[NOTICE] 2026 CORTIS TOUR <PUT YOUR PHONE DOWN> BIRTHDAY PARTY POP-UPのご利用案内

2026 CORTIS TOUR <PUT YOUR PHONE DOWN> BIRTHDAY PARTY POP-UPのご利用方法および商品購入時の注意事項をご案内いたします。 [営業日程] * 運営期間：2026年8月14日（金） ～ 2026年8月20日（木） * 運営時間：日 ～ 木 11:00 ～ 20:00／金 ～ 土 11:00 ～ 21:00 (KST) * 場所：ソウル特別市 城東区 聖水二路7キル 41（Kasina 聖水） 本POP-UPはMERCH SHOPとDISPLAY ZONEに分かれており、MERCH SHOPは事前予約者のみ入場可能です。 [MERCH SHOP オンライン事前予約のご案内] 1. 2026 CORTIS TOUR <PUT YOUR PHONE DOWN> BIRTHDAY PARTY POP-UPは、MERCH SHOPのみオンライン事前予約制で運営されます。 予約枠は一度にオープンされます。1つのアカウントにつき1回まで、専用リンクよりご予約いただけます。 2. 予約開始日時（▶予約はこちら） - 2026年8月10日（月）午後2時 (KST) ↳ 利用期間：8月14日（金） ～ 8月20日（木） 3. 事前予約は専用のWeverseページにて行われます。なお、予約時にはWeverseアカウントへのログインが必要です。 4. 事前予約はWeverseサービスに会員登録済みのアカウントのみ可能です。また、1件の予約につき1名様のみご入場いただけます。 ※ Weverseサービスは、Weverse Companyのプライバシーポリシーおよびご利用の国・地域の個人情報保護法に基づき、最低年齢（韓国：満14歳、米国：満13歳、その他の地域：満16歳）に達した方のみご利用いただけます。 5. MERCH SHOP入場時にQRコードを確認いたします。ご入場いただく際は、ログイン済みのアプリまたはウェブ予約ページのQRコードをスタッフにご提示ください。スクリーンショットや撮影された画像ではご入場いただけません。 - 入場QR確認方法 [Weverse ＞ More ＞ 「Weverse Spot」 ＞ 「HYBE MUSIC GROUP POP-UP」＞ 2026 CORTIS TOUR <PUT YOUR PHONE DOWN> BIRTHDAY PARTY POP-UP ＞ 右上のQRコードアイコン or 「RESERVATION」履歴を見る ＞ 予約履歴詳細] 6. 事前予約が完了すると、予約は自動的に確定されます。予約内容に関する案内メールは、お申し込み時に入力したメールアドレスに送信されます。メールが確認できない場合は、入力したメールアドレスおよび迷惑メールフォルダをご確認ください。 7. Weverseアプリをご利用の場合は、円滑にサービスをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。旧バージョンをご利用の場合はアップデートが必要です。 8. 各回の予約可能人数には上限があるため、早期締め切りとなる場合があります。ただし、満席となった回でもキャンセルが発生した場合は自動的に再予約が可能となります。 9. 予約完了後に変更をご希望の場合は、既存の予約をキャンセルした後、空きのある回に限り再予約が可能です。ただし、予約システムが先着順のため、変更が難しい場合がございます。 10. 予約内容の第三者への譲渡や売買は禁止されています。 11. 事前予約状況はリアルタイムで更新されます。事前予約のないお客様も、当日に空き枠がある場合は、ご予約のうえご入場いただけます。 12. Weverseアカウントおよびシステムに関するお問い合わせは、Weverseサポートまでご連絡ください。 13. 多くのお客様に公平にご利用いただくとともに、円滑な運営を行うため、ご予約およびご利用はお一人様につき週1回までとさせていただきます。本事項を遵守いただけない場合、事前の通知なく予約が取り消されるほか、会場スタッフの判断によりご利用を制限させていただく場合がございます。 [各エリアへの入場に関する詳細案内] 1. MERCH SHOP 入場のご案内 *事前予約された方のみ、予約された日時にご入場いただけます。 *予約時間の10分前より、会場スタッフの案内に従い、店舗外に設けられた待機スペースでお待ちください。会場の混雑防止のため、予約時間より早い待機はお控えください。 *予約時間から20分以上経過した場合はキャンセル扱いとなり、ご入場いただけません。必ず時間に合わせてご来場ください。 *入口にて入場QRコードを確認後、順次ご案内いたします。スムーズな入場のため、QRコードを事前にご準備ください。 *入場後は最大30分間ご利用いただけます。退場が遅れますと次回の入場に支障をきたすため、他のお客様のためにもご利用時間を守っていただきますようお願いいたします。 *会場の状況により、入場が遅延する場合がございます。スムーズな運営のため、会場スタッフの案内および注意事項を遵守してください。 *退場後の再入場はできません。あらかじめご了承ください。 *商品交換／払い戻しのために来場される場合、別途予約は必要ありません。会場スタッフに訪問の目的をお伝えいただければ、ご案内いたします。 *会場の状況に応じて、事前予約のないお客様もスタッフの案内に従ってウォークイン入場が可能な場合がございます。ただし、ウォークイン入場の場合は、POP-UPの観覧および体験のみ可能であり、商品の購入はできません。（商品購入の際は、事前予約のQRコードの確認が必要） 2. DISPLAY ZONE 入場のご案内 *DISPLAY ZONEは、事前予約なしでもご利用いただけます。ただし、会場の状況により入場時に待機時間が発生する場合があります。 *DISPLAY ZONEは次のお客様のため、入場後最大30分間ご利用可能となっておりますので、ご利用時間を守っていただきますようお願いいたします。 [MERCHの購入方法および注意事項] 1. 商品によってお一人様当たりの購入可能数量が決められております。購入可能数量を超える場合、お支払いをお断りまたはキャンセルさせていただくことがあります。 2. すべての商品は、早期品切れとなる場合がございます。 3. 商品購入時にも入場QRコードの確認が必要です。スムーズにお会計いただけるよう、あらかじめQRコードをご準備ください。 4. 商品ごとの購入可能数量は、POP-UPストアにてご確認いただけます。また、購入可能数量は在庫状況によって変更される場合がございます。 5. 紙袋は商品をご購入いただいたお客様に限りご購入いただけます。単独購入および追加提供はできません。 6. 商品のお支払いは、カードおよびSamsung Pay、Apple Pay、Alipay、WeChat Pay、UnionPayのみご利用いただけます。 7. 一部カードは、カード会社の都合によりご利用いただけない場合があります。また、本人所有でないカードはご利用いただけない場合がございます。 8. その他商品の購入に関する詳細は、POP-UPスタッフまでお問い合わせください。 [MERCHの交換および払い戻し] 1. 購入から7日以内に限り可能です。 2. POP-UPストアの運営期間中は、POP-UPストアでのみ対応可能です。商品とレシート、お支払いに使用した決済手段をお持ちのうえ、ご来店ください。 3. POP-UPストアの運営期間終了後のお問い合わせは、メール (popup@hybecorp.com) までご連絡ください。 4. ランダム商品の場合、不良品に限り交換が可能です。 5. 商品の不具合による交換をご希望の場合、対象の商品が売り切れている際には、同一商品の交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。 6. 払い戻しの際は、お支払い時に使用した決済手段が必要となります。また、ご購入の際に受け取った特典は必ずご返却ください。 7. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 *ご購入の際に受け取った特典が未返却または破損している場合 *ラベルの損傷など（商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合）お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 *汚れ、体臭、着用、香水、洗濯およびパッケージの開封／破損、商品が使用された形跡がある場合 *パッケージの破損を含め、再販売が不可能なほど商品の価値が低下している場合 [その他の利用案内および利用時の注意事項] 1. 快適にご利用いただくために、飲食物の持ち込みや伴侶動物を連れてのご入場はお断りしております。（身体障害者補助犬を除く） 2. 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。（ブロガー、インフルエンサー、個人配信など） 3. お客様の安全のため、店内に防犯カメラを設置しております。 4. POP-UPストアの店内外で動画および写真撮影が行われる予定です。撮影したものはHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどに公開される場合があります。あらかじめご了承ください。 5. 建物内での駐車はできませんので、近隣の駐車場または公共交通機関をご利用ください。なお、駐車サービスのご用意はございません。 6. 屋外での徹夜待機はお控えください。深夜の安全を保証いたしかねますため、待機列を解散させる場合があります。 7. Weverseアカウントおよびシステムに関する件を除き、POP-UPについてのお問い合わせはメール (popup@hybecorp.com) までご連絡ください。