[AVISO] <BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN MEXICO CITY> Información de Términos y Condiciones

¡BTS POP-UP: SPACE OF BTS llega a la Ciudad de México! Para garantizar una experiencia fluida y agradable, revisa la guía del evento y planea tu visita con anticipación. ¡Nos vemos allí! [Información de Operación] - FECHAS | 12 de junio de 2025 – 10 de agosto de 2025 - HORARIO | 10:00 – 20:00 (GMT-6) - UBICACIÓN | Calle Río Elba 20, Local PB, Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06500 [Método de Reservación] - La tienda pop-up funcionará únicamente con reservación previa. - FASE 1 (12 de junio – 11 de julio): LINK - FASE 2 (12 de julio – 10 de agosto): LINK *La página de reservaciones estará disponible a partir del 18 de mayo a las 08:00 PM (GMT-6). [Horarios (sesiones)] - Sesión 1: 10:00 – 10:50 - Sesión 2: 11:00 – 11:50 - Sesión 3: 12:00 – 12:50 - Sesión 4: 13:00 – 13:50 - Sesión 5: 14:00 – 14:50 - Sesión 6: 15:00 – 15:50 - Sesión 7: 16:00 – 16:50 - Sesión 8: 17:00 – 17:50 - Sesión 9: 18:00 – 18:50 - Sesión 10: 19:00 – 19:50 [Información sobre la espera y el ingreso] - El acceso solo se permitirá en la fecha y hora reservadas. Por favor, haz fila 10 minutos antes de tu sesión programada. - Si no llegas dentro del horario de tu sesión, tu reservación será cancelada y no se permitirá el ingreso. - Solo podrás permanecer en la tienda pop-up durante el tiempo de tu sesión. - No se permite reingresar una vez que salgas. - Puede haber retrasos en el ingreso dependiendo de condiciones en el sitio. Sigue las instrucciones del personal. *Recomendamos enfáticamente asegurar tu lugar con antelación mediante el sistema de reservaciones para garantizar tu entrada. ¡Gracias por tu comprensión y cooperación! [Admisión] - Realiza el registro en la entrada 10 minutos antes de tu sesión para verificar tu código QR. - Puedes ingresar en cualquier momento durante la sesión, pero deberás salir antes de que termine. - No se permitirá el ingreso si llegas fuera del horario de tu sesión reservada. - Cada reservación permite ingresar una sola vez. No se permite reingresar después de salir. - Haz fila de manera ordenada para la verificación e ingreso. Puede haber retrasos dependiendo de las condiciones del lugar. - Cada sesión tiene una duración de 50 minutos. Administra tu tiempo y sigue las indicaciones del personal. [Políticas de la Tienda] *Al ingresar a la tienda pop-up, se considera que aceptas los términos y condiciones. - Debido a cantidades limitadas, algunos productos y obsequios pueden agotarse tempranamente. - La compra está limitada a un máximo de 4 unidades por producto. - No se permiten mascotas. Solamente se admitirán perros de servicio. - CCTV en continuo funcionamiento por motivos de seguridad. - Cuida tus pertenencias personales. El lugar no se hace responsable por objetos perdidos, robados o dañados. - No se permite el consumo de alimentos ni bebidas dentro de la tienda. - La fotografía con fines comerciales solo está permitida con aprobación previa de la empresa. - Fotos y videos tomados por los visitantes pueden ser utilizados con fines de marketing. - El incumplimiento de estas normas o de las instrucciones del personal puede resultar en la expulsión del recinto. - Las fotos o videos realizados por los organizadores del evento dentro de la tienda, y en sus alrededores, podrán ser utilizados con fines promocionales. [Política de Compra] - Métodos de pago aceptados: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o efectivo. - Inspecciona el producto antes de pagar para verificar que no tenga defectos. - No se aceptan cambios ni reembolsos por cambio de opinión una vez realizado el pago. - Si el producto presenta un defecto, podrá cambiarse o reembolsarse el mismo día con el recibo. El reembolso solo será posible si no hay stock para el cambio. - Para productos que incluyan photo cards: si una tarjeta presenta un defecto grave mayor a 5 mm, se podrá cambiar o reembolsar el set completo. - No se permite el cambio de tarjetas individuales por separado. - Los cambios solo se procesarán tras la verificación del personal, y pueden ser rechazados en los siguientes casos: ① Si el producto presenta daños ocasionados por el cliente, incluyendo señales de haber sido abierto, daño al producto o al empaque. ② Si hay señales de uso o desgaste. ③ Si el daño fue causado por negligencia del cliente. ④ Si hay abolladuras, rasguños o marcas menores (de 5 mm o menos) en obsequios o photo cards. - El equipo de administración de la tienda tiene la decisión final sobre cambios y reembolsos. Gracias.