こんにちは。HYBEからのお知らせです。 2026年3月21日(土)、光化門広場周辺(ソウル特別市鍾路区世宗大路175)で開催される BTS THE COMEBACK LIVE | ARIRANG の公式商品の購入方法およびOfficial Light Stickの演出についてご案内いたします。 現地の混雑を避けるため、公式商品はWeverse Shopで購入後、現地での受け取りのみ可能です。会場での別途販売は行いませんので、あらかじめご了承ください。 1. Weverse Shop購入後の会場受取に関するご案内 Weverse Shopの会員様は、BTS (GLOBAL)にて公式商品をご購入後、BTS THE COMEBACK LIVE | ARIRANG 公演当日に現地でお受け取りいただけます。 1) Weverse商品の会場受取ブース (Weverse PICKUP BOOTH) * Weverse Shop販売日時 - 2026年3月21日(土) 午前8時30分 ~ 午後6時30分まで * 会場受取日時 - 2026年3月21日(土)午前9時 ~ 午後7時まで * 会場受取場所 - ソウルマダン(ソウル特別市中区世宗大路124 韓国プレスセンター前広場) [注意事項] * Weverse会員様は、BTS THE COMEBACK LIVE | ARIRANGの会場周辺10km以内で、BTS (GLOBAL)にて公式商品をご購入後、会場でお受け取りいただけます。 * Weverse公式商品の購入および会場受取方法 ① Weverse ホーム画面左下の[Shop]アイコンをタップ - BTS (GLOBAL) - PICKUPカテゴリーの[会場受取専用]商品を購入 ※ 決済を進める前に、PICKUP予約ボタンをクリックし、受取希望時間を必ず選択 ② Weverse > More メニューの[Shop注文履歴]でQRコードを確認 ③ 事前に選択した受取希望時間に公式商品ブースへお越しになり、QRコードをスタッフに提示後、購入商品を受け取る ※ 会場受取の際には、別途本人確認の手続きなしで商品をお渡しいたしますので、Weverse Shopでの注文後に発行されるQRコードを他人に公開しないよう、ご注意ください。 会場受取の期限内に商品を受け取らない場合、その注文は3営業日以内に自動的にキャンセルされ、払い戻しとなります。 ※ 例)午後1時 ~ 午後2時の時間帯を選択した場合は、午後1時 ~ 午後2時分の間にブースに到着し、商品を受け取る ※ PICKUPの予約時間は必ずお守りください。ご入場は、ご予約の時間帯に来場されたお客様を優先してご案内いたします。 ※ PICKUPの予約時間より前の入場はできません。また、予約時間を過ぎて到着された際は、運営状況によりご入場をお断りさせていただくか、お待ちいただく場合がございます。 ※ PICKUPの予約に関する詳細は、別途ご案内するお知らせをご確認ください。 ※ Weverse Shopでの決済は、選択した通貨で行うことができます。 ※ すべての商品は、販売時間終了前に早期に品切れとなる場合がございます。 ※ 屋外での徹夜待機はご遠慮ください。深夜の安全確保が困難となるため、待機列を解散させていただく場合がございます。 ※ 会場では紙袋の提供はございません。 * 公式商品購入数の制限 - 商品ごとの購入可能数量については、Weverse Shopのお知らせをご確認ください。 [公演当日の会場受取公式商品の交換/払い戻しに関するご案内] 1) 交換 * 交換はご購入から14日以内に可能です。 * 会場ブースの運営期間中は、当該ブースでのみ交換が可能です。商品と注文履歴をお持ちになってお越しください。 * 会場ブースの運営期間終了後の交換に関しては、Weverseのお問い合わせフォームをご利用ください。 * ランダム商品の場合、不良品に限り交換が可能です。 2) 払い戻し * 払い戻しはブースの運営期間中のみ、会場ブースにて対応させていただきます。 * 商品と注文履歴をお持ちいただきましたら払い戻しさせていただきます。 3) 共通 * 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - ラベルの損傷など(商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合)お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 - 汚れ、体臭、着用、香水、洗濯および商品パッケージの開封/損傷、商品が使用された形跡がある場合 - パッケージの破損を含め、再販売できないくらい商品の価値が低下している場合 - 交換を希望される商品が品切れとなり、同じ商品への交換ができない場合は払い戻しをさせていただきます。 2. Official Light Stickを使用した公演演出のご案内 本公演は、公演と連動したLight Stick演出が行われる予定です。Official Light Stickアプリで座席とペアリングする必要はありません。 BTS Official Light Stick Ver.3、SE Ver.、Ver.4の演出に対応しており、Light Stickの電源を入れるだけで自動的に制御されます。 一般的な公演会場ではなく屋外での開催となるため、無線演出信号はステージに近い一部のエリアでのみ受信可能です。 ステージから離れたエリアや、スクリーン・各種構造物が設置されているエリアでは、無線演出の信号を受信しにくい場合があります。無線演出の信号が受信できない場合は、Light Stickが基本モード、またはユーザーが設定したモードで動作します。 * 開演前に必ず新品のアルカリ電池を挿入してください。 * Official Light Stickはアルカリ単4電池3本が必要です。 * 電池の残量が少ないと、Light Stickの灯りが弱くなり、途中で無線制御ができなくなる場合があります。 * 詳細につきましては、別途お知らせする「BTS THE COMEBACK LIVE | ARIRANG Official Light Stickの使用方法のご案内」をご確認ください。 ありがとうございます。
