Hello, This is HYBE. We would like to provide an update regarding the operation of the <BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO>. Due to the customs strike in Brazil, there are continuing delays in the clearance of imported goods. Considering these circumstances, we have further extended the operation period of the pop-up store. [POP-UP Operating Period] - Original Operating Period: From Friday, June 13 to Sunday, August 31, 2025 - Extended Operating Period: From Friday, June 13 to Sunday, September 14, 2025 * The operating hours and location will remain the same regardless of the operation period extension. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the customs clearance delay in the delivery of your order. All previously purchased items will be shipped as soon as the customs clearance is complete. Please direct any inquiries regarding package receipt or change of delivery address to one of our partner’s official channels. We will make every effort to ensure your purchased items are delivered without any issues. If you wish to cancel a purchase due to the delay, please submit your request through one of our partner’s official channels. Any further updates will be provided through the official channels of our partner. Social Media Accounts of Our Partner Company: * X Account: x.com/NTPOPUP * WhatsApp Account : +55 11 94877-5919 Thank you. - [AVISO] BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO – Prorrogação do Período de Funcionamento Olá, aqui é a HYBE. Gostaríamos de informar sobre a operação do <BTS POP-UP : SPACE OF BTS IN SÃO PAULO>. Devido à greve da alfândega no Brasil, continuam ocorrendo atrasos no desembaraço aduaneiro das mercadorias importadas. Considerando tais circunstâncias, decidimos prorrogar o período de funcionamento da loja pop-up. [Período de Funcionamento da POP-UP] - Período original: de sexta-feira, 13 de junho a domingo, 31 de agosto de 2025 - Período prorrogado: de sexta-feira, 13 de junho a domingo, 14 de setembro de 2025 * O horário de funcionamento e o local permanecerão os mesmos, independentemente da prorrogação do período. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado pelo atraso na liberação alfandegária para a entrega de seus pedidos. Todos os itens já adquiridos serão enviados assim que o desembaraço aduaneiro for concluído. Para dúvidas sobre recebimento do pacote ou solicitação de alteração de endereço de entrega, solicitamos que entrem em contato através dos canais oficiais de nossa parceira. Estamos nos empenhando ao máximo para garantir que todos os itens adquiridos sejam entregues sem qualquer problema. Caso deseje cancelar a compra devido ao atraso, a solicitação deverá ser feita também por meio dos canais oficiais de nossa parceira. Quaisquer novas atualizações serão comunicadas através dos canais oficiais de nossa parceira. Canais oficiais da empresa parceira: * Conta no X (Twitter): x.com/NTPOPUP * WhatsApp: +55 11 94877-5919 Agradecemos a compreensão e o apoio de todos.
