[🔔] 여자친구 GFRIEND 10th Anniversary <Season of Memories> 현장 운영 안내 (+ENG/JPN/CHN)

안녕하세요, 쏘스뮤직입니다. GFRIEND 10th Anniversary <Season of Memories> 현장 운영 안내드립니다. [매표소 운영 안내] - 공연 당일 매표소는 공연 시작 3시간 전부터 공연 시작 후 30분까지 운영됩니다. - 매표소 운영시간 : 2025년 1월 17일(금) 5PM(KST) ~ 8:30PM(KST) 2025년 1월 18일(토) 3PM(KST) ~ 6:30PM(KST) 2025년 1월 19일(일) 2PM(KST) ~ 5:30PM(KST) [티켓 수령 안내] - 현장 수령 시 본인 확인을 위한 실물 신분증과 예매내역서 확인을 진행합니다. - 본 공연은 회차별 1인 2매까지 예매 및 수령 가능합니다. - 회차별 1인이 2매를 초과하여 예매한 경우, 초과된 티켓은 수령이 불가합니다. 이를 위해 글로벌 예매 현장 수령의 경우 여권번호 등을 확인합니다. - 매표소 혼잡으로 인한 입장 지연 등을 이유로 하는 당일 환불은 불가합니다. - 신분증은 반드시 실물로 지참하셔야 합니다. (사본, 사진 불가) - 신분증, 예매내역서 미지참 또는 본인 확인 불가 시 티켓 수령이 제한되며, 해당 사유로 인한 당일 취소 및 환불은 불가합니다. - 지정된 신분증 미지참에 대한 책임은 전적으로 본인에게 있으며 본인 확인 불가 사유로 인한 티켓은 당일 환불이 불가합니다. - 입장에 지연이 없도록 공연장에 미리 도착하여 티켓 수령을 완료해 주시기 바랍니다. - 직계존속 명의의 ID를 사용하여 예매한 만 14세 미만 고객의 경우, 예매자가 만 14세 미만 실관람자의 직계존속임을 증명한 경우에 한해 티켓 수령이 가능합니다. 1) 직계존속임을 확인 가능한 서류: 가족관계증명서 또는 주민등록등본 중 1부 2) 예매자 신분증 3) 실관람자 신분증 [좌석 배치도] [공연 입장 안내] - 공연장 입장은 1인 1매 티켓 소지자에 한해 입장이 가능합니다. - 티켓 미소지 시 공연장 입장이 불가합니다. 티켓 분실, 훼손 시 재발권이 불가하오니 티켓 보관에 유의하시기를 바랍니다. - 스탠딩 : 공연 시작 1시간 30분 전부터 대기 구역에 입장 번호 순으로 대기 후, 공연 시작 1시간 전부터 순차적으로 입장합니다. - 스탠딩 입장이 시작되면 스탠딩 번호가 무효가 됩니다. 입장 번호를 놓친 경우, 대기 중인 스탠딩 관객 입장이 완료된 이후에 입장이 가능합니다. - 지정석 : 스탠딩 입장 후 입장이 진행됩니다. (스탠딩 입장 완료 예상 소요시간: 약 20분, 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) [공연 관람 유의사항] - 공연장 입장 후 외부 퇴장 시 재입장이 불가합니다. - 예매 구역 외 좌석 이동은 제한됩니다. (스탠딩 구역 이동, 좌석 이동, 통로나 계단 공간 관람 불가) - 공연 중 사진, 동영상 촬영, 녹음 및 SNS 생중계는 금지됩니다. 특히 반입 금지 물품인 전문가용 촬영 장비(DSLR, 캠코더, 고프로 등)를 반입하여 사진 또는 동영상을 촬영할 경우 즉시 강제 퇴장 조치됩니다. - 다른 관객들의 관람에 불편이 되는 행동은 삼가주시기 바라며, 공연 관람에 지나친 폐가 될 경우 진행요원의 제재를 받으실 수 있습니다. - 공연 기록과 홍보 자료를 위해 공연 중 관객의 모습이 담긴 사진 및 영상이 촬영되며, 촬영된 장면 중 일부는 주최, 주관사가 사용할 수 있습니다. [반입 금지 물품 안내] - 아래의 물품은 공연장 반입이 불가합니다. 1) 타인에게 위협을 줄 수 있는 물품 (무기류, 폭죽, 화약, 레이저, 깃대, 장우산 등) 2) 전문가용 촬영 장비(DSLR, 캠코더, 고프로 등), 삼각대, 셀카봉 3) 캐리어, 대형 백팩 등 큰 사이즈의 가방 4) 500ml 생수를 제외한 모든 음식물 [물품 보관소 운영 안내] - 물품보관소는 공연 시작 3시간 전, 공연 종료 후 1시간까지 이용 가능합니다. - 물품 보관료는 4,000원(재보관료: 2,000원)입니다. - 당일 현장 선착순으로 운영되며, 보관함이 모두 채워질 시 조기 마감될 수 있습니다. - 물품 수령 시에는 보관증을 제시해 주셔야 합니다. - 보관된 물품의 분실 및 파손에 대해 주최/주관사는 책임지지 않습니다. 귀중품 보관에 유의하시기 바랍니다. * 보관 불가 물품 - 깨지기 쉬운 물품(유리병, 도자기 등) - 식음료(포장 여부와 관계없이 모든 음식물 및 음료) - 파손 위험이 있는 전자기기(노트북, 태블릿, 카메라 등) - 귀중품(현금, 귀금속 등) [공연 당일 현장 판매 안내] 공식 상품을 공연 당일 현장에서 구매하실 수 있습니다. 1) OFFICIAL MERCHANDISE BOOTH 공식 상품 현장 판매 부스 - 판매 일시: 2025년 1월 17일(금) 오후 1시 ~ 오후 7시 2025년 1월 18일(토) 오전 11시 ~ 오후 5시 2025년 1월 19일(일) 오전 11시 ~ 오후 4시 - 현장 판매 장소: 잠실 올림픽홀 공식 상품 현장 판매 부스 - 판매 상품: OFFICIAL LIGHT STICK & BATTERIES GFRIEND 10th Anniversary <Season of Memories> 공식 상품 (14 Items) [안내사항] - 전 품목 수량 소진 시 판매가 조기 마감될 수 있습니다. - 결제방법 : 현금 또는 카드 결제가 가능합니다. (일부 카드는 카드사의 사정에 의해 결제가 어려울 수 있습니다.) * 구매 수량 제한 - OFFICIAL LIGHT STICK 의 경우 최대 구매 가능 수량은 1인당 2개 입니다. - PHOTO CARD SET, POSTER SET, ACRYLIC PHOTO STAND, MOUSE PAD, STICKER SET, PHOTO SET의 경우 최대 구매 가능 수량은 1인당 2개 입니다. - OFFICIAL LIGHT STICK, PHOTO CARD SET, POSTER SET, ACRYLIC PHOTO STAND, MOUSE PAD, STICKER SET, PHOTO SET를 제외 한 모든 제품들은 품목 별 1인당 1개까지 구매 가능하며, 옵션이 있는 상품은 옵션 당 1개로 제한됩니다. (ex.HOODIE의 경우, 옵션 당 1개씩 총 2개까지 구매 가능) - 현장 상황에 따라 구매 제한 수량의 변동이 있을 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다. [구매 전 유의 사항] - 모든 상품은 판매시간 종료 전 조기 품절될 수 있습니다. - 모든 거래는 한국 원화 (KRW) 로만 가능합니다. - 고객의 변심으로 인한 환불/교환은 불가합니다. 제품 불량의 경우 공연 현장에서만 교환이 가능하므로 제품 수령 후 반드시 불량 여부를 확인 바랍니다. 불량 상품 교환 시, 영수증을 꼭 지참해주시기 바랍니다. (상품 품절 시에는 환불 조치 됩니다.) - 상품 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. - 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. - 불법 상품을 구매하지 마세요. GFRIEND 10th Anniversary <Season of Memories> 공식 상품은 콘서트 현장 공식 상품 판매부스에서만 판매됩니다. 불법 상품 구매로 피해를 입지 않도록 주의하시기 바랍니다. - 현장에서 별도의 쇼핑백을 제공하지 않습니다. [공식 응원봉 CS 부스 안내] 현장에서 구매한 공식 응원봉에 대한 CS 접수가 가능한 부스 안내드립니다. 1) 공연장 외부 CS 부스 - 운영 일시 2025년 1월 17일(금) 오후 1시 ~ 오후 7시 2025년 1월 18일(토) 오전 11시 ~ 오후 5시 2025년 1월 19일(일) 오전 11시 ~ 오후 4시 - 위치: 잠실 올림픽홀 공식 상품 현장 판매 부스 2) 공연장 내부 CS 부스 - 운영 일시 2025년 1월 17일(금) 오후 7시 ~ 당일 공연 시작시까지 2025년 1월 18일(토) 오후 5시 ~ 당일 공연 시작시까지 2025년 1월 19일(일) 오후 4시 ~ 당일 공연 시작시까지 - 위치: GATE 1-4 안쪽 [OFFICIAL LIGHT STICK 안내] - GFRIEND 10th Anniversary <Season of Memories> 공연에서는 전체 제어형 연출로 별도의 좌석 연동은 진행되지 않습니다. 입장 후 공식 응원봉의 전원을 켜 주시면, 공연 중에는 중앙 제어로 컨트롤됩니다. - 본 콘서트는 GFRIEND OFFICIAL LIGHT STICK Ver.2(밤하늘봉)와 Ver.3가 모두 연동되어 제어되며, Ver.1은 연동되지 않습니다. - 공연 전 꼭 새로운 알카라인 배터리를 사용해 주세요. - 공식 응원봉은 알카라인 배터리 AAA 3개가 필요합니다. - 배터리가 부족하면 빛 밝기가 약해지며, 무선 제어가 중지될 수 있습니다. - 공연 시작 전에 응원봉이 정상적으로 제어되는지 확인하기 위해 테스트를 진행할 수 있습니다. 색상이 변경되면 정상 작동 중이며, 테스트 중에는 원격 제어로 인해 응원봉 버튼이 작동하지 않습니다. - 자세한 방법은 별도 공지된 ‘여자친구 GFRIEND OFFICIAL LIGHT STICK Ver.3 출시 안내'를 참고해 주세요. [SUPERSTAR GFRIEND 이벤트 부스 안내] 자세한 이벤트 사항은 슈퍼스타 지프렌드 공식 채널에 게시된 <SUPERSTAR GFRIEND 부스 공지>를 참고해 주세요. - 운영 일시 2025년 1월 17일(금) 오후 3시 ~ 당일 공연 시작시까지 2025년 1월 18일(토) 오후 1시 ~ 당일 공연 시작시까지 2025년 1월 19일(일) 오후 1시 ~ 당일 공연 시작시까지 * 위버스샵 GFRIEND (GLOBAL) 을 통해 구매하신 앨범의 현장 수령 방식은 별도 공지 예정입니다. 감사합니다.