안녕하세요. 엔하이픈 위버스입니다. <ENHYPEN POP-UP IN TAIPEI> 이용 방법 및 상품 구매시 유의사항을 안내해 드립니다. 팝업 일정 - 날짜 | 2025.06.20(금) – 2025.07.20(일) - 시간 | 11:10 – 21:10 / 21:40(TST) * 월요일 ~ 수요일, 일요일 11:00 – 21:30 * 목요일 ~ 토요일 11:00 – 22:00 - 장소 | BREEZE CENTER (GF, No.39, Section 1, Fuxing S Rd, Songshan District, Taipei City, 105) 대기 및 입장 - 6월 20일(금)부터 7월 6일(일) 까지는 온라인 예약제로 운영됩니다. - 7월 7일(월)부터 7월 20일(일) 까지는 예약없이 현장 대기로만 진행합니다. (매일 지정된 시간에 번호표가 배부됩니다.) - 대기 중 의자 및 텐트는 사용 불가합니다. - 오픈 이후 대기 순서대로 직원의 안내를 받아 입장합니다. 각 회차마다 대기 후 입장이 가능하며 현장 실제 상황에 따라 입장은 지연될 수 있습니다. 온라인 예약 방법 온라인 사전 예약 오픈 시간: 6/17(화) 15시(TST) - Step1：ACCUPASS사이트 / APP에 회원가입 또는 로그인하기 - Step2：예약 페이지에서 원하는 날짜와 회차를 선택한 후, 페이지 하단의 '지금 등록하기' 버튼을 클릭하세요. - Step3：입장자의 기본 정보를 작성한 후, 아래 '동의'를 체크하고 제출하세요. - Step4：예약 완료 후, 팝업 예약 정보가 '회원 가입한 계정의 이메일' 로 전송됩니다. - Step5：'마이 티켓' 페이지나 앱에서 QR 코드 전자티켓을 확인하실 수 있습니다. - Step6：대기줄에서 QR 코드 티켓을 확인한 후, 안내에 따라 대기하시고, 현장 지시에 따라 순차적으로 입장해 주세요. 온라인 입장 안내 - 온라인 예약은 각 회차별로 30분 동안 이용 가능합니다. 원활한 입장을 위해 회차별 입장 시작 10분 전 대기줄에서 도착해 주시기 바랍니다. 경과 시 해당 회차는 취소되며 입장은 불가합니다. - 온라인 예약 시 본인 ACCUPASS 계정으로 예약해 주시고, 예약 사이트의 지시에 따라 신분증과 동일한 정보를 작성해 주셔야 합니다. - 입장은 예약하신 회차별 입장 가능 시간 내 1회만 가능하며 퇴장 시 재입장은 어렵습니다. 늦게 입장할 경우 원래 정해진 시간에 맞춰 퇴장합니다. - 개인 사정으로 참석이 어려운 경우, 행사 시작 24시간 이전에 ACCUPASS시스템에서 직접 취소해 주시기 바랍니다. 취소된 예약은 ACCUPASS를 통해 자동으로 풉니다. 매장 운영 정책 매장 운영 정책은 다음을 참고 부탁드립니다. - 상품 및 증정품은 한정 수량으로 재고 소진 시 조기 품절될 수 있습니다. - 매장 내 안전을 위해 CCTV를 운영 중입니다. - 맹인 안내견을 제외한 모든 동물의 입장은 불가능합니다. - 개인 소지품 및 재물 보관에 유의 부탁드립니다. 팝업스토어 내에서 발생하는 도난, 분실, 파손에 대한 책임을 지지 않습니다. - 팝업스토어 내에서는 음료와 음식을 반입 불가합니다. - 팝업스토어 내에서 영상 및 사진 촬영이 진행될 수 있습니다. 방문객의 얼굴이 촬영될 수 있으며, 촬영물은 SNS 공식 채널 및 미디어 등을 통해 공개될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. - 사전 협의가 이뤄지지 않은 상업성 촬영은 불가합니다. - 안전하고 편안한 이용을 위해 현장 직원의 안내에 따라 주시기 바랍니다. 규정을 위반할 경우, 직원이 즉시 퇴장을 요청할 수 있습니다. 구매 정책 - 결제는 실물 카드와 현금으로 가능합니다. - 구매 수량 제한 여부는 현장 판매 상황에 따라 조정되며, 매장 내 안내를 확인해 주시기 바랍니다. - 결제 전 반드시 상품에 이상이 없는지 확인해주세요. - 결제 후 단순 변심으로 인해 발생한 교환 및 환불은 불가합니다. - 팝업스토어에서 구매하신 물품이 불량일 경우 팝업 운영 시간 내에만 교환 가능합니다.(영수증 지참 필수) 상품을 받으신 후 불량인지 바로 확인 부탁드리며, 판매 시간이 종료된 후에는 환불 및 교환은 어렵습니다. - 교환 시 해당 상품이 품절되어 예약이 불가한 경우, 다른 상품으로 교환이 가능합니다. 교환된 상품은 원래 금액과 동일하거나 더 높은 금액이어야 하며, 가격이 더 높은 상품을 선택한 경우 차액을 추가로 지불하셔야 합니다. - 교환은 매장 스태프의 확인 후 진행되며 다음의 경우에는 교환이 불가합니다. 1. 영수증이 없을 경우 2. 개봉 흔적, 상품 손상, 구성품 혹은 패키지 파손 등 구매자가 상품을 훼손했을 경우 3. 사용 또는 착용의 흔적이 있는 경우, 제품의 향이 아닌 다른 냄새가 남아 있는 경우 4. 고객의 부주의로 인해 상품이 손상된 경우 (상품 제조 시의 불량이 아닌 경우) 5. 포토카드 교환반품 기준 : 재질의 특성상 미세한 스크래치가 발생할 수 있으며, 아티스트 초상에 5mm 이하의 찍힘, 스크래치, 잉크, 눌림 자국은 반품의 대상이 되지 않습니다. (포토카드 뒷면 포함) - 교환 및 환불에 대한 최종적인 의사 결정 권한은 팝업스토어 운영팀에게 있습니다. 위의 정책에 어긋나는 행동으로 다른 고객에게 피해를 주거나 부적절한 행동을 할 경우, 입장이 거부되거나 퇴장 조치될 수 있습니다. 회차별 운영 시간 백화점의 운영 시간은 매일 달라지며, 매일 팝업 스토어 운영 회차도 상이하니 유의해 주시기 바랍니다. - 1회차 11:10 ~ 11:40 - 2회차 11:50 ~ 12:20 - 3회차 12:30 ~ 13:00 - 4회차 13:10 ~ 13:40 - 5회차 13:50 ~ 14:20 - 6회차 14:30 ~ 15:00 - 7회차 15:10 ~ 15:40 - 8회차 15:50 ~ 16:20 - 9회차 16:30 ~ 17:00 - 10회차 17:10 ~17:40 - 11회차 17:50 ~ 18:20 - 12회차 18:30 ~ 19:00 - 13회차 19:10 ~ 19:40 - 14회차 19:50 ~ 20:20 - 15회차 20:30 ~ 21:00 - 16회차 21:10 ~ 21:40 감사합니다.
