안녕하세요, 엔하이픈 위버스입니다. 2025년 10월 24일(금), 25일(토), 26일(일) KSPO DOME에서 진행되는 ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL 현장에서의 공식 상품 구매 방법을 안내드립니다. 공식 상품은 위버스샵 구매 후 현장 수령과 현장 구매, 2가지 방식으로 구매 가능하며 아래에서 상세 구매 방법에 대한 안내 사항을 확인하실 수 있습니다. 1. 위버스샵 구매 후 공연 당일 현장 수령 안내 위버스샵 회원은 위버스샵 ENHYPEN(GLOBAL)을 통해 공식 상품을 구매한 후 ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL 현장에서 수령하실 수 있습니다. 1) Weverse 상품 현장 수령 부스 (Weverse SHOP PICK-UP BOOTH) * 판매 일시 - 2025년 10월 24일(금) 오전 11시 ~ 오후 6시 까지 - 2025년 10월 25일(토) 오전 10시 ~ 오후 5시 까지 - 2025년 10월 26일(일) 오전 10시 ~ 오후 4시 까지 * 현장 수령 일시 - 2025년 10월 24일(금) 오전 11시 ~ 오후 6시 30분 까지 - 2025년 10월 25일(토) 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 까지 - 2025년 10월 26일(일) 오전 10시 ~ 오후 4시 30분 까지 * 현장 수령 장소 - 올림픽공원 한얼광장 [안내사항] * 위버스 회원은 ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL 현장 반경 2.5km 내에 도착, 위버스 ENHYPEN(GLOBAL)을 통해 공식 상품을 구매한 후 현장에서 수령하실 수 있습니다 * 위버스 공식 상품 구매 및 현장수령 방법 ① 위버스 홈 왼쪽 하단 [위버스샵] 아이콘 클릭 - ENHYPEN(GLOBAL) - PICK-UP 카테고리의 [현장수령 전용] 상품 구매 ② 위버스 > 더보기 메뉴의 [샵 주문 내역] 에서 QR코드 확인 ③ 현장수령 장소에 도착해서, QR코드를 직원에게 제시한 후 구매 물품 수령 * 전 품목 수량 소진 시 판매가 조기 마감될 수 있습니다. * 공식 상품 구매 수량 제한 - 상품별 구매 제한 수량은 현장 재고 상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있으며 당일 현장에 설치된 상품 안내 X 배너를 확인해 주시기 바랍니다. * 구매 특전 - ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL 공식 상품 구매 시 구매 금액 7만원 당 (USD 55.09, JPY 8,050, CNY 404.60, MXN 1,147.51) 포토카드 1장이 랜덤으로 제공됩니다. > USD, JPY, CNY, MXN 금액은 판매 오픈일 기준 환율에 따른 금액이며, 환율 변동에 따라 최종 결제 금액이 달라질 수 있습니다. > 포토카드는 멤버 개인 컷 1장씩 총 7장과 단체 컷 1장 총 8종입니다. > 특전 수령을 위한 영수증 분할 결제, 영수증 간 합산은 불가하며 영수 건 당 구매 금액에 따라 중복 증정됩니다. (ex, 14만원 이상 구매 시 2장 제공) > 구매자 대상 특전 제공은 한정된 수량으로 제작되어, 준비된 수량 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. > 구매 당일에 한하여 제공됩니다. > OFFICIAL LIGHT STICK VER.2, OFFICIAL LIGHT BAND, OFFICIAL LIGHT BAND ACC, OFFICIAL LIGHT STICK VER.2 KEYRING, AAA BATTERIES 상품은 합산 금액에서 제외됩니다. [구매 전 유의 사항] * 모든 상품은 판매 시간 종료 전 조기 품절될 수 있습니다. * 현장수령 기한 내에 수령하지 않은 주문 건은 3 영업일 내 자동 주문 취소 및 환불 처리 됩니다. * 상품 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. * 위버스에서 주문 후 발급되는 QR코드는 현장 수령 시 별도의 본인확인 절차를 거치지 않고 수령되기 때문에 타인에게 노출되지 않도록 유의 부탁드립니다. * 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. * 불법 상품을 구매하지 마세요. ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL 공연 공식 상품은 공연 현장 공식 상품 판매부스와 공식 팝업, 위버스에서만 판매됩니다. 불법 상품 구매로 피해를 입지 않도록 주의하시기 바랍니다. * 현장에서 별도의 쇼핑백을 제공하지 않습니다. [현장 수령 교환/환불 안내] 1) 교환 * 교환은 구입 후 14일 이내에만 가능합니다. * 현장 부스 운영 기간 내에는 해당 부스에서만 교환이 가능하며 상품, 주문 내역 지참 후 방문해 주시기 바랍니다. * 현장 부스 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 위버스 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. * 랜덤 상품의 경우 불량에 한하여 교환이 가능합니다. 2) 환불 * 환불은 현장 부스 운영 기간에만 현장 부스에서 가능합니다. * 상품과 주문 내역을 지참하여 방문하시면 환불해 드립니다. 3) 공통 * 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 패키지 오픈/손상, 용품 사용 흔적이 있는 경우 - 패키지 손상을 포함하여 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 - 교환을 원하는 제품이 소진되어 동일 상품으로 교환할 수 없는 경우에는 환불해 드립니다. 2. 공연 당일 현장 판매 안내 ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL 공식 상품을 공연 당일 현장에서 구매하실 수 있습니다. 1) 공식 상품 현장 구매 부스 (OFFICIAL MERCHANDISE BOOTH) * 판매 일시 - 2025년 10월 24일(금) 오전 11시 ~ 오후 6시 30분 까지 - 2025년 10월 25일(토) 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 까지 - 2025년 10월 26일(일) 오전 10시 ~ 오후 4시 30분 까지 * 현장 판매 장소 - 올림픽공원 한얼광장 [안내사항] * 전 품목 수량 소진 시 판매가 조기 마감될 수 있습니다. * 결제방법 : 현금 또는 카드 결제가 가능합니다. (일부 카드는 카드사의 사정에 의해 결제가 어려울 수 있습니다.) * 공식 상품 구매 수량 제한 - 상품별 구매 제한 수량은 현장 재고 상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있으며 당일 현장에 설치된 상품 안내 X 배너를 확인해 주시기 바랍니다. * 구매 특전 - ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL 공식 상품 구매 시 구매 금액 7만원 당 포토카드 1장이 랜덤으로 제공됩니다. > 포토카드는 멤버 개인 컷 1장씩 총 7장과 단체 컷 1장 총 8종입니다. > 특전 수령을 위한 영수증 분할 결제, 영수증 간 합산은 불가하며 영수 건 당 구매 금액에 따라 중복 증정됩니다. (ex, 14만원 이상 구매 시 2장 제공) > 구매자 대상 특전 제공은 한정된 수량으로 제작되어, 준비된 수량 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. > 구매 당일에 한하여 제공됩니다. > OFFICIAL LIGHT STICK VER.2, OFFICIAL LIGHT BAND, OFFICIAL LIGHT BAND ACC, OFFICIAL LIGHT STICK VER.2 KEYRING, AAA BATTERIES 상품은 합산 금액에서 제외됩니다. [구매 전 유의 사항] * 모든 상품은 판매시간 종료 전 조기 품절될 수 있습니다. * 모든 거래는 한국 원화 (KRW) 로만 가능합니다. * 상품 교환 시, 결제 수단, 영수증을 꼭 지참해 주시기 바랍니다. (상품 품절 시에는 환불 조치 됩니다.) * 상품 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. * 현지 기상 상황으로 인하여 현장판매 운영 일정이 취소 또는 변경될 수 있습니다. * 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. * 불법 상품을 구매하지 마세요. ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ : FINAL 공연 공식 상품은 공연 현장 공식 상품 판매부스와 공식 팝업, 위버스에서만 판매됩니다. 불법 상품 구매로 피해를 입지 않도록 주의하시기 바랍니다. * 현장에서 별도의 쇼핑백을 제공하지 않습니다. [현장 판매 교환/환불 안내] 1) 교환 * 교환은 구입 후 14일 이내에만 가능합니다. * 현장 부스 운영 기간 내에는 해당 부스에서만 교환이 가능하며 상품, 영수증 지참 후 방문해 주시기 바랍니다. * 현장 부스 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 이메일 (merch.support@hybecorp.com)로 문의하여 주시기 바랍니다. * 랜덤 상품의 경우 불량에 한하여 교환이 가능합니다. 2) 환불 * 환불은 현장 부스 운영 기간에만 현장 부스에서 가능합니다. * 상품과 영수증, 결제 수단을 지참하여 방문하시면 환불해 드립니다. 3) 공통 * 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 패키지 개봉/손상, 사용 흔적이 있는 경우 - 패키지 손상을 포함하여 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 - 교환을 원하는 제품이 소진되어 동일 상품으로 교환할 수 없는 경우에는 환불해 드립니다. 단, 현장 부스 운영 기간이 종료한 경우 환불이 불가합니다. 3. 공식 응원봉 페어링 부스 안내 1) 공연장 외부 페어링 부스 * 운영 일시 - 2025년 10월 24일(금) 오후 2시 ~ 6시 30분 까지 - 2025년 10월 25일(토) 오후 1시 ~ 5시 30분 까지 - 2025년 10월 26일(일) 오후 1시 ~ 4시 30분 까지 * 위치 - 올림픽공원 한얼광장 2) 공연장 내부 페어링 부스 * 운영 일시 - 2025년 10월 24일(금) 오후 5시 30분 ~ 7시 30분 까지 - 2025년 10월 25일(토) 오후 4시 30분 ~ 6시 30분 까지 - 2025년 10월 26일(일) 오후 3시 30분 ~ 5시 30분 까지 * 위치 - 2-1 GATE, 2-2 GATE, 2-3 GATE [ENHYPEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.2 페어링 안내] * ENHYPEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.1은 무선 연출 및 페어링 지원이 불가합니다. * ENHYPEN OFFICIAL LIGHT STICK VER. 2, OFFICIAL LIGHT BAND의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 해주세요. * 현장 페어링 부스에서 ENHYPEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.2, OFFICIAL LIGHT BAND 페어링이 가능합니다. * 스마트폰 앱 ‘ENHYPEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.2’를 통해서 간편하게 셀프 페어링을 할 수 있습니다. 앱을 통한 공식 응원봉 셀프 페어링 일정은 아래 내용을 참고해 주세요. Day 1 - 2025년 10월 23일 (목) 16:00 (KST) 이후부터 가능합니다. Day 2 - 2025년 10월 24일 (금) 21:00 (KST) 이후부터 가능합니다. Day 3 - 2025년 10월 25일 (토) 20:00 (KST) 이후부터 가능합니다. * 공연 전 꼭 새로운 AAA 알카라인 배터리 3개를 사용, BAND는 100% 충전해 주세요. 배터리 잔량이 부족하면 빛 밝기가 약해지며, 다른색으로 발광할 수 있습니다. * 자세한 페어링 방법은 별도 공지되는 'ENHYPEN OFFICIAL LIGHT STICK’ 앱 사용 및 공연 모드 가이드' 를 참고해 주세요. 감사합니다.
