안녕하세요. HYBE 입니다. LE SSERAFIM 2025 POP UP IN SINGAPORE 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 안내해 드립니다. [일정 및 장소] * 운영 기간 : 2025년 8월 13일 (수) ~ 2025년 8월 24일 (일) * 운영 시간 : 10:00AM - 10:00PM (SGT) * 장소 : 푸난몰 지하 2층 <Funan B2, 107 N Bridge Rd, Singapore 179105> [대기 및 입장] * 본 팝업은 사전 예약 없이 현장에 방문하여 순차적으로 입장하실 수 있습니다. * 팝업 오픈 전, 현장 직원의 안내에 따라 외부 대기 동선에서 순서대로 대기해 주시기 바랍니다. * 대기열 이탈, 새치기 등 부정행위 또는 타인에게 불편을 주는 행동을 할 경우 입장이 제한될 수 있습니다. * 대기 중에는 의자 및 텐트 사용 불가합니다. * 팝업 오픈 이후 현장 직원의 안내에 따라 대기 순서대로 입장해 주세요. [운영 정책] <LE SSERAFIM 2025 POP UP IN SINGAPORE>에 입장하는 방문객은 아래 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. * 판매 상품과 이벤트 상품은 수량이 한정되어 있으며, 조기 품절될 수 있습니다. * 팝업 공간 내 음식 및 음료 반입이 불가합니다. * 안내견을 제외한 모든 동물의 출입이 제한됩니다. * 팝업 내에서는 방문객과 직원의 안전을 위해 CCTV 녹화가 진행 중입니다. * <LE SSERAFIM 2025 POP UP IN SINGAPORE>는 팝업 내에서 발생한 도난, 분실, 파손에 대해 책임을 지지 않습니다. * 팝업에서 사진 및 영상 촬영이 진행될 수 있으며, 촬영물은 공식 SNS 및 미디어 등에 홍보 목적으로 사용될 수 있습니다. * 사전 허가 없이 상업적 목적의 촬영은 불가합니다. [상품 구매 및 교환, 환불 정책] * 결제는 신용카드, 직불카드, QR코드 스캔으로만 가능하며 현금은 불가합니다. * 결제하기 전에 상품에 이상이 없는지 확인하시기 바랍니다. * 쇼핑백은 유료로 판매됩니다. * 일부 제품의 경우 품목당 구매 수량에 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 매장에서 확인 부탁드립니다. * 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. * 구매하신 상품에 하자가 있을 경우 영수증 지참 시 구매일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다. * 단, 하자 상품에 대한 환불은 교환 가능한 동일 상품이 품절되었을 경우에만 가능합니다. * 교환을 원하는 제품이 소진된 경우, 동일 상품으로 교환할 수 없으며 환불해 드립니다. * 교환을 원하시는 제품이 품절된 경우 다른 제품으로 교환이 가능합니다. 이 경우 교환하는 제품의 금액이 구매한 제품과 같거나 높아야 하며, 금액이 높을 경우 차액 지불이 필요합니다. * 교환은 팝업 직원의 승인이 필요하며, 다음과 같은 이유로 거절될 수 있습니다. - 사용 또는 착용의 흔적이 있는 경우 - 상품 라벨/태그가 분실, 손상된 경우 - 고객의 부주의로 인해 상품이 손상된 경우 *이벤트 증정품의 경우, 5mm 이하의 작은 찍힘, 스크래치 또는 눌림 자국 등은 불량에 해당하지 않으며, 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. * 교환 및 환불에 대한 최종 판단 권한은 팝업 운영팀에게 있습니다. [이벤트 안내] - SGD 50 이상 구매 고객 대상으로 LE SSERAFIM 초상 포토카드 1장을 랜덤으로 증정합니다. (SGD 50당 1장씩 중복 증정. 예시) SGD 100 이상 구매 시 2장 증정 - 초상 포토카드 증정 이벤트는 재고 소진 시 자동 마감됩니다. - 랜덤으로 제공되는 증정품은 교환 또는 지정 제공이 불가합니다 - 이벤트 증정품은 구매 당일에만 제공됩니다. - 이벤트 참여를 위한 여러 건의 영수증 합산은 불가합니다. 감사합니다.
