안녕하세요. 엔하이픈 위버스입니다. <ENHYPEN POP-UP IN LIMA> 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 안내해 드립니다. [운영 정보] * 일정 | 2026년 7월 1일 – 2026년 7월 12일 * 시간 | 10:00 – 20:00 (GMT-5) * 장소 | Av. Ernesto Diez Canseco 344, Miraflores 15074, Peru [사전 예약 안내] * 팝업 스토어는 사전 예약제로만 운영됩니다. 예약 링크: https://enhypenpopuplima.eventbrite.com * 예약 페이지는 6월 21일(일) 오후 8시(GMT-5)부터 이용 가능합니다. * 지정된 예약 날짜 및 시간에만 입장이 허용됩니다. 예약된 세션 10분 전에 대기해 주시기 바랍니다. * 예약한 세션 시간 내에 도착하지 않을 경우 예약이 취소되며 입장이 불가합니다. * 팝업 스토어 내에는 예약된 세션 시간 동안에만 머무를 수 있습니다. * 현장 상황에 따라 입장이 지연될 수 있습니다. 스태프의 안내에 따라 주시기 바랍니다. * 퇴장 후 재입장은 불가합니다. * 원활한 입장을 위해 사전 예약 시스템을 통해 미리 자리를 확보하시길 강력히 권장합니다. 여러분의 양해와 협조에 감사드립니다! [입장 안내] * 세션 시작 10분 전 입구에서 체크인하여 QR 코드를 확인해 주시기 바랍니다. * 세션 진행 중 언제든지 입장할 수 있으나, 세션이 종료되기 전에는 퇴장하셔야 합니다. * 예약한 세션 시간을 놓친 경우 입장이 허용되지 않습니다. * 각 예약은 1회 입장만 가능합니다. 퇴장 후 재입장할 수 없습니다. * 확인 및 입장을 위해 질서를 지켜 대기해 주십시오. 현장 상황에 따라 지연이 발생할 수 있습니다. * 각 세션은 50분간 진행됩니다. 시간을 잘 안배해 주시고 스태프의 지시를 따라 주시기 바랍니다. [스토어 이용 정책] * 팝업 스토어에 입장함으로써 본 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다. * 본 스토어는 한정된 기간 동안 팝업 형태로 운영됩니다. 판매되는 모든 제품은 본 행사에 할당된 현장 재고로만 한정됩니다. * 판매 상품은 수요가 많고 수량이 제한되어 있습니다. 매장 내 재고가 소진된 후 추가 입고는 보장되지 않습니다. * 상품 재고는 판매 시점의 상황에 따라 달라질 수 있으며 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 스토어에서는 상품을 따로 보관하거나 예약, 사전 주문을 받지 않습니다. * 상품의 수량이 한정되어 있고 최대한 많은 고객에게 구매 기회를 제공하기 위해, 구매는 1인당 동일 상품(SKU) 기준 1개로 제한됩니다. 동일 고객이 같은 상품, 모델, 옵션을 여러 개 구매하는 것은 허용되지 않습니다. 스태프는 이 제한을 초과하는 구매를 거부하거나 취소할 권리가 있습니다. * 높은 수요로 인한 상품 품절은 본 상업 행사의 특성상 발생할 수 있는 상황이며, 따라서 행사 기간 내내 특정 상품의 지속적인 판매를 보장하지 않습니다. * 반려동물은 입장할 수 없습니다. 인증된 안내견(서비스견)만 입장이 허용됩니다. * 보안을 위해 CCTV가 상시 녹화 중입니다. * 개인 소지품에 주의해 주십시오. 행사장 측은 분실, 도난, 훼손된 물품에 대해 책임지지 않습니다. * 안전 및 원활한 행사 운영을 위해 가방, 백팩, 캐리어, 대형 핸드백 또는 이와 유사한 물품을 소지한 채로는 입장할 수 없습니다. * 스토어 내에서는 음식물 및 음료 섭취가 불가합니다. * 상업적 목적의 사진 및 영상 촬영은 회사의 사전 허가를 받은 경우에만 가능합니다. * 스토어 내부 및 주변에서 참석자나 주최 측이 촬영한 사진과 영상은 향후 홍보 및 마케팅 목적으로 사용될 수 있습니다. * 본 정책이나 스태프의 지시를 따르지 않을 경우 입장이 거부되거나 퇴장 조치될 수 있습니다. * 사전 동의 없이 스토어 스태프를 녹화, 촬영하거나 라이브 스트리밍하는 것은 엄격히 금지됩니다. 이 규정을 위반할 경우 입장 거부 또는 퇴장 조치될 수 있습니다. [상품 구매 정책] * 결제 가능 수단: 현금, 체크카드, 신용카드. * 결제 전 상품을 검수하여 외관상 결함이 없는지 확인하실 것을 권장합니다. * 구매가 완료된 후에는 단순 변심으로 인한 교환, 반품 및 환불이 불가합니다. * 상품에 제조상 하자가 있는 경우에 한하여, 구매 당일 해당 영수증을 지참한 경우에만 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 환불은 교환할 재고가 없는 경우에만 진행됩니다. * 포토카드가 포함된 상품의 경우: 카드에 5mm를 초과하는 중대한 하자가 있는 경우에만 세트 전체 단위로 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 낱장 카드의 개별 교환은 진행되지 않습니다. * 모든 교환 및 환불은 권한을 위임받은 스토어 스태프의 검수 및 확인을 거치며, 다음의 경우 거부될 수 있습니다: - 개봉 흔적, 오용, 변형, 상품 또는 패키지 훼손 등 고객으로 인해 발생한 손상 흔적이 있는 경우. - 구매 후 사용, 마모 또는 조작의 흔적이 있는 경우. - 고객의 부주의나 부적절한 취급으로 인해 발생한 손상인 경우. - 프로모션 상품, 증정품 또는 포토카드에 5mm 이하의 찍힘, 스크래치, 미세한 자국이나 외관상 하자가 있는 경우. * 본 정책은 사전 고지 없이 업데이트될 수 있습니다. 감사합니다.
