안녕하세요. 빅히트 뮤직입니다. CORTIS에게 아낌없는 사랑과 응원을 보내주시는 COER 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 전합니다. COER 여러분의 뜨거운 성원 덕분에 CORTIS는 나날이 성장하며 전 세계 팬들과 직접 소통하는 소중한 기회를 늘려가고 있습니다. 그러나 최근 공연장 및 공항 등 현장에서 아티스트의 안전을 위협하고 건전한 관람 문화를 저해하는 무질서 행위가 빈번하게 발생하고 있습니다. 이에 아티스트의 권익 보호와 성숙한 팬 문화 정착을 위해 다음과 같이 안내해 드립니다. 1. 성숙한 공연 관람 문화 조성 최근 공연 및 공개방송 등 스케줄 현장에서 아티스트의 멘트 도중 무분별하게 소리를 지르거나 개인 응원 도구(플랜카드, 슬로건, 부채, 스케치북 등)를 사용하여 주변 팬들의 시야를 가리고, 주변의 관객을 막무가내로 밀치는 등 타인의 관람에 피해를 주는 사례가 다수 확인되고 있습니다. 공연장은 모두가 함께 즐기는 공간입니다. 아티스트의 목소리에 귀 기울여 주시고, 타인에게 신체적·시청각적 불편을 주는 행위를 지양하며 서로를 배려해주시길 부탁드립니다. 2. 공항 내 질서 유지 및 안전 확보 CORTIS의 출입국 시 과도한 인파 밀집과 밀치기, 수속 동선 역주행, 무리한 동선 추적 등으로 인해 아티스트의 사생활 침해는 물론 심각한 안전사고 위험이 커지고 있습니다. 또한, 위법하게 취득한 아티스트의 항공권 정보를 이용해 동일 항공편에 탑승하거나, 공항 및 기내 인근 좌석에서 아티스트를 몰래 촬영해 불안감과 공포감을 주는 사례 역시 확인되고 있습니다. 이 외에도 공항 내 촬영이 엄격히 금지된 검색대, 보안구역, 수하물 수취구역 등에서 무분별하게 촬영을 시도하거나 이동을 방해하는 행위는 아티스트뿐 아니라 일반 이용객에게 큰 피해를 줍니다. 공항은 모두가 함께 이용하는 공공장소인 만큼, 모두의 안전을 위해 공항 내 일반구역과 보안구역 등 모든 공간에서 질서 유지를 부탁드립니다. 3. 향후 대응 방향 당사가 주최하는 단독 공연 및 이벤트를 비롯하여 외부 기관이 주최하는 모든 스케줄 현장에서 원활한 진행을 심각하게 방해하는 부적절한 행동을 보일 경우 즉각적인 제재 및 퇴장 조치가 취해질 수 있습니다. 심각한 비매너 행위를 비롯하여, 비공개 스케줄 및 사적 공간 방문과 같은 사생활 침해 행위 등 중대한 팬 에티켓 위반 사례가 확인될 경우, 본 공지 업로드 시점을 기준으로 향후 팬 이벤트 참여 제한 등의 조치를 엄격히 적용할 것임을 알려드립니다. 또한 당사는 아티스트와 팬, 그리고 일반 이용객 모두의 안전을 위해 공항 경호 체계를 더욱 강화할 예정입니다. 아티스트의 안전을 저해하는 행위는 물론, 현장 질서 유지 및 안전 확보를 위한 통제와 제지 과정에서 경호 인력 및 당사 구성원에 대한 폭언·폭행 및 업무 방해 행위가 발생할 시 엄중히 대응할 예정입니다. 공항 질서를 훼손하거나 안전을 위협하는 행위는 현장 제지를 넘어 경찰 신고 및 법적 처벌로 이어질 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 비공개 스케줄이나 사적 공간은 물론 공항, 라운지, 탑승구, 기내 등 공용 공간이더라도, 아티스트가 원하지 않는 상황에서 초상, 신체, 여권 등을 함부로 촬영해 유포 및 이용하는 행위는 초상권과 사생활, 개인정보를 침해하는 불법행위에 해당합니다. 최근 당사 및 경호 인력이 감당하기 어려울 정도로 팬 에티켓 위반 사례가 다수 발생해 출입국 과정에서 아티스트의 안전이 위협받고 충분한 휴식시간이 확보되지 못하고 있습니다. 팬 에티켓 위반자가 아티스트의 권익과 안전을 해치며 촬영·수집한 사진과 영상 등을 열람 및 공유하지 않는 건강한 콘텐츠 소비 문화가 지켜질 수 있도록 부탁드립니다. 마지막으로, 아티스트의 출입국 항공권 정보를 소셜미디어 및 온라인에서 불법 판매하는 계정과 기내 동승 및 아티스트 인근좌석 착석을 목적으로 항공 정보를 구매하는 자에 대해 법적 대응을 준비 중입니다. 팬 여러분께서는 불법적으로 유통되고 있는 항공권 정보를 구매하지 않도록 유의 부탁드립니다. 위법 행위에 대해서는 국적과 관계 없이 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있음을 유의해주시기 바랍니다. 팬 여러분의 관심과 협조는 큰 힘이 됩니다. 아티스트 권익 침해와 관련하여 ‘하이브 아티스트 권익 침해 제보 사이트(protect.hybecorp.com)’를 통해 적극적인 제보 부탁드립니다. CORTIS는 언제나 COER 여러분께 최고의 음악과 무대를 선보이기 위해 진심을 다하고 있습니다. 팬 여러분의 에티켓과 질서 의식은 아티스트의 평판 및 이미지에도 영향을 줄 수 있습니다. 아티스트의 노력이 안전한 환경 속에서 온전히 빛을 발할 수 있도록, 팬 여러분께서도 모두가 즐겁게 함께할 수 있는 성숙한 문화 조성에 적극적인 동참을 부탁드립니다. 빅히트 뮤직은 앞으로도 CORTIS 멤버들이 안전하고 즐겁게 활동에 전념할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
