<BTS POP-UP : SPACE OF BTS in SHANGHAI>의 원활한 관람을 위해 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 확인해 주시기 바랍니다. 매장 정보 - 운영 기간 : 2025년 4월 30일 – 2025년 6월 15일 - 운영 시간 : 10:00 – 21:00 (UTC+8) - 위치 : The Eastern Indoor Atrium(LG2), Suhewan MIXC WORLD, Shanghai 온라인 예약 안내 - 팝업스토어는 2025년 4월 30일부터 5월 6일까지 예약제로만 운영되며, - 5월 7일부터는 현장 입장만 가능합니다. [예약 방법] *예약 시스템은 4월 26일 오전 10시(CST)에 오픈됩니다. (시간 변동 가능) 1. WeChat 미니 프로그램에서 "SPACE OF BTS快闪店"을 검색하세요. 2. 회원 가입 후, 원하는 회차를 선택하여 예약을 진행하세요. 3. 예약 시 필요한 정보를 입력한 후 예약을 완료하세요. 4. 한 명의 사용자는 하루에 한 개의 회차만 예약할 수 있습니다. 5. 예약이 완료되면 입장 확인 코드가 발급되며, 입장 시 반드시 해당 코드를 제시해야 합니다. 6. 입장 코드는 예약된 회차에서만 사용할 수 있으며, 확인 후에는 다시 스캔하여 재입장할 수 없습니다. [회차별 시간] - 1 회차 10:00 ~ 10:50 - 2 회차 11:00 ~ 11:50 - 3 회차 12:00 ~ 12:50 - 4 회차 13:00 ~ 13:50 - 5 회차 14:00 ~ 14:50 - 6 회차 15:00 ~ 15:50 - 7 회차 16:00 ~ 16:50 - 8 회차 17:00 ~ 17:50 - 9 회차 18:00 ~ 18:50 - 10 회차 19:00 ~ 19:50 - 11 회차 20:00 ~ 20:50 *당일 예약 및 현장 상황에 따라 잔여석이 있는 경우 한정적으로 워크인 입장이 가능할 수 있습니다. *워크인 대기 시간이 발생할 수 있으며, 입장이 확정되지 않을 수 있습니다. *원활한 이용을 위해 사전 예약을 우선적으로 진행해 주시길 권장드립니다. [입장 안내] - 입장 확인을 위해 예약된 회차 10분 전까지 팝업스토어 입구에서 대기해주세요. - 예약된 시간대 내에는 자유롭게 입장이 가능하지만, 해당 회차 종료 전까지 퇴장 부탁드립니다. - 입장 시간 경과 후엔 입장이 불가합니다. - 재입장은 불가하니 유의해주세요. - 입장 확인 및 대기 시 질서를 유지해 주시고, 현장 상황에 따라 지연이 발생할 수 있습니다. - 각 회차는 50분간 진행되며, 원활한 매장 이용을 위해 직원의 안내를 따라 주세요. 대기 및 입장 - 팝업 스토어에 방문하여 순차적으로 입장이 가능합니다. 현장 직원의 안내를 따라주시기 바랍니다. - 대기 중 의자 및 텐트는 사용 불가합니다. - 오픈 이후 대기 순서대로 직원의 안내를 받아 입장 가능합니다. - 현장 상황에 따라 입장 대기 번호가 발급될 수 있습니다. 매장 운영 정책 - 매장 내 안전을 위해 CCTV를 운영 중입니다. - 한정된 수량으로 인해 제품과 이벤트 상품은 조기 품절될 수 있습니다. - 매장 내 음식 및 음료 반입이 불가합니다. - 매장 내에서 발생하는 도난, 분실, 파손에 대한 책임을 지지 않습니다. - 팝업 내에서 영상 및 사진 촬영이 진행될 수 있으며, 촬영물은 공식 SNS 및 미디어 등에 홍보 목적으로 사용될 수 있습니다. - 사전 협의 없이 상업적인 촬영은 불가합니다. 구매 정책 - 결제는 현금, 신용카드, 직불카드, WeChat Pay, Alipay로 가능합니다. - 결제하기 전에 상품에 이상이 없는지 확인하시기 바랍니다. - 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. - 구매하신 상품에 하자가 있을 경우 영수증 지참 시 구매일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다. 단, 하자 상품에 대한 환불은 교환 가능한 동일 상품이 품절되었을 경우에만 가능합니다. - 포토카드가 포함된 제품의 경우, 포토카드에 5mm를 초과하는 하자가 있을 경우 상품 전체를 교환 또는 환불받으실 수 있습니다. 그러나 개별 포토카드는 별도로 교환이 불가합니다. - 교환은 팝업 직원의 승인이 필요하며, 다음과 같은 경우 교환이 불가할 수 있습니다. ✓ 개봉 영상이 없는 경우 ✓ 개봉 흔적, 상품 손상, 구성품 혹은 패키지 파손 등 구매자가 상품을 훼손했을 경우 ✓ 사용 또는 착용의 흔적이 있는 경우 ✓ 고객의 부주의로 인해 상품이 손상된 경우 ✓ 이벤트 증정품 또는 포토카드에 5mm 이하의 작은 찍힘, 흠집 또는 눌림 자국이 있는 경우 - 교환 및 환불에 대한 최종적인 의사 결정 권한은 팝업 운영팀에게 있습니다. 감사합니다.
