2020년 10월 23일 오픈 예정인 <BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Online Store GLOBAL> 운영 일정 및 상품 구매 시 유의사항을 안내드립니다. 이번 BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL은 코로나19 상황을 고려해 비대면 형태의 온라인 스토어 위주로 상품 판매를 진행하며, 오프라인 체험 공간은 별도 사전 예약을 통한 ‘Showcase in SEOUL’으로 병행 운영합니다. [온라인 스토어 운영 일정] 운영 기간 : 2020.10.23 11AM ~ 2021.01.24 9PM (KST 기준) 운영 채널 : BTS Weverse Shop GLOBAL [상품 구매 시 유의사항] 1. BTS POP-UP 상품은 대부분 온라인 스토어를 통해 판매되며, ‘BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL’에서는 일부 상품만 판매됩니다. 2. 온라인 스토어는 위버스샵 내 상품을 조회하신 샵(GLOBAL, USA)에 따라 판매되는 상품이 일부 다를 수 있습니다. 3. 아시아 일부 국가 및 지역(Indonesia, Japan, Malaysia, Philippines, Singapore, Taiwan, Thailand, Vietnam) 및 유럽 국가(Austria, Belgium, Czechia, Denmark, France, Germany, Italy, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Poland, Spain, Switzerland, United Kingdom)은 각 지역에서 별도로 운영되는 온라인 스토어를 이용하시면 편리하게 배송받을 수 있습니다. 4. 운영 기간 내 여러 차수에 걸쳐 신규 상품이 추가 판매될 예정으로, 상품별 판매 기간이 상이하며 조기 품절이 발생할 수 있습니다. Online Store GLOBAL 신규 상품 추가 입고 일정: 2020.10.29, 11.12, 11.26 5. 샵(GLOBAL, USA) 및 통화 유형에 따라 이용 가능한 결제 수단이 표출되며, 해당 수단으로만 결제 가능합니다. 6. 상품별 구매 가능한 수량이 한정될 수 있으며, 각 상품의 상세페이지에서 확인할 수 있습니다. 7. 해외 배송의 경우, 주문 시 제품의 합계 무게에 따라 배송비가 산정됩니다. 8. 발송 예정일이 상이한 상품은 합주문이 불가하며, 각 주문별 배송비가 별도로 부과될 수 있습니다. [취소, 환불 및 교환] 1. 결제 완료 주문 건의 경우 ‘MY > 주문내역 > 주문 > 상세 > 결제 취소’ 탭에서 직접 취소 가능합니다. 2. ‘출고 준비중’ 상태의 제품은 주문 취소가 불가능합니다. 3. 다수 상품을 동시 구매하신 경우 일부 상품에 대한 부분 취소가 불가능하며, 전체 주문을 취소한 후 원하는 상품을 재결제해야 합니다. 4. 오배송이나 상품 결함 발생 시, 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 또는 반품 신청 가능하며, 단순 변심으로 인한 교환은 불가합니다. 5. 단순 변심으로 인한 환불의 경우 반품 배송비가 발생하며, 분리 주문된 제품들의 동시 반품 시에도 최초 배송 시의 배송 건수에 비례해 배송비가 부과됩니다. 6. 일부 사유에 한하여 교환 또는 반품이 제한될 수 있습니다. ※ <BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL>의 사전 예약 및 상세한 이용 안내는 별도 공지를 확인해주시기 바랍니다.
