[운영 일정] - 운영 기간: 2025년 10월 20일(월) – 2025년 10월 31일(금) - 운영 시간: 매일 10:30 – 22:00 (KST) - 운영 장소: 잠실 롯데월드몰 2층 (서울 송파구 올림픽로 300, 롯데월드몰 2층) [예약 및 입장 안내] - 사전 예약 없이 현장에 방문하여 대기 시스템 등록 후 순차적으로 입장이 가능합니다. - 오픈 전 대기 인원이 있을 경우 오전 9:30 (KST)부터 입장 대기를 위한 현장 웨이팅 등록이 진행되며, 순차적으로 입장이 진행됩니다. 현장 대기 시간의 경우 사전 예고 없이 변경될 수 있으며 현장 상황에 따라 유동적으로 운영 될 예정입니다. (오픈 전 현장 대기 등록 장소 : 잠실 롯데월드몰 1층 9GATE 앞 / 오픈 후 현장 대기 등록 장소 : 팝업스토어 입구) - 입장 대기 등록을 하시면 입장 가능 시간에 푸시 메시지 또는 이메일을 통한 입장 호출 안내를 드릴 예정입니다. - 입장 알림을 받으시면 매장 입장 대기줄에서 대기해 주세요. 대기 번호 확인 후 입장이 가능합니다. - 입장 알림 수신 후 20분이 경과하면 대기 예약이 자동 취소됩니다. - 현장 상황에 따라 입장 대기 등록이 조기 마감될 수 있습니다. - 대기 인원 호출이 모두 완료된 이후에는 자율 입장으로 전환될 수 있습니다. - 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. [상품 구매 안내] - POP-UP 내 스토어에서 엔하이픈의 THE CITY SEOUL MERCH 및 다양한 테마의 MERCH를 구매하실 수 있습니다. - 상품별 1인당 구매 가능 수량은 현장에서 확인 가능하며, 이는 재고 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 방문 당일 현장 직원의 안내에 따라주시기 바랍니다. - 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 혹은 취소될 수 있습니다. - 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. - 현장에서 진행되는 모든 경품 이벤트는 경품 재고 소진 시 이벤트가 조기 마감될 수 있습니다. - 현장에서 진행되는 모든 경품 이벤트 참여를 위한 영수증 분할 결제 또는 여러 건의 영수증 합산은 불가합니다. - 현장 판매 시, 모든 거래는 한국 원화(KRW, ₩)로만 이루어집니다. - 현금 및 신용카드, 백화점 상품권, 간편 결제(애플페이, 알리페이, 카카오페이, 삼성페이, 위챗페이)로 가능합니다. - 현금 및 신용카드 결제가 가능합니다. - 일부 카드는 카드사 사정에 의해 결제가 불가능할 수 있으며 본인 소유의 카드가 아닐 경우 사용에 제재를 받을 수 있습니다. - 현장 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. - 현장에서 구매하신 상품에 대한 불량 발생 시, 구매 당일 현장에서만 교환 및 환불이 가능하오니 구매 후 반드시 불량 여부를 확인해 주시기 바랍니다. - 상품의 수량 및 불량 확인은 구매 직후 현장에서 스태프와 함께 확인해 주시기 바랍니다. - 특전은 한정 수량으로 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. - 특전으로 제공되는 포토카드는 불량 검품후 증정되어 작은 점, 미세한 먼지나 잔기스 등은 인쇄 공정상 생길 수 있는 부득이한 부분이므로 그로 인한 교환은 불가합니다. * 아래에 해당하는 경우, 교환 및 환불이 불가합니다. - 상품 라벨 손상 및 제거 또는 상품이 고객의 책임 사유로 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 착용, 체취, 향수, 세탁 등 제품을 사용한 흔적이 있는 경우 - 현장 상황에 따라 하루 판매 수량은 제한될 수 있습니다. - 준비된 상품은 한정 수량이므로 조기 품절될 수 있습니다. - 기타 상품 구매에 관한 자세한 내용은 현장 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. [이벤트 안내] 1. 스탬프 이벤트 ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL THE CITY SEOUL POP-UP에 방문하여 다양한 미션에 참여한 뒤 스탬프 모으기에 도전해 보세요. - 팝업 입장 시 스탬프 이벤트에 참여하실 수 있는 스탬프 엽서 1종을 증정합니다. (1인당 1장) - 스탬프 미션 3개 완료 시 ‘WALK THE LINE’ 로고 원형 손거울 1종을 증정합니다. (1인당 1개) - 1인 당 1회 증정되며 분실 시 재지급되지 않습니다. - 특전 소진 시 해당 이벤트는 조기 종료될 수 있습니다. 2. 현장 이벤트 - 현장에서는 아래와 같은 체험존이 운영될 예정입니다. ● 메시지존 : 아티스트에게 응원의 메시지를 남길 수 있는 공간 ● 워드 서치 존 : 간단한 게임에 참여할 수 있는 공간 - 현장에 비치된 워드 서치판으로 ENHYPEN의 이름을 찾아보세요. - 본 이벤트는 스탬프 이벤트 미션으로 1인 1회 참여 제한됩니다. - 워드 서치판 소진 시 해당 이벤트는 조기 종료될 수 있습니다. [MERCH 구매자 대상 특전 프로모션 안내] 1. MERCH 구매 특전 - THE CITY SEOUL MERCH 를 7만원 이상 구매 시 : ENHYPEN 미공개 초상 포토카드 A ver. 1장을 랜덤으로 증정합니다. (7만원 당 1장씩 중복 증정. 예시 : 14만원 이상 구매 시 2장 증정) - THE CITY SEOUL MERCH 외의 테마 MERCH 7만원 이상 구매 시 : ENHYPEN 미공개 초상 포토카드 B ver. 1장을 랜덤으로 증정합니다. (7만원 당 1장씩 중복 증정. 예시 : 14만원 이상 구매 시 2장 증정) - 전체 MERCH 구매 금액 15만원 이상 구매 시 : ENHYPEN 단체컷 포스터 1장을 랜덤으로 증정합니다. (15만원당 1장씩 중복 증정. 예시 : 30만원 이상 구매 시 2장 증정) 2. 유의사항 - Official Merch. 는 이벤트 합산 금액에서 제외됩니다. - 스탬프 이벤트 특전은 1인 당 1회 증정되며 분실 시 재지급되지 않습니다. - 특전 소진 시 해당 이벤트는 조기 종료될 수 있습니다. - 당일 영수증에 한하여 특전 증정이 가능하며, 영수증의 합산 및 분리는 불가합니다. - 모든 특전은 랜덤 증정되며, 단순 변심으로인한 특전 교환은 불가합니다. - 상품의 수량 및 불량 확인은 수령 직후 현장에서 스태프와 함께 확인해 주시기 바랍니다. [이용 안내 사항] - 현장 내 안전을 위해 CCTV가 작동 중입니다. - 쾌적한 관람을 위해 현장 내 외부 음식물 반입을 금지합니다. - 전시된 물품은 파손될 위험이 있어 눈으로만 봐주시기 바랍니다. - 다른 이용자에게 불편을 주는 행동은 삼가주시기 바라며, 필요에 따라 직원의 제재를 받으실 수 있습니다. - 현장 안전 및 질서 유지를 위해 현장 내/외 개인 이벤트(물품 배부, 불법 상품 판매)등을 금지합니다. - 안전하고 쾌적한 이용을 위해 현장 직원의 통제에 협조 부탁드립니다. - POP-UP 내/외부에서 영상 및 사진 촬영이 진행될 수 있으며, 사운드웨이브와 하이브, 롯데백화점(롯데월드몰)의 공식 SNS 채널, 미디어 등을 통해 공개될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. - 아티스트의 권리를 침해하는 무단 불법 판매처를 이용 또는 방문하거나 위조품을 구매하지 않도록 유의해주시기 바랍니다. - 기타 문의 사항은 사운드웨이브 온라인몰 02-381-3758 / https://sound-wave.co.kr 고객센터 및 현장 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.
