안녕하세요. 쏘스뮤직입니다. LE SSERAFIM DM을 이용해 주시는 모든 분들께 감사드립니다. 최근 운영 가이드를 준수하지 않은 악성 메시지 발송을 통해 즐거운 소통의 공간이 되어야 할 DM에서 특정 멤버에게 정신적 피해를 준 사례가 발견되었습니다. 쏘스뮤직에서는 이를 강력 조치하기 위해, 악성 메시지를 발송한 회원의 DM 서비스 이용을 즉시 제한할 예정입니다. Weverse DM에서 아티스트에게 직접적으로 정신적인 피해를 주는 메시지를 발송하는 등의 유료서비스 이용약관 및 서비스 운영 정책을 위반하는 회원은 영구적으로 아티스트 DM 이용이 제한될 수 있습니다. 영구적으로 아티스트 DM 이용이 제한된 회원에게는 DM 상품을 구독한 위버스 계정(메일)으로 이를 통보하고 관련 안내를 진행합니다. 따라서 특정 아티스트 DM 사용에 있어 제한이 있는 경우에는 꼭 메일을 확인 해주시기 바랍니다. 해당 공지 이후에도 LE SSERAFIM DM에서 위와 동일한 운영 정책 위반 사례가 적발될 경우, 사전 경고 없이 이용 제한 조치 후 개별적 메일을 통해 통보 및 안내가 진행됩니다. DM 영구 이용 제한 조치에 대한 상세 내용은 아래의 공지를 확인 부탁드립니다. · Weverse DM 서비스 이용 제한 관련 업데이트 안내 (2025.03.27) 앞으로도 Weverse DM을 통해 아티스트와 팬 여러분이 안전하고 즐거운 대화를 나눌 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
