以下是2024年10月5日（周六）~ 6日（周日）于高阳综合运动场举行的ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ IN GOYANG官方商品购买相关指南。官方商品提供在Weverse购买后现场领取及现场购买2种方式，具体的购买方法如下。 1.在Weverse购买后于演出当日现场领取的指南 Weverse会员可以在Weverse ENHYPEN（GLOBAL）购买官方商品，并于ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ IN GOYANG 演出现场领取。 1）官方商品现场领取服务台（Weverse PICK-UP BOOTH） * 销售时间 - 2024年10月5日（周六）上午10点 ~ 下午5点30分 - 2024年10月6日（周日）上午9点 ~ 下午4点30分 * 现场领取时间 - 2024年10月5日（周六）上午10点 ~ 下午5点30分 - 2024年10月6日（周日）上午9点 ~ 下午4点30分 * 现场领取地点 - 高阳综合运动场辅助竞技场 [说明事项] * Weverse会员可在抵达ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ IN GOYANG现场半径2.5km内，并通过Weverse ENHYPEN（GLOBAL）购买官方商品后，在演出现场领取。 * Weverse OFFICIAL MERCHANDISE购买及现场领取方法 ① 点击Weverse主页左下方的[Weverse Shop] - ENHYPEN（GLOBAL）- 购买PICK-UP分类中的[现场领取专用]商品 ② Weverse > 在查看更多菜单的[shop订单列表]中确认二维码 ③ 到达领取地点后，出示二维码并领取所购商品 * 所有商品售罄时，销售可能提前终止。 * 官方商品限购数量 - OFFICIAL LIGHT STICK VER.2、OFFICIAL LIGHT BAND、OFFICIAL LIGHT BAND ACC.每人限购数量为2个。 - TRADING CARD、LUCKY DRAW每人限购数量为10个。 - TRADING CARD SET每人限购数量为1个。 - 除OFFICIAL LIGHT STICK VER.2、OFFICIAL LIGHT BAND、OFFICIAL LIGHT BAND ACC、TRADING CARD、TRADING CARD SET、LUCKY DRAW外的其他所有商品，每人每种限购3个， 若同款商品有不同选项，则每种选项限购3个。（例：HOODIE，每种尺寸可购买3个，最多共可购买6个） - 根据现场情况，限购数量可能会有所变动，敬请谅解。 [购买前注意事项] * 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 * 现场领取期限内未领取的订单，将在3个工作日内自动取消，并作退款处理。 * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 由于现场领取商品时无需验证本人身份，请保管好在Weverse Shop下单后发放的二维码，以免被他人获取。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。 * 请不要购买假冒商品。ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ IN GOYANG演出官方商品仅在演出现场官方商品销售服务台及Weverse进行销售。 请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 * 现场不提供购物袋。 [现场领取更换/退款指南] 1）更换 * 仅限在购买之日起14天内进行更换。 * 仅限在现场服务台运营期内可在该服务台进行更换，前来更换时请携带商品和订单明细。 * 现场服务台运营期结束后，商品更换相关事宜请咨询Weverse客服中心。 * 若为随机商品，仅限商品有缺陷时可以进行更换。 2）退款 * 仅限在现场服务台运营期内可进行退款。 * 请携带商品及订单明细前来退款。 3）通用 * 以下情况，不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，或是遗失、损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 - 有污渍、体味、佩戴、香水味、洗涤或用品有使用痕迹的情况 - 商品价值削减至无法二次销售的情况 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品，将作退款处理。 2.演出当日现场销售指南 ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ IN GOYANG官方商品可以在演出当天于现场购买。 1）官方商品现场购买服务台（OFFICIAL MERCHANDISE BOOTH） * 销售时间 - 2024年10月5日（周六）上午10点 ~ 下午5点30分 - 2024年10月6日（周日）上午9点 ~ 下午4点30分 * 现场销售地点 - 高阳综合运动场辅助竞技场 [说明事项] * 所有商品售罄时，销售可能提前终止。 * 支付方法：支持现金与银行卡支付。（部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付。） * 官方商品限购数量 - OFFICIAL LIGHT STICK VER.2、OFFICIAL LIGHT BAND、OFFICIAL LIGHT BAND ACC.每人限购数量为2个。 - TRADING CARD、LUCKY DRAW每人限购数量为10个。 - TRADING CARD SET每人限购数量为1个。 - 除OFFICIAL LIGHT STICK VER.2、OFFICIAL LIGHT BAND、OFFICIAL LIGHT BAND ACC、TRADING CARD、TRADING CARD SET、LUCKY DRAW外的其他所有商品，每人每种限购3个， 若同款商品有不同选项，则每种选项限购3个。（例：HOODIE，每种尺寸可购买3个，最多共可购买6个） - 根据现场情况，限购数量可能会有所变动，敬请谅解。 [购买前注意事项] * 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 * 所有商品的购买仅支持韩元（KRW）支付。 * 换货时，须持付款时使用的支付工具和小票。（若商品已售罄，将作退款处理。） * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。 * 请不要购买假冒商品。ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ IN GOYANG演出官方商品仅在演出现场官方商品销售服务台及Weverse进行销售。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 * 现场不提供购物袋。 [演出当日现场购买更换/退款指南] 1）更换 * 仅限在购买之日起14天内进行更换。 * 仅限在现场服务台运营期内可在该服务台进行更换，前来更换时请携带持商品和小票。 * 现场服务台运营期结束后，商品更换相关事宜请通过电子邮箱（merch.support@hybecorp.com）进行咨询。 * 若为随机商品，仅限商品有缺陷时可以进行更换。 2）退款 * 仅限在现场服务台运营期内可进行退款。 * 请携带商品、小票及付款时使用的支付工具前来退款。 3）通用 * 以下情况，不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，或是遗失、损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 - 有污渍、体味、佩戴、香水味、洗涤或用品有使用痕迹的情况 - 商品价值削减至无法二次销售的情况 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品，将作退款处理。 3.官方应援棒服务台指南 1）演出现场外部服务台 * 运营时间 - 2024年10月5日（周六）下午1点 ~ 下午6点 - 2024年10月6日（周日）中午12点 ~ 下午5点 * 位置 - 高阳综合运动场辅助竞技场 2）演出现场内部服务台 * 运营时间 - 2024年10月5日（周六）开放入场 ~ 当日演出开始后一小时 - 2024年10月6日（周日）开放入场 ~ 当日演出开始后一小时 * 位置 - 1层Floor Gate内部、2层N4区域、2层W2区域 [OFFICIAL LIGHT STICK VER.1、VER.2及OFFICIAL LIGHT BAND匹配指南] * OFFICIAL LIGHT STICK VER.1、VER.2和OFFICIAL LIGHT BAND支持无线调控及匹配。 * 可在现场服务台进行OFFICIAL LIGHT STICK VER.1、VER.2和OFFICIAL LIGHT BAND的匹配。 * 请在更新至最新版本的应援棒官方应用程序Ver.1或新推出的应援棒官方应用程序Ver.2中，将OFFICIAL LIGHT STICK VER.1的固件更新至最新版本（v 2.0），并在应援棒官方应用程序Ver.2中进行座位匹配。 * OFFICIAL LIGHT STICK VER.2和OFFICIAL LIGHT BAND无需另外更新固件。请在应援棒官方应用程序Ver.2中进行演出座位匹配。 * 可通过智能手机应用程序“ENHYPEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.1 or VER.2（BAND通用）”轻松进行自助匹配。通过应用程序的官方应援棒自助匹配时间，请参考如下内容。 * Day 1 - 可在2024年10月3日（周四）16:00（KST）以后进行。 * Day 2 - 可在2024年10月5日（周六）20:00（KST）以后进行。 * 在更新固件或演出前，请务必使用三节全新AAA型碱性电池，并确保OFFICIAL LIGHT BAND充电至100%后再使用。若电池余量不足，灯光的亮度将减弱，且可能会发出其他颜色的光。 * 具体匹配方法，请参考另行公告的《ENHYPEN OFFICIAL LIGHT STICK应用程序的使用和演出模式指南》。
