안녕하세요. 이진혁 팬클럽 담당자입니다. 당사 소속 아티스트 이진혁 님에게 아낌없는 응원과 사랑을 보내주시는 팬 여러분들께 진심을 담아 감사의 말씀드리며, 팬레터 및 선물, 서포트 관련하여 안내 드립니다. [팬레터 및 선물] · 주소 (06045) 서울특별시 강남구 논현로 131길 35 3층, Bill Ent (06045) (3F, Bill Ent) 35, Nonhyeon-ro 131-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea · 유의사항 - 팬레터와 선물의 경우 정해진 기간 없이 상시 발송 가능합니다. - 팬레터와 선물 발송 시, 아티스트 이름을 정확히 기입해 주시기 바랍니다. - 착불 배송 등 협의되지 않은 비용이 발생하는 경우 수령이 불가하며, 반송 또는 폐기됩니다. - 변질 가능성을 우려하여 음식물, 생화는 수령 불가능합니다. - 협의되지 않은 퀵 서비스 또는 당사 직접 방문을 통해 전달되는 팬레터 및 선물은 수령 불가능합니다. - 회사 및 아티스트 사적인 공간에 직접 방문하여 전달은 불가능합니다. - 보내주신 팬레터 및 선물은 별도의 도착 여부 회신이 어려운 점 양해 부탁드립니다. [서포트 신청 방법] · 서포트 가능 스케줄 - 방송, 콘서트, 드라마, 기념일, 생일, 데뷔일 등 공식적인 스케줄 및 기념일 · 서포트 가능 물품 - 서포트 신청 후 사전 협의 · 서포트 접수 방법 - 메일 주소 : official@billent.com - 메일 제목 : [서포트 신청] 아티스트 명 / 서포트 희망 날짜 / 스케줄명 / 단체명 or 개인명 - 메일 내용 1) 서포트 희망 날짜 / 스케줄명 2) 서포트 전달 방법 (퀵 배송 등) 3) 단체명 or 개인명 4) 신청자 대표 연락처 5) 서포트 품목 및 수량 음식 (메뉴, 수량 등 구체적으로 기재) 선물 (물품명, 수량 등 구체적으로 기재) · 서포트 진행 시 유의사항 - 서포트 신청은 서포트 가능 스케줄을 기준으로 최대 한 달 전, 최소 일주일 전에 신청 가능합니다. - 공식 스케줄 오픈 이후 서포트 신청 순서대로 회신 예정이며, 여러 건의 경우 가장 먼저 신청된 건으로 서포트가 진행됩니다. (공식 입장 or 언론 공개 등 오피셜한 스케줄 오픈 이전에 신청하시는 서포트 메일에는 별도의 답변을 드리지 않습니다.) - 서포트 메일 양식에 어긋난 경우 답변을 드리지 않으며, 서포트 신청 순서에서 제외됩니다. (ex. 내용없이 순서 선점을 위해 제목만 입력하여 보내시는 경우 등) - 행사, 연습실 및 비공개 일정은 진행 불가능합니다. - 현장 상황 상 공식 스케줄임에도 서포트 진행이 불가능한 경우가 있을 수 있으며, 신청 시 별도 회신 예정입니다. - 식사 및 간식 서포트의 경우 1건의 스케줄에 1건의 서포트만 진행됩니다. (단, 장시간 진행되는 스케줄의 경우 조율을 통해 추가 진행될 수 있습니다.) - 변질 우려가 있는 유크림류의 케이크, 식물(화환, 꽃바구니)은 진행 불가능합니다. (클레이/슈가케이크, 기부화환 가능) - 현금을 비롯하여 상품권, 쿠폰, 티켓 류 등 현금성 물품의 서포트는 불가능하며, 반송 또는 무통보 폐기 처리됩니다. - 서포트 전용 메일이 아닌, 회사 유선 번호로 주시는 직접적 문의는 받지 않습니다. - 서포트 진행을 통해 공유되는 담당자 개인의 연락처 등 개인정보는 외부 노출이 되지 않도록 유의 부탁드립니다. · 서포트 전달 시 유의사항 - 서포트 메일 내용에 기재되지 않은 품목은 전달 불가합니다. - 서포트는 사전 신청으로 팬클럽 담당자를 통해서만 전달이 가능합니다. - 팬클럽 담당자를 통한 서포트 인증은 불가합니다. - 택배 및 우편으로 배송 가능한 물품은 서포트가 아닌 일반 우편으로 발송 부탁드립니다. - 팬클럽 담당자와 사전 협의 없이 회사 혹은 스케줄 장소에 서포트를 두고가시는 경우 반송 또는 전량 폐기될 수 있으며, 추후 해당 개인&단체로부터 서포트를 받지 않습니다. * 공지는 추후 수정될 수 있으며, 공지를 숙지하지 않아 불이익이 발생하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.