안녕하세요. 엘라스트 팬클럽 담당자입니다. 다가오는 12월 10일 라노 군의 생일을 맞이하여 생일 서포트 관련 안내 드립니다. 생일 서포트를 희망하시는 분들께서는 아래 자세한 내용을 꼼꼼히 확인 후 서포트 신청 부탁드립니다. [주소 안내] 주소 : 서울특별시 용산구 서빙고로 17 센트럴파크타워 업무동 408호 이엔터테인먼트 (라노) 앞 우편번호 : 04387 ※ 팬레터의 경우에는 기존과 동일하게 별도의 서포트 신청 없이 위 주소로 보내주세요. ※ 택배 혹은 퀵 배송을 이용할 시 상자 겉면에, 서포트 신청자 이름을 기재 부탁 드립니다. ⠀상자 겉면에 기재된 이름이 다를 경우 반송될 수 있습니다. [서포트 진행 방법] - 메일 주소 : fan@eent.co.kr - 메일 제목 : [라노 생일 서포트 신청] 신청자(단체)명 - 메일 내용 : 1) 신청자명(단체명) 2) 대표 연락처(국내의 경우 휴대폰 번호 / 해외의 경우 수신 가능한 메일 주소 기입) 3) 서포트 도착 예정 일자 및 시간 (택배 등은 발송 일자) 4) 서포트 전달 방법 : 퀵 / 택배 5) 서포트 품목 및 수량 (이미지 포함 / 상세하게 작성) 6) 서포트 진행 업체명 / 연락처 ※ 서포트 신청 공지에 기재되어 있는 양식에 맞추어 메일 발송 부탁드립니다. [서포트 불가 품목] - 금액권, 상품권 등 현금성 물품 및 현금 불가능 - 식용 케이크 (슈가 케이크만 가능) - 화환, 꽃다발 등의 생화 및 조화 - 인형류 (키링 형태 포함) - 식품류 (건강 기능 식품 등 포함) [서포트 신청 기간] 2025. 11. 12(수) 12:00 ~ 2025. 12. 03(수) 23:59 (KST) (12. 05(금) 23:59(KST) 이후 수신된 메일부터는 신청이 되지 않습니다.) [서포트 진행 시 주의사항] - 케이크 서포트는 선착순 1팀만 가능하며, 올바른 양식의 메일로 먼저 신청하신 팬 분께 우선적으로 기회가 주어집니다. - 케이크 발송 일정 등은 협의를 통해 정해지며, 식용 케이크는 불가합니다. ⠀ 협의되지 않은 케이크 서포트의 경우 폐기처리 됩니다. - 신청서 작성 시 품목을 상세히 기재하며, 신청서에 작성된 물품만 수령 가능합니다. ⠀제출한 신청서 내용과 상이한 내용이 발견될 경우 해당 품목은 폐기처리 되며 차후 서포트 진행에 있어 불이익이 있을 수 있습니다. - 서포트 신청 물품의 경우 확인 가능한 링크 혹은 이미지를 함께 첨부 부탁드리며, 선물 가격 및 품목에 따라 거절될 수 있는 점 사전 양해 부탁드립니다. - 위에 명기된 공식적인 절차를 거치지 않고 준비된 서포트는 전달이 불가합니다. - 회사로 방문하여 직접 전달은 불가합니다. - 모든 서포트는 사전 조율을 통해 최종적으로 협의된 서포트만 진행 가능합니다. 협의되지 않은 서포트는 받지 않습니다. - 착불 수령은 불가능합니다. 세관 비용이 발생하는 EMS 등 착불 수령으로 보내실 경우 반송 처리됩니다. 라노 군의 생일을 축하해 주시는 엘링 여러분들의 따듯한 마음에 감사드립니다. 감사합니다.
