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[NOTICE] ILLIT 4th Mini Album ‘MAMIHLAPINATAPAI’ POP-UP使用指南

大家好,这里是ILLIT Weverse。 ILLIT 4th Mini Album ‘MAMIHLAPINATAPAI’ POP-UP的使用方法及商品购买注意事项如下。 [运营日程] * 运营期间:2026年5月3日(周日)~ 2026年5月8日(周五) * 运营时间:11:00 ~ 20:00(KST) * 地点:首尔龙山区汉江大道42,1F [线上预约指南] 1. ILLIT 4th Mini Album ‘MAMIHLAPINATAPAI’ POP-UP(@HYBE YONGSAN)采用线上预约制进行。 仅开放1轮预约时段,每个账号仅限通过专属链接预约1次。 (▶立即预约) 2. 预约开放时间 :2026年4月29日(周三)11:00 AM(KST) ㄴ使用日期:5月3日(周日)~ 5月8日(周五) 3. 预约需通过专用Weverse页面进行,预约时需登录Weverse账号。 4. 根据Weverse政策,仅限完成实名认证的14周岁以上账号进行预约,每个预约订单仅限一人入场。 5. 入场时将进行二维码确认。入场时,需向工作人员出示登录状态的APP或网页预约页面二维码,出示截图或拍摄的图片时,将无法入场。 - 入场二维码确认方法 [Weverse > 更多 >“Weverse Spot”>“HYBE MUSIC GROUP POP-UP”> ILLIT 4th Mini Album ‘MAMIHLAPINATAPAI’ POP-UP > 右上方二维码图标或查看“RESERVATION”明细 > 确认预约明细] 6. 完成预约后,系统将自动确认。预约相关通知邮件将发送至您申请时填写的电子邮箱。如未收到邮件,请确认您填写的邮箱地址是否正确,并查看垃圾邮件箱。 7. 请将Weverse APP更新至最新版本,以确保服务正常使用。若版本过低,需及时更新。 8. 每场次的可预约人数有限,可能会提前截止。已截止的场次,若有用户取消,该场次将自动重新开放预约。 9. 预约完成后如需变更,须先取消原有预约。重新预约仅限有剩余名额的场次。但鉴于预约系统采用先到先得方式,因此可能无法完成变更。 10. 预约记录不得转让或转卖给他人。 11. 预约情况将实时更新,未预约者,如当日有剩余名额的时间段,可进行实时预约后入场。 12. Weverse账号及系统相关咨询事宜,请咨询Weverse客服中心。 13. 为保障所有用户公平使用并维持现场有序运营,每人仅限预约并使用1次。如未遵守此规定,预约可能在不另行通知的情况下被取消,现场工作人员也可能采取限制使用等措施。 [入场方法指南] 1. 仅面向预约者开放,且仅可在预约的日期和时间入场。 2. 请于预约时间前10分钟起,在工作人员引导下,到卖场旁的室外等候区排队。为避免现场拥挤,请勿在预约时间前过早排队。 3. 若您超过预约时间20分钟仍未抵达,将视为未到访,您将无法入场。请务必在规定时间内到访。 4. 在入口处完成入场二维码确认后,将按顺序入场。为确保顺利入场,请提前准备好二维码。 5. 入场后,最多可使用1小时。延迟离场将导致下一场次的入场延误,为避免影响后续顾客,请遵守使用时间。 6. 入场时间可能根据现场情况发生延误。为确保顺利参观,请遵循现场工作人员的指引以及注意事项。 7. 一旦离场,不可再次入场。 8. 如需进行商品的更换/退款时,无需另行预约。告知来访目的后,现场工作人员将为您提供指引。 9. 根据现场情况,未预约的访客也可能在工作人员引导下以现场排队(Walk-in)方式入场。 但通过 Walk-in 入场的访客仅可参观及体验快闪活动,无法购买商品。 (购买商品时需出示并确认提前预约的二维码。) [周边购买方法及注意事项] 1. 各商品均有每人限购数量,超出限购数量时,付款可能会被拒绝或取消。 2. 所有商品皆可能提前售罄。 3. 各商品限购数量可在快闪店确认,可能会根据库存情况有所变动。 4. 购物袋仅限购买商品的顾客购买,无法单独购买或额外提供。 5. 仅支持银行卡、Samsung Pay, Apple Pay付款。(不支持现金及各类扫码支付) 6. 部分银行卡可能因发卡机构的原因无法完成支付,非本人名下的银行卡使用将受到限制。 7. 专辑购买的相关注意事项及更换/退款规定,与一般商品的更换/退款规定有所不同。请另行参考下方相关公告。 8. 其他购买商品相关详细事宜,请咨询POP-UP内工作人员。 [周边更换及退款] 1. 仅限自购买之日起14天内,携带商品和小票及付款时使用的支付方式到访POP-UP进行更换或退款。 2. 仅限于POP-UP运营期间内,到访POP-UP进行更换及退款。 3. 即使购买商品后未超过14天,POP-UP运营期间结束后,也无法进行退款。 4. POP-UP运营期间结束后,商品更换相关事宜,请确认以下内容。 - 专辑咨询:Weverse客服中心 - 周边咨询:POP-UP专用电子邮箱(yspopup@hybecorp.com) 5. 因商品瑕疵需进行更换时,若希望更换的商品已售罄,则无法更换为同款商品,将予以退款处理。但若POP-UP运营期已结束,则无法退款。 6.退款将返还至原支付账户,需退还购买时所领取的赠品。 7. 以下情况,不能进行更换及退款。 - 未返还购买时所领取的赠品或赠品损坏的情况。 - 商品标签受损等(商品吊牌、包装被剪切,缺失或损坏等情况)因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况。 - 包括包装损坏在内,商品价值降低至无法二次销售的情况。 [专辑购买方法及注意事项] 1. 专辑现场领取销售将于5月3日(周日)上午11点(KST)正式开放。(上午11点开放销售 / 开放领取) 2. 专辑仅限通过POP-UP内提供的二维码进行购买,下单完成后即可在现场领取。 3. 即使仅购买及领取专辑,也需提前预约POP-UP后入场。 4. 专辑购买的相关注意事项及更换/退款规定,与一般商品的更换/退款规定有所不同。购买时请务必确认专辑更换/退款规定。 5. Weverse OFFICIAL ALBUM购买及现场领取方法 ① 扫描POP-UP内提供的二维码,进入购买页面。 ② 购买[现场领取专用]专辑。 ③ Weverse > 在查看更多菜单的[shop订单列表]中确认二维码。 ④ 在POP-UP收银台向工作人员出示二维码并领取专辑。 6. 各商品限购数量可在POP-UP确认,可能会根据库存情况有所变动。 7. 购买注意事项 - 专辑现场领取需在确认已提前预约及购买二维码后方可进行。因此,请务必注意不要让他人看到在 Weverse 下单后发放的二维码。 - 专辑销售时间可能会根据现场情况有所变动。 - 购物袋仅限对购买商品的顾客有偿出售,不可单独购买。 - 各专辑均有每人限购数量,超出限购数量时,付款可能会被拒绝或取消。 - 关于现场领取服务使用方法及现场领取相关问题,请咨询POP-UP内工作人员。 8. 支付工具指南 - 支持使用银行卡(包括借记卡)、PayPal、Eximbay、Alipay+、WeChat Pay、Payco、Toss、Naver Pay、Kakao Pay、Weverse Card进行付款。 - 现已新增Toss、Naver Pay、Kakao Pay,无需信用卡,可通过各支付工具充值付款。 - 若结算货币为美元(USD)、日元(JPY)或人民币(CNY),可通过对应的支付工具付款。 - USD - PayPal、Eximbay、Alipay+、WeChat Pay、GrabPay, Apple Pay - JPY - PayPal、Eximbay、Alipay+、WeChat Pay, Apple Pay - CNY - Eximbay、Alipay+、WeChat Pay, Apple Pay [专辑更换及退款] 1. 下单后若未在当日领取,POP-UP营业结束后将自动取消订单并退款。 2. 仅限自购买之日起14天内,携带专辑和小票前往POP-UP办理更换或退款。 3. 仅限于POP-UP运营期间内,到访POP-UP进行更换及退款。 4. 即使购买专辑后未超过14天,POP-UP运营期间结束后,也无法进行退款。 5. POP-UP运营期间结束后,专辑更换相关事宜,请咨询Weverse Shop客服中心。 6. 因专辑瑕疵而进行更换时,如果希望更换的专辑已售罄,可能无法更换为同款专辑,将作退款处理。 7. 退款将返还至原支付账户,需退还购买时所领取的赠品。 8. 以下情况,不能进行更换及退款。 - 未返还购买时所领取的赠品或赠品损坏的情况。 - 商品标签受损等(商品吊牌、包装被剪切,缺失或损坏等情况)因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。 - 包装拆封/受损,有使用痕迹的情况。 - 包括包装损坏在内,商品价值降低至无法二次销售的情况。 [POP-UP活动指南] 1. 专辑购买活动特典说明 - 购买 4th Mini Album《MAMIHLAPINATAPAI》(Random)时,可获赠未公开自拍小卡 1张(5种中随机1种) - 购买 4th Mini Album《MAMIHLAPINATAPAI》(Set)时,可获赠未公开自拍小卡 4张(5种中随机4种) - 购买 4th Mini Album《MAMIHLAPINATAPAI》(PAW PAW ver.)(Random)时,可获赠未公开自拍小卡 1张(5种中随机1种) - 购买 4th Mini Album《MAMIHLAPINATAPAI》(PAW PAW ver.)(Set)时,可获赠未公开自拍小卡 5张(整套) - 请注意,各专辑版本所提供的未公开自拍小卡为 POP-UP STORE 独家特典。 - 4th Mini Album《MAMIHLAPINATAPAI》(Weverse Albums ver.)及 4th Mini Album《MAMIHLAPINATAPAI》(Gua Sha Ceramic Objet ver.)不提供额外特典。 2. 周边购买满额赠礼活动(不含专辑购买) - 购买ILLIT 4th Mini Album《MAMIHLAPINATAPAI》Merch.满5万韩元的顾客,可随机获赠1张未公开自拍小卡。(5种中随机1种) - 购买ILLIT 2nd Debut Anniversary Merch.满5万韩元的顾客,可随机获赠1张未公开自拍小卡。(5种中随机1种) - 两个活动赠送的小卡种类不同。购买时,敬请参考。 - 各活动将根据购买金额进行叠加赠送。(例:购买满10万韩元时,随机赠送小卡2张。) - 赠送的小卡将在购买商品时于收银台发放。 3. 周边商品购买者专属随机胶囊参与活动 - 到访 ILLIT 4th Mini Album《MAMIHLAPINATAPAI》POP-UP,并购买周边商品满5万韩元的顾客,可获得一次参与随机胶囊活动的机会。 - 本次活动中,部分胶囊内含1张即时照片兑换券。(每位成员各3种 / 共15种中随机赠送1种) - 中奖的即时照片兑换券将在收银台确认后发放。 - 本活动每人仅限参与1次。 - 即使已领取按周边商品购买金额赠送的赠品,仍可参加本次活动。 [参与活动时的注意事项] - POP-UP进行的所有赠品活动均可能在赠品库存耗尽时提前结束。 - 所有赠品仅限于购买当日提供。 - 严禁拆分及合并小票结算以重复参与活动。 - 随机提供的赠品不得更换或指定成员。 [其他使用指南及使用注意事项] 1. 为确保舒适的参观环境,禁止携带食品和宠物入内,导盲犬除外。 2. 禁止未经事先许可的宣传性拍摄。(博主、网红、个人直播等) 3. 为保障顾客的安全,卖场内设有监控摄像头。 4. POP-UP内外将进行视频及照片拍摄。相关视频及照片可能在HYBE官方频道、社交网络服务及媒体等渠道上公开。敬请谅解。 5. 建筑内不提供车位,请使用附近的停车场或公共交通工具。现场无停车服务。 6. 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全,等候的队伍可能会被劝离。 7. 除Weverse账号及系统相关事宜外,有关POP-UP的相关咨询事宜请通过电子邮箱(yspopup@hybecorp.com)进行咨询。 谢谢。