행됩니다. - 방문객들은 개인 소지품에 대해 주의를 기울여야 하며, 팝업스토어는 분실, 손상, 도난 또는 부상에 대해 책임을 지지 않습니다. - 매장에서 촬영한 사진 및 영상은 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다. - 사전 허가 없이 상업적인 사진 및 영상 촬영은 금지됩니다. - 무질서한 행동을 하는 방문객은 입장이 제한되거나 퇴장 요청을 받을 수 있습니다. - 운영팀은 방문객이 운영 정책을 준수하지 않을 경우 퇴장 조치할 수 있습니다. [상품 구매 및 교환, 환불 안내] - 결제는 현금, 신용카드, 직불카드, QR(Gcash/Maya)로만 가능합니다. - 결제하기 전에 모든 제품을 확인하시기 바랍니다. - 일부 제품은 수량 제한으로 인해 품목별 구매 수량이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 매장에서 확인 부탁드립니다. - 불량품에 한해 교환 또는 환불이 가능합니다. - 구매한 물품에 결함이 발견될 경우, 구매 당일에 영수증을 지참 시 동일한 제품으로만 교환할 수 있습니다. - 결함이 발견된 상품이 품절된 경우에 한해 환불이 가능합니다. - 교환을 원하는 상품이 품절된 경우, 동일 금액 또는 더 노픈 금액의 상품으로 교환 가능하며, 차액 발생 시 추가 결제가 필요합니다. - 교환은 팝업스토어 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. - 교환은 직원의 승인이 필요하며, 다음과 같은 경우 교환이 불가합니다. ✓ 개봉 영상이 없는 경우 ✓ 개봉 흔적, 상품 손상, 구성품 혹은 패키지 파손 등 구매자가 상품을 훼손했을 경우 ✓ 사용 또는 착용의 흔적이 있는 경우 ✓ 고객의 부주의로 인해 상품이 손상된 경우 - 교환 및 환불에 대한 최종 결정 권한은 팝업 운영팀에 있습니다. 감사합니다.
