こんにちは。 SOURCE MUSICからのお知らせです。 これまでGFRIENDに心からのご愛顧ご声援を寄せてくださったファンの皆様に、改めまして感謝申し上げます。 『回:LABYRINTH』発売記念ファンサイン会の取り消しによる返金お申し込みの手続きについて、ご案内いたします。 今年5月21日に主催会社(Kakao Entertainment)がご当選の方々に個別にご案内し、情報確認を行いましたが、最終的にSOURCE MUSICが返金業務を担当させていただくべく、返金お申し込みを再度受付いたします。より正確な返金作業のための手続きですので、どうかご了承お願い申し上げます。主催会社宛てにすでにご購入情報を提出された方々を含め、返金をご希望のご当選者の皆様は、下記の返金お申し込みリンクにて個人情報、ご購入先、ご購入数量、返金先の口座情報などのご入力をお願いいたします。また、正確な情報確認のために、個人情報の収集に関する同意と本人確認の手続きが含まれておりますので、ご了承お願い申し上げます。 ファンサイン会の返金お申し込み KOR : リンク(クリックしたらフォームに遷移) ENG : リンク(クリックしたらフォームに遷移) JPN : リンク(クリックしたらフォームに遷移) お申し込み期間：2021年6月3日(木)～2021年7月30日(金) お申し込みの後、ご購入情報および本人確認が終わり次第、返金額を個別送金させていただく予定です。なるべくお申し込みから2週間以内に返金額をお受け取りになれるよう尽力いたします。 その他、ファンサイン会の返金について不明な点がありましたら、下記のお問い合わせ先にご連絡お願いいたします。お問い合わせが確認でき次第、迅速に回答させていただきます。 ファンサイン会の返金に関するお問い合わせ： E-mail. gf_fan1@sourcemusic.com 平日午後4時までに(土日休み)受け付けられたお問い合わせに限り、当日回答させていただき、当該時間外にご連絡いただく場合には、翌日に順次回答させていただきます。 お問い合わせが多くなると予想される月曜日には、当日回答させていただくことが難しい場合もございますので、ご了承お願い申し上げます。 ファンサイン会の返金以外の件に関するお問い合わせには回答しかねますので、ご了承お願い申し上げます。 ありがとうございます。
