[日程] - 運営期間：2026年5月21日（木） ～ 2026年5月31日（日） - 運営時間：10:30 ～ 22:00 (KST) - 場所：アイパークモール龍山 リビングパーク 3F ザ・ポップアップ（ソウル特別市 龍山区 漢江大路23キル 55、龍山駅） [オンライン事前予約のご案内] 1. ENHYPEN Official Character ＜ENCHIN＞ POP-UPは、オンライン事前予約制で行われます。 予約枠は一度にオープンされます。1つのアカウントにつき1回まで、専用リンクよりご予約いただけます。 （▶ 予約はこちら） 2. 予約開始日時 ：2026年5月15日（金）11:00 AM (KST) ↳ 利用期間：5月21日（木） ～ 5月31日（日） 3. Weverseに会員登録されたアカウントでのみ事前予約が可能です。また、1件の予約につき1名様のみご入場いただけます。 ※Weverseサービスは、アクセスした国・地域の個人情報保護法により適用される最低年齢（韓国：満14歳、アメリカ：満13歳、その他の国・地域：満16歳）以上のお客様に限りご利用いただけます。 4. 入場時にQRコードを確認いたします。ご入場いただく際は、ログイン済みのアプリまたはウェブ予約ページのQRコードをスタッフにご提示ください。スクリーンショットや撮影された画像ではご入場いただけません。 - 入場QR確認方法 [Weverse ＞ More ＞ 「Weverse Spot」 ＞ 「HYBE MUSIC GROUP POP-UP」＞ ENHYPEN Official Character ＜ENCHIN＞ POP-UP ＞ 右上のQRコードアイコン or 「RESERVATION」履歴を見る ＞ 予約履歴詳細] 5. 事前予約が完了すると、予約は自動的に確定されます。予約内容に関する案内メールは、お申し込み時に入力したメールアドレスに送信されます。メールが確認できない場合は、入力したメールアドレスおよび迷惑メールフォルダをご確認ください。 6. Weverseアプリをご利用の場合は、円滑にサービスをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。旧バージョンをご利用の場合はアップデートが必要です。 7. 各回の予約可能人数には上限があるため、早期締め切りとなる場合があります。ただし、満席となった回でもキャンセルが発生した場合は自動的に再予約が可能となります。 8. 予約完了後に変更をご希望の場合は、既存の予約をキャンセルした後、空きのある回に限り再予約が可能です。ただし、予約システムが先着順のため、変更が難しい場合がございます。 9. 予約ページの第三者への譲渡や売買は禁止されています。 10. 事前予約状況はリアルタイムで更新されます。事前予約のないお客様も、当日に空き時間帯がある場合のみ、現地でご予約のうえご入場いただけます。 11. Weverseアカウントおよびシステムに関するお問い合わせは、Weverseサポートまでご連絡ください。 12. より多くのお客様に公平にご利用いただき、円滑な運営を行うため、ご予約およびご利用はお一人様につき1回までとさせていただきます。本事項を遵守いただけない場合、事前の通知なく予約が取り消されるほか、会場スタッフの判断によりご利用を制限させていただく場合がございます。 [入場のご案内] 1. 事前予約された方のみ、予約された日時にご入場いただけます。 2. 予約時間の10分前より、会場スタッフの案内に従い、店舗横に設けられた外部待機スペースでお待ちください。会場の混雑防止のため、予約時間より早い待機はお控えください。 3. 予約時間から20分以上経過した場合はキャンセル扱いとなり、ご入場いただけません。必ず時間に合わせてご来場ください。 4. 入口にて入場QRコードを確認後、順次ご案内いたします。スムーズな入場のため、QRコードを事前にご準備ください。 5. 入場後のご利用は、30分制となっております。退場が遅れますと次回の入場に支障をきたすため、他のお客様のためにもご利用時間をお守りくださいますようお願いいたします。 6. 会場の状況により、入場が遅延する場合がございます。スムーズな運営のため、会場スタッフの案内および注意事項を遵守してください。 7. 退場後の再入場はできません。あらかじめご了承ください。 8. 商品交換／払い戻しを目的として来場される場合、別途の予約は不要です。 会場スタッフに訪問の目的をお伝えいただければ、ご案内いたします。 9. 会場の状況に応じて、事前予約のないお客様もスタッフの案内に従ってウォークイン入場が可能な場合がございます。ただし、ウォークイン入場の場合は、POP-UPの観覧および体験のみ可能であり、商品の購入はできません。（商品購入の際は、事前予約のQRコードの確認が必要） [商品の購入方法および注意事項] 1. 商品によってお一人様当たりの購入可能数量が決められております。購入可能数量を超える場合、お支払いを拒否またはキャンセルさせていただくことがあります。 2. すべての商品は、早期品切れとなる場合がございます。 3. 商品ごとの購入可能数量は、POP-UPストアにてご確認いただけます。また、購入可能数量は在庫状況によって変更される場合がございます。 4. 紙袋は商品をご購入いただいたお客様に限りご購入いただけます。単独購入および追加提供はできません。 5. 商品のお支払いはカードおよびSamsung Payのみご利用いただけます。（現金、各種QR決済はご利用いただけません） 6. 一部カードは、カード会社の都合によりご利用いただけない場合があります。また、本人所有でないカードはご利用いただけない場合がございます。 7. その他商品の購入に関する詳細は、POP-UPスタッフまでお問い合わせください。 [商品の交換および払い戻し] 1. 購入から7日以内に限り、商品とレシート、お支払いに使用した決済手段をPOP-UPストアにお持ちいただきましたら、交換または払い戻しさせていただきます。 2. POP-UPストアの運営期間中は、POP-UPストアでのみ交換および払い戻しが可能です。 3. POP-UPストアの運営期間終了後は、購入から7日が経過していない場合でも、払い戻しができません。 4. POP-UPストアの運営期間終了後の交換に関しては、メール (popup@hybecorp.com) までお問い合わせください。 5. 商品の不具合による交換をご希望の場合、対象商品が売り切れている際には、同一商品への交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。ただし、POP-UPストアの運営期間終了後は払い戻しができませんので、あらかじめご了承ください。 6. 払い戻しの際は、お支払い時に使用した決済手段が必要となります。また、ご購入の際に受け取った特典は必ずご返却ください。 7. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - ご購入の際に受け取った特典が未返却または破損している場合 - ラベルの損傷など（商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合）お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 - 汚れ、体臭、着用、香水、洗濯およびパッケージの開封／破損、商品が使用された形跡がある場合 - パッケージの破損を含め、再販売できないくらい商品の価値が低下している場合 [イベントのご案内] 1. ENCHINブックマークプレゼントイベント - ENCHIN Merch.をご購入いただいたお客様に、ENCHINブックマークを1点プレゼントいたします。（お一人様1点限り） 2. ENCHIN透明フォトカード特典プレゼントイベント - ENCHIN Merch.を7万ウォン以上お買い上げの方に、ENCHIN透明フォトカード6種のうち1枚をランダムでプレゼントいたします。 - ENCHIN透明フォトカード特典は、Merch.の購入金額に応じて重複してプレゼントされます。お会計の際にカウンターで受け取ることができます。 （例：14万ウォンご購入の場合、ランダムで2枚プレゼント） - 特典のENCHIN透明フォトカードのデザインは、販売先ごとに異なります。 3. ENCHIN Photoism撮影特典イベント - ENCHIN Merch.を10万ウォン以上お買い上げの方に、Photoism撮影特典を提供いたします。 - Photoismの撮影は、POP-UPストア付近のエスカレーター前にて、レシートの確認後にご利用いただけます。 - ご購入金額にかかわらず、複数回の利用はできません。お一人様1回のみの利用が可能です。 - フォトブースは、特典対象のお客様に限り、アイパークモール龍山内に設置されたフォトブースでのみご利用いただけます。 - フォトブースは購入当日のみご利用いただけます。 4. 注意事項 - 特典は先着順でのお渡しとなり、在庫がなくなり次第イベントは終了いたします。 ランダムでお渡しする特典は、種類の指定および交換ができません。 - すべての特典のお渡しは、購入当日のみとなっております。 - レシートの分割、または複数のレシートを合算してイベントに参加することはできません。 [その他のご利用案内および注意事項] 1. 快適にご利用いただくために、飲食物の持ち込みや補助犬を除く伴侶動物同伴でのご入場はお断りしております。 2. 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。（ブロガー、インフルエンサー、個人配信など） 3. お客様の安全のため、店内に防犯カメラを設置しております。 4. POP-UPストアの店内外で動画および写真撮影が行われることがあります。撮影したものはHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどに公開される場合があります。あらかじめご了承ください。 5. 駐車およびその他の施設利用に関するご案内については、アイパークモール龍山店のホームページをご確認ください。 6. 違法商品の購入はお控えください。対象期間中、公式商品は公式POP-UPストアでのみ販売されます。
