안녕하세요. HYBE 입니다. ‘ENHYPEN 2025 SEASON’S GREETINGS’ 출시를 기념하며, HYBE 뮤직그룹 아티스트들의 상품들을 한곳에서 만날 수 있는 <2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP>이 진행 됩니다. [ 운영 안내 ] ■ 기간: 2024.12.29 (SUN) ~ 2025.01.07 (TUE) ■ 시간: 10:30 – 22:00 (KST) ■ 장소: 잠실 롯데월드몰 1F 아트리움 (서울 송파구 올림픽로 300 롯데월드몰) [ 방문 안내 ] ■ 예약 방법 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP은 [사전 예약] 혹은 [현장 예약]을 통해 입장 및 이용이 가능합니다. - 사전 예약 방식 : 멜론 티켓 - 티켓 오픈일 : 2024.12.24(화) 18:00 (KST) ■ 사전 예약 입장 안내 01. 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP은 온라인 사전 예약으로 지정한 날짜 및 지정한 회차에 한하여 입장 및 이용이 가능하므로 예약하신 시간에 맞추어 방문 부탁드립니다. 퇴장 후 재 입장은 불가합니다. 02. 사전 예약은 팝업 기간 내에 1인 최대 2매 (동일 회차 2매 예매 불가) 가능합니다. 예약 신청한 고객 본인만 입장 가능하며, 동반인은 별도 예약을 진행하셔야 합니다. 03. 사전예약 본인 확인은 예약 시간 10분 전부터 진행됩니다. 반드시 본인 실명 인증된 계정으로 예약 부탁드리며 모바일티켓과 예매하신 분의 실물 신분증을 반드시 지참해 주시기 바랍니다. (캡쳐본 및 사본 불가) *내국인 : 주민등록증, 운전면허증, 여권(만료 전), 청소년증 (이미지, 캡쳐본 불가) *외국인 : 외국인등록증, 여권 *만 14세 미만 예매의 경우, 본인명의의 핸드폰 번호가 있어야만 예매가 가능하며 예매 시 보호자의 동의가 필요합니다. 보호자의 핸드폰 번호 입력 후 인증번호를 기입 하셔야 예매가 완료되는 점 참고 부탁드립니다. *본인 명의의 핸드폰이 없을 경우, 보호자 계정으로 예매하신 후, 가족관계증명서 확인 후 입장이 가능합니다. 아래 내용들을 모두 반드시 지참해 주세요. 필요 서류 미 지참 시 입장이 제한됩니다. - 예매내역서(계정 로그인 후 예매 내역 페이지 확인) - 예매자 신분증(실물 또는 사본) - 실제 관람자 신분증(실물 또는 사본) - 가족관계증명서(실물 또는 사본) 04. 현장에서 예약 회차 및 일정 변경은 불가능하며, 일정 변경을 희망하실 경우 취소 후 재 예약 부탁드립니다. 05. 예약하신 회차의 입장 가능 시간 이후에는 입장이 제한될 수 있습니다. 원활한 입장을 위해 예약하신 회차별 입장 가능 시간을 미리 확인하고, 지정된 시간 내 방문해 주시기를 바랍니다. 06. 현장 운영 상황에 따라 예약한 시간보다 입장 시간이 늦어질 수 있습니다. 사전 예약을 하신 분들도 현장 대기가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ■ 모바일 티켓 안내 01. 해당 팝업은 모바일티켓으로 운영되며, 실물 티켓이 제공되지 않습니다. 02. 국내 예매 페이지에서 예매한 경우 모바일 티켓은 멜론티켓 APP에서만 확인 가능하며 최신 버전의 멜론티켓 APP을 미리 설치 해주시기 바랍니다. (멜론티켓APP>마이티켓>예매내역>모바일 티켓) 03. 글로벌 페이지에서 예매한 경우 모바일 티켓은 멜론티켓 글로벌 Mobile Web 페이지에서만 확인이 가능합니다. 04. 모바일 티켓의 캡쳐본 및 사본은 티켓으로 절대 인정되지 않습니다. ■ 현장 예약 안내 01. 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP은 현장 대기 예약도 가능하지만, 사전 예약을 통해 방문하신 온라인 예매객에게 우선 입장 권한이 주어집니다. 02. 철야 대기는 불가합니다. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. 03. 현장 상황에 따라 입장 대기 예약이 조기 마감될 수 있으며, 입장 등록을 완료한 고객이라 하더라도 대기 인원 및 운영 상황에 따라 입장이 제한 될 수 있습니다. 04. 현장 상황에 따라 입장 대기 예약이 불가할 수 있습니다. 05. 오픈 전 대기 인원이 있을 경우 10:00(KST)부터 입장 대기 시스템 등록이 진행됩니다. 입장 대기 시스템 등록 시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 06. 입장 대기 시스템을 등록하시면 알림톡 또는 이메일이 발송될 예정입니다. 입장이 가능한 시간에 알림톡 또는 이메일을 통해 안내 드릴 예정으로 입장 알림 호출을 받으시면 수신 후 15분 이내 대기 부탁드립니다. 15분 초과 시에 대기 예약이 자동 취소 되오니 반드시 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 07. 원활한 운영을 위하여 퇴장 후 재 입장은 불가하며, 재 입장을 원하시는 고객님께서는 새로운 대기 등록이 필요하니 주의하시기 바랍니다. ■ 이벤트 안내 1. REWARD EVENT - 5만원 이상 구매 시 포토 티켓 1장 증정 - 10만원 이상 구매 시 포토 티켓 1장 추가 증정 ※ ‘2025 시즌그리팅’ 구매 금액도 증정 내용에 포함됩니다. ※ 구매한 상품의 아티스트 그룹 내에서만 선택 가능하며, 보다 세부적인 내용은 POP-UP 현장의 안내문으로 확인 바랍니다. * 증정 수량 예시 - 5만원 이상 구매 시: 포토 티켓 1장 증정 - 10만원 이상 구매 시: 2+1장, 총 3장 증정 - 15만원 이상 구매 시: 3+1장, 총 4장 증정 - 20만원 이상 구매 시: 4+2장, 총 6장 증정 ※ 구매한 상품의 아티스트 그룹에 한해 증정 수량 내에서 자유롭게 선택 가능 ** 증정 방식 예시 - 엔하이픈, 세븐틴, 투모로우바이투게더 상품을 총 20만원 이상 구매 시 포토 티켓 6장 증정 1) 엔하이픈 2장, 세븐틴 3장, 투모로우바이투게더 1장 선택 가능 (구매하지 않은 아티스트는 선택 불가) 2) 엔하이픈 6장 선택 가능 2. SNS REVIEW EVENT 필수 해시태그와 이벤트 참여 원하는 아티스트 해시태그 포함하여 SNS에 팝업 후기 업로드 시, 팝업 종료 후 아티스트 별 각 3명 (총 21명) 추첨하여 아티스트 상품 랜덤 1종 증정 필수 해시태그 : #2025_SG_POPUP #롯데월드몰 #위드뮤 아티스트 해시태그 : #SEVENTEEN #TXT #ENHYPEN #LE_SSERAFIM #NewJeans #BOYNEXTDOOR #TWS ■ 이벤트 유의사항 안내 - 이벤트 증정품은 한정 수량으로 조기 마감될 수 있습니다. - 본 이벤트는 상품 판매가 기준 원화(KRW, \)로 증정됩니다. - 이벤트 참여 시 단일 영수증 금액으로 참여 가능하며, 영수증 합산 및 분할은 불가합니다. - 이벤트 참여 시 영수증은 당일 구매 영수증에 한해 참여가 가능합니다. - 증정품 재질 특성상 발생할 수 있는 미세한 스크래치 및 잉크 튐 등의 현상은 불량이 아님을 알려드립니다. 5mm 이하의 찍힘, 잉크 튐, 눌림 자국은 교환 반품의 대상이 아님을 알려드립니다. (포토티켓 뒷면 포함) - 이벤트 증정품에 이상이 있을 경우 팝업 운영 기간 내 당일 현장에서만 교환 가능하오니 수령 후 반드시 증정품 확인 부탁드립니다. - 구매 상품 취소/환불/반품 시 증정품도 함께 반품하셔야 정상적인 처리가 가능합니다. - 해당 이벤트 내용 및 경품은 주최측 사정에 따라 사전 고지 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다. - 이벤트 관련 문의 사항은 고객센터 (1544-4205, cs@withmuu.com)로 연락 바랍니다. ■ 구매 시 유의 사항 - 입장 후 상품 구매는 1인 1회만 가능하며, 퇴장 시 재 입장이 불가합니다. - 모든 상품은 한정 수량으로 판매되며 품목/옵션 별 1인 3개까지 구매 가능합니다. 구매 수량 제한은 판매 상황에 따라 변동될 수 있으니 참고 부탁드립니다. - 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. - 모든 거래는 한국 원화(KRW, \)로만 이루어지며, 현금 및 신용카드 결제가 가능합니다. (일부 카드의 경우 카드사의 사정에 따라 결제가 불가능할 수 있으며, 본인 소유 카드가 아닐 경우 사용에 제재를 받을 수 있습니다.) - 정부 정책에 따라 팝업 내 일회용 쇼핑백 무상 제공이 금지되어 있으며, 쇼핑백을 유상으로 판매함을 안내해 드립니다. - 교환 및 환불은 구입 후 7일 이내에 한하여 구매하신 상품, 수령한 증정품, 결제 수단과 실물 영수증을 모두 지참하셔야 가능합니다. - 교환을 원하는 상품이 품절일 경우, 동일 상품으로 교환은 불가하며 환불만 가능합니다.
