[NOTICE] On-Site Sales of BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN SÃO PAULO Official Merchandise and Other Booths

Hello, this is HYBE. We would like to inform you about the Official Light Stick wireless control and how to purchase the official merchandise of BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN SÃO PAULO on-site at ESTÁDIO DO MORUMBIS on Wednesday, October 28, Friday, October 30, and Saturday, October 31, 2026. 1. How to Purchase On-Site The BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN SÃO PAULO official merchandise can be purchased on-site. a. Official Merchandise Sales Booth (Pre-Concert, Mid-Concert) 1) Official Merchandise Sales Booth Outside the Venue * Official merchandise is available for purchase regardless of whether you have a ticket. * Operating Schedule - From 10 am to 8 pm, Tuesday, October 27, 2026 (BRT) - From 10 am to 8 pm, Thursday, October 29, 2026 (BRT) * Location - Av J. J. Saad, Av. G. Gronchi b. Official Merchandise Sales Booth (Concert Day) 1) Official Merchandise Sales Booth Outside the Venue * Official merchandise is available for purchase regardless of whether you have a ticket. * Operating Schedule - From 10 am to 8 pm, Wednesday, October 28, 2026 (BRT) - From 10 am to 8 pm, Friday, October 30, 2026 (BRT) - From 10 am to 8 pm, Saturday, October 31, 2026 (BRT) * Location - Av J. J. Saad, Av. G. Gronchi 2) Official Merchandise Sales Booth Inside the Venue (VIP Only) * Only ticket holders for the day of the show can make purchases at the official merchandise booth inside the venue * Operating Schedule - From 9 am to 2 pm, Wednesday, October 28, 2026 (BRT) - From 9 am to 2 pm, Wednesday, October 30, 2026 (BRT) - From 9 am to 2 pm, Wednesday, October 31, 2026 (BRT) * Location (Nearest gate) - DOOR 7 3) Official Merchandise Sales Booth Inside the Venue * Only ticket holders for the day of the show can make purchases at the official merchandise booth inside the venue * Operating Schedule - From 3 pm to 11 pm, Wednesday, October 28, 2026 (BRT) - From 3 pm to 11 pm, Wednesday, October 30, 2026 (BRT) - From 3 pm to 11 pm, Wednesday, October 31, 2026 (BRT) * Location (Nearest gate) - LOWER FLOOR : DOOR P2, P3, P17,P18 - INTERMEDIATE FLOOR : DOOR P5, P16 - TOP FLOOR : DOOR 6 ※ To ensure smooth operations, the booth may be closed from one hour before the gates open until the opening time. ※ To ensure smooth operations, the booth may be closed during the concert. [Important Information] * Sales may end early if all items are sold out. * Payment Methods: Cash and credit cards are accepted. (Please note that certain credit cards may not be accepted due to policies and conditions set by the card company.) * Purchase Limit for Official Merchandise: - The purchase limit for each product may change depending on on-site stock availability. * A slight margin of error may be present from the stated sizes. [Important Notice Regarding Purchases] * All items may sell out early. * All transactions are accepted in BRL only. * We do not accept refunds or exchanges due to a change of mind. * Please have your receipt ready when exchanging a product for defects. (If the product has been sold out, you will receive a full refund.) * Operating hours may change, depending on on-site circumstances. * Please do not wait in line overnight. We cannot guarantee your safety during night hours, and any lines may be asked to disperse. * Do not purchase illegal merchandise. The BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN SÃO PAULO official merchandise will only be sold at the official merchandise sales booth at the concert venue and through official channels such as Weverse. Please ensure that you are not adversely affected by purchasing illegal merchandise. * Shopping bags will not be provided at the booth. 2. Official Light Stick Wireless Control Information For this concert, Light Sticks will be synced for light effects, and you do not need to pair your Light Stick with your seat through the Official Light Stick app. The BTS Official Light Stick Ver.4 supports wireless control. It will automatically be wirelessly controlled once you turn it on. * OFFICIAL LIGHT STICK Ver.3 and SE Ver. do not support wireless control. * Please make sure to insert new alkaline batteries before the concert. * The Official Light Stick requires three AAA alkaline batteries. * Your light will fade if the battery is low, and the wireless control may stop. * Please refer to the “BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN LATIN AMERICA Official Light Stick User Guide” provided in a separate notice for detailed instructions. Thank you. - [AVISO] BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ EM SÃO PAULO - Venda de Produtos Oficiais e Funcionamento do Estande HYBE informa: A venda de produtos oficiais no local do show e a utilização do LIGHT STICK durante BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ EM SÃO PAULO entre os dias 28 (QUA), 30 (SEX) e 31 (SÁB) de outubro de 2026 no ESTÁDIO DO MORUMBIS ocorrerão conforme detalhado a seguir: 1. VENDA NO LOCAL DO EVENTO Será realizada a venda de produtos oficiais durante BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' EM SÃO PAULO a. Estande de Venda de Produtos Oficiais (antes dos dias do evento, Venda no dia intermediário) *O merchandise oficial está disponível para compra, independentemente de você ter um ingresso ou não. 1) Estande Oficial de Venda: Área Externa * Horário de Funcionamento - 27/10/2026 (ter) das 10h às 20h (BRT) - 29/10/2026 (qui) das 10h às 20h (BRT) *Local - Av J. J. Saad, Av. G. Gronchi b. Estande de Venda de Produtos Oficiais (dias do evento) *O merchandise oficial está disponível para compra, independentemente de você ter um ingresso ou não. 1) Estande Oficial de Venda: Área Externa * Horário de Funcionamento - 28/10/2026 (qua) das 10h às 20h (BRT) - 30/10/2026 (sex) das 10h às 20h (BRT) - 31/10/2026 (sáb) das 10h às 20h (BRT) *Local - Av J. J. Saad, Av. G. Gronchi 2) Estande Oficial de Venda: Área Interna (Exclusivo para VIP) *O merchandise oficial no estande interno do local do show está disponível para compra apenas para quem possuir o ingresso do dia. * Horário de Funcionamento - 28/10/2026 (qua) das 15h às 23h (BRT) - 30/10/2026 (sex) das 15h às 23h (BRT) - 31/10/2026 (sáb) das 15h às 23h (BRT) *Local - DOOR 7 3) Estande Oficial de Venda: Área Interna O merchandise oficial no estande interno do local do show está disponível para compra apenas para quem possuir o ingresso do dia. * Horário de Funcionamento - 28/10/2026 (qua) das 15h às 23h (BRT) - 30/10/2026 (sex) das 15h às 23h (BRT) - 31/10/2026 (sáb) das 15h às 23h (BRT) *Local - LOWER FLOOR : DOOR P2, P3, P17,P18 - INTERMEDIATE FLOOR : DOOR P5, P16 - TOP FLOOR : DOOR 6 ※ A venda poderá ser interrompida 1 hora antes da abertura dos portões. O funcionamento normal será reestabelecido uma vez que os portões forem abertos. ※ A venda poderá ser interrompida durante o show. [IMPORTANTE] * A venda poderá ser encerrada antecipadamente em caso de esgotamento de todos os produtos. * Método de Pagamento: dinheiro e cartão. (Certos cartões poderão ter uso restrito por motivos relacionados à empresa responsável pelo cartão.) * Limite de Compras de Produtos Oficiais - O limite de compra por produto poderá ser alterado conforme a disponibilidade do estoque. * Poderá haver pequena variação no tamanho indicado no produto. [ANTES DE COMPRAR] * Todos os produtos estão sujeitos a esgotamento antes do encerramento das vendas. * Todas as transações serão realizadas exclusivamente em reais (BRL). * Não serão realizadas trocas/reembolsos em virtude de mudança de opinião do comprador. * É obrigatório apresentar o comprovante de compra em caso de trocas decorrentes de defeito. (Caso o produto em questão esteja esgotado, será efetuado reembolso.) * O horário de vendas está sujeito a alterações conforme à situação no local do evento. * Favor não pernoitar em área externa nas proximidades do local do evento. A fila poderá ser desfeita devido à impossibilidade de garantir a segurança dos presentes. * Não compre produtos ilegais. Os produtos oficiais de BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' EM SÃO PAUL são vendidos exclusivamente através de canais oficiais, como o estande oficial no local do show e o Weverse Shop. Cuidado para não sofrer eventuais prejuízos decorrentes da compra de produtos ilegais. * Não serão disponibilizadas sacolas de compra nos pontos de venda. 2. UTILIZAÇÃO DO LIGHT STICK OFICIAL Serão realizados eventos de luzes com o LIGHT STICK durante a performance. Não é necessário fazer pareamento com o assento através do aplicativo oficial do LIGHT STICK. O evento de luzes está disponível para LIGHT STICK oficial do BTS Ver.4. Uma vez ligado o dispositivo, o controle será realizado automaticamente. *OFFICIAL LIGHT STICK Ver.3 e SE Ver. não são compatíveis com o controle automático. * É recomendado inserir pilhas alcalinas novas no Lightstick antes do início do show. * O LIGHT STICK oficial requer 3 pilhas AAA. * A luz emitida poderá enfraquecer e o controle ser desativado caso não haja bateria suficiente no LIGHT STICK. * Para mais informações sobre o método de uso, favor consultar o informe sobre Como Usar o LIGHT STICK Oficial do ‘BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ NA AMÉRICA LATINA. Obrigado. Atenciosamente,