<LE SSERAFIM 2025 S/S POP UP - THE HOT HOUSE>的参与方法及购买商品时的注意事项如下。 [运营日程] - 运营期间：2025.03.14（周五）~2025.03.23（周日），全年无休 - 运营时间：11:00~20:00（KST） - 地点：首尔城东区纛岛路17街35（Platz 2） [入场指南] 1.<LE SSERAFIM 2025 S/S POP UP - THE HOT HOUSE>无需提前预约，可直接前往现场，在排队等候系统登记后，依次入场。 2.为了保障安全有序的使用，仅限同时使用人数过多时，运营现场排队等候系统。 3.根据现场情况，可能提前结束入场登记。 4.即便顾客已经完成入场登记，也可能因排队人数过多而被延迟或限制入场。 5.POP UP使用时间为入场后起1小时。 [商品购买方法及注意事项] 1.Merch.zone位于二楼，每人仅限购买一次商品。 2.入场时，请在收到的订购单（Order sheet）上填写想要购买的商品数量，并提交至二楼服务台完成付款，随后即可领取商品。 3.所有商品皆可能提前售罄。 4.各商品均有每人限购数量，超出限购数量时，付款可能会被拒绝或取消。 5.各商品限购数量可在现场确认，可能会根据库存情况有所变动。 6.购物袋仅限对购买商品的顾客有偿出售，不可单独购买。 7.不支持现金付款，仅限刷卡或用快捷支付方式付款。（Samsung Pay，Apple Pay） 8.LE SSERAFIM 5th Mini Album ‘HOT’仅限通过扫描POP UP现场提供的二维码进行购买。专辑购买的相关注意事项及更换/退款规定，与一般商品的更换/退款规定有所不同。 请另行参考相关公告。 9.其他有关购买商品的详细事宜，请咨询现场工作人员。 [更换及退款] 1.可在购买之日起14天内携带商品、小票及付款时使用的支付工具来店，进行更换或退款。 2.仅限于运营期间内，到访购买商品的卖场进行更换及退款。 3.即使购买商品后未超过14天，运营期结束后，无法进行退款。 4.运营期间结束后，商品更换相关事宜，请通过电子邮箱（popup@hybecorp.com）进行咨询。 5.以下情况，不能进行更换及退款。 - 定制或经过加工、洗涤的商品 - 商品商标/吊牌缺失、损坏或包装开封的商品 - 有使用或佩戴痕迹的商品 - 因为顾客的责任（保管及处理不当）导致新商品的价值丧失或受损的商品 6.退款时，需一并退还活动赠品，如无法退还赠品，退款申请可能会被拒绝。 7.其他更换及退款的详细事宜，请咨询POP UP工作人员。 [使用时的注意事项] 1.为了安全起见，停车空间暂停开放。因此无法停车，敬请参考。 2.禁止未经事先许可的宣传性拍摄。（博主、网红、个人直播等） 3.为保障顾客的安全，卖场内设有监控摄像头。 4.POP UP内外将进行视频及照片拍摄。相关视频及照片可能在HYBE官方频道、社交网络服务及媒体等渠道上公开。敬请谅解。 5.请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。
