2025년 4월 19일(토) ~ 20일(일) 인스파이어 아레나에서 진행되는 2025 LE SSERAFIM TOUR 'EASY CRAZY HOT' IN INCHEON 현장에서의 공식 상품 구매 방법을 안내드립니다. 공식 상품은 현장 구매 방식으로 구매 가능하며 아래에서 상세 구매 방법에 대한 안내 사항을 확인하실 수 있습니다. 1. 공연 당일 현장 판매 안내 2025 LE SSERAFIM TOUR 'EASY CRAZY HOT' IN INCHEON 공식 상품을 공연 당일 현장에서 구매하실 수 있습니다. 공식 상품 현장 구매 부스 (OFFICIAL MERCHANDISE BOOTH) * 판매 일시 - 2025년 4월 19일(토) 오전 9시 30분 ~ 오후 4시 30분 - 2025년 4월 20일(일) 오전 9시 30분 ~ 오후 3시 30분 * 현장 판매 장소 - Level 1. 아레나 출입구 [안내사항] * 전 품목 수량 소진 시 판매가 조기 마감될 수 있습니다. * 결제방법 : 현금 또는 카드 결제가 가능합니다. (일부 카드는 카드사의 사정에 의해 결제가 어려울 수 있습니다.) * 공식 상품 구매 수량 제한 - OFFICIAL LIGHT STICK의 경우 최대 구매 가능 수량은 1인당 2개입니다. - MINI PHOTO CARD, LUCKY DRAW의 경우 최대 구매 가능 수량은 1인당 10개입니다. - MINI PHOTO CARD SET의 경우 최대 구매 가능 수량은 1인당 1개입니다. - OFFICIAL LIGHT STICK, MINI PHOTO CARD, LUCKY DRAW, MINI PHOTO CARD SET를 제외 한 모든 제품들은 품목 별 1인당 3개까지 구매 가능하며, 옵션이 있는 상품은 옵션 당 3개로 제한됩니다. (ex.S/S T-SHIRT의 경우, 사이즈 당 3개씩 총 12개까지 구매 가능) - 현장 상황에 따라 구매 제한 수량의 변동이 있을 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다. [구매 전 유의 사항] * 모든 상품은 판매시간 종료 전 조기 품절될 수 있습니다. * 모든 거래는 한국 원화 (KRW) 로만 가능합니다. * 상품 교환 시, 결제 수단, 영수증을 꼭 지참해 주시기 바랍니다. (상품 품절 시에는 환불 조치 됩니다.) * 상품 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. * 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. * 불법 상품을 구매하지 마세요. 2025 LE SSERAFIM TOUR 'EASY CRAZY HOT' IN INCHEON 공연 공식 상품은 공연 현장 공식 상품 판매부스와 위버스에서만 판매됩니다. 불법 상품 구매로 피해를 입지 않도록 주의하시기 바랍니다. * 현장에서 별도의 쇼핑백을 제공하지 않습니다. [공연 당일 현장 판매 공식 상품 교환/환불 안내] 1) 교환 * 교환은 구입 후 14일 이내에만 가능합니다. * 현장 부스 운영 기간 내에는 해당 부스에서만 교환이 가능하며 상품, 영수증 지참 후 방문해 주시기 바랍니다. * 현장 부스 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 이메일 (merch.support@hybecorp.com)로 문의하여 주시기 바랍니다. * 랜덤 상품의 경우 불량에 한하여 교환이 가능합니다. 2) 환불 * 환불은 현장 부스 운영 기간에만 현장 부스에서 가능합니다. * 상품과 영수증, 결제 수단을 지참하여 방문하시면 환불해 드립니다. 3) 공통 * 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 사용 흔적이 있는 경우 - 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 - 교환을 원하는 제품이 소진되어 동일 상품으로 교환할 수 없는 경우에는 환불해 드립니다. 단, 현장 부스 운영 기간이 종료한 경우 환불이 불가합니다. 2. 공식 응원봉 공연 연출 안내 이번 2025 LE SSERAFIM TOUR 'EASY CRAZY HOT' IN INCHEON 공연은 공연과 연동된 응원봉 연출이 진행되며, 공식 응원봉 앱을 통한 좌석 간의 별도 응원봉 페어링은 필요하지 않습니다. 입장 후 응원봉의 왼쪽 버튼을 길게 눌러 전원을 켜주시기 바랍니다. * 공연 전 꼭 새로운 알카라인 배터리를 사용해 주세요. * 공식 응원봉은 알카라인 배터리 AAA 3개가 필요합니다. * 배터리가 부족하면 빛 밝기가 약해지며, 무선 제어가 중지될 수 있습니다. * 자세한 방법은 별도 공지되는 '2025 LE SSERAFIM TOUR 'EASY CRAZY HOT' IN INCHEON 공식 응원봉 사용 안내'를 참고해 주세요.
