＜LE SSERAFIM 2024 S/S POP UP＞の利用方法および商品を購入する際の注意事項についてご案内いたします。 [運営日程] -運営期間：2024.02.16（金）～ 2024.03.03（日）、休館日なし -運営時間：10：00～19：00（KST） -場所：ソウル特別市城東区金湖路3ギル14 （クムホアルベル） -フロア案内 >1F：MERCH. SHOWROOM >2F：お支払い・お受け取り >B1F：展示／体験ゾーン [入場案内] 1. ＜LE SSERAFIM 2024 S/S POP UP＞は事前予約なしに現場にお越しいただき、待機システムに登録した後、順次ご入場いただけます。 安全で快適なご利用のために、同時利用可能な人数を越えた場合にのみ待機システムを運営いたします。 入場登録は現場の状況により早期締め切りとなる場合があります。 入場登録を完了したお客様でも、待機人数によって入場が遅延または制限されることがあります。 2. ＜LE SSERAFIM 2024 S/S POP UP＞は、以下の順番で各フロアごとに順次ご観覧いただけます。 - フロアの利用案内：1F 入場 → 1F MERCH. SHOWROOM → 2F お支払い・お受け取り → B1F 展示 → B1F 退場 - 決められたルートでしか移動できません。フロアを移動される際は、係員の指示に従ってください。 - 展示の観覧のみをご希望の場合、 B1F 展示／体験ゾーンに直行していただくことは可能ですが、1F／2Fへの再入場およびMERCHの購入はできません。 [商品の購入方法] 1. ＜LE SSERAFIM 2024 S/S POP UP＞は、1F MERCH. SHOWROOMで商品をご覧になってQR注文書を作成していただき、2Fカウンターにてお支払い・お受け取りいただけます。 - QR注文の手順 ① ショールーム内のQRコードを読み取って注文ページにアクセス ② 商品および数量を選択し、「カゴに入れる - 注文する」まで完了するとバーコードが生成される ③ 2Fカウンターにてスタッフにバーコード画面を提示 ④ お支払いおよび商品をお受け取り 2. スマートフォンをお持ちでないお客様、またはご利用が難しいお客様は、スタッフまでお申し付けください。 3. QR注文書はポップアップストアに入場してから作成してください。QRコードは随時更新されるため、入場前に注文書を作成した場合、注文がキャンセルされることがあります。 4. すべての商品は、早期品切れになることがあります。 5. 在庫は常に変動しているため、QR注文が完了した場合でも、お支払い前に品切れになる可能性があります。品切れになった商品はご購入いただけません。 6. 商品によって購入可能数量が異なることがあり、購入可能数量を超えて購入される場合、お支払いを拒否またはキャンセルさせていただくことがあります。 7. 現金でのお支払いはできません。クレジットカードまたはモバイル決済サービスをご利用いただけます。（Kakao Pay、Naver Pay、ZeroPay、Samsung Pay、Alipay） 8. 交換および返金は商品に不具合などがある場合、購入当日にのみ行わせていただきます。商品をお受け取りになった後、不具合などを必ずご確認ください。 9. POP UPで行われるすべての景品イベントは、景品が無くなり次第早期終了することがあります。 - レシートを分割発行してイベントに重複参加することはできません。 - 複数のレシートを合算してイベントに参加することはできません。 [交換および返金] 1. 交換および返金は商品に不具合などがある場合、購入当日のPOP UPでのみ行わせていただきます。 - お支払いの際に使用した決済手段と領収書をお持ちになってレジまでお越しいただいた場合、購入履歴を確認した後、損傷がない商品に限って同じ商品に交換または返金をさせていただきます。 - 交換を希望される商品が品切れとなった場合は、同じ商品への交換が困難なため、返金処理とさせていただきます。 - 返金は、ご購入の際と同じ支払い方法で行われます。また、返金の際は受け取った景品を返却していただきます。景品が破損していたり、お持ちいただけない場合は返金ができません。 2. 次のいずれかに該当する場合は、交換および返金をお受けできません。 - お客様のご都合による交換および返金 - 商品ラベル・タグを紛失または損傷した場合や商品を開封した場合 - 商品に使用または着用された痕跡がある場合 - お客様の帰責事由（保管および取扱い不注意）により、新品としての価値が滅失または損傷した場合 3. その他交換および返金に関する詳細については、POP UP入場前にスタッフまでお申し付けください。 [展示観覧のご案内] 1. B1F 展示ゾーンは、LE SSERAFIMの堂々とした姿の裏に存在する不安や悩みを率直に語っている3rdミニアルバム『EASY』に込められたメッセージを視覚的に体験できる展示スペースです。 2. インタラクティブメディアアートとは、参加者の姿にアルバムのキーメッセージをビジュアル化したARフィルターをかけ、大型スクリーンに映し出す参加型コンテンツとなっており、皆様に特別な経験をお届けいたします。 - インタラクティブメディアアートの参加方法 ① キオスクのメイン画面にある撮影開始ボタンをタッチ ② 参加者の姿にARフィルターがかかった動画を撮影 ③ 動画の撮影と同時にPOP UPに置かれた大型スクリーンに映し出される（最大1分間） ④ 撮影した動画をキオスクで確認し、QRスキャンで動画をダウンロード 3. このコンテンツは参加者の肖像を使用した参加型展示です。POP UPに置かれた大型スクリーンを通してすべてのお客様に公開されます。 4. コンテンツに参加されたお客様は、ご自身の姿がPOP UPの共用スペースに映し出されることを事前に同意したものとみなします。 5. 一度映し出された動画は、再度映し出すことができません。また、動画はすべて削除されます。 [利用時の注意点] 1. 安全上の理由により駐車場は開放いたしません。駐車は不可となりますので、あらかじめご了承ください。 2. 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。（ブロガー、インフルエンサー、個人配信など） 3. お客様の安全のために会場内に防犯カメラを設置しております。 4. POP UP内部／外部で映像および写真の撮影を行う予定です。撮影したものはHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどに公開される場合があります。あらかじめご了承ください。 5. 屋外での徹夜待機はおやめください。夜間の安全については保証いたしかねますので、待機列を解散させていただく場合があります。 [商品リスト] [F&B Menu]
