HighlightFanArtistFan LetterMediaLIVENotice

[NOTICE] LE SSERAFIM 2026 S/S POP UP のご利用案内

LE SSERAFIM 2026 S/S POP UPの利用方法および商品を購入する際の注意事項についてご案内いたします。 [開催日程] * 運営期間:2026年5月22日(金) 〜 2026年6月2日(火) * 運営時間:11:00 ~ 20:00 (KST) * 場所:ソウル特別市 龍山区 漢江大路42、1F [オンライン事前予約のご案内] 1. LE SSERAFIM 2026 S/S POP UP (@HYBE YONGSAN) は、オンライン事前予約制で運営されます。 2. 予約開始日時(▶リンクはこちら) - 2026年5月18日(月)11:00 AM (KST) (*利用期間:5月22日(金) ~ 6月2日(火)) 3. 事前予約は専用のWeverseページにて行われます。なお、予約時にはWeverseアカウントへのログインが必要です。 4. 事前予約はWeverseポリシーにより、実名認証された満14歳以上のアカウントでのみ予約が可能です。また、1回の予約につき、1名様のみご入場いただけます。 5. 入場時にQRコードを確認いたします。ご入場いただく際は、ログイン済みのアプリまたはウェブ予約ページのQRコードをスタッフにご提示ください。スクリーンショットや撮影された画像では入場できません。 * 入場QRコード確認方法 [Weverse>More>Weverse Spot>「HYBE MUSIC GROUP POP UP」>LE SSERAFIM 2026 S/S POP UP>右上のQRコードアイコン or 「RESERVATION」履歴を見る>予約履歴詳細] 6. 事前予約が完了すると、予約は自動的に確定されます。予約内容に関する案内メールは、お申し込み時に入力したメールアドレスに送信されます。メールが確認できない場合は、入力したメールアドレスおよび迷惑メールフォルダをご確認ください。 7. Weverseアプリをご利用の場合は、円滑にサービスをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。旧バージョンをご利用の場合はアップデートが必要です。 8. 各回の予約可能人数には上限があるため、早期締め切りとなる場合があります。ただし、満席となった回でもキャンセルが発生した場合は自動的に再予約が可能となります。 9. 予約完了後に変更をご希望の場合は、既存の予約をキャンセルした後、空きのある回に限り再予約が可能です。ただし、予約システムが先着順のため、変更が難しい場合がございます。 10. 予約ページの第三者への譲渡や売買は禁止されています。 11. 事前予約状況はリアルタイムで更新されます。事前予約のないお客様も、当日に空き枠がある場合に限り、現地でご予約のうえご入場いただけます。 12. Weverseアカウントおよびシステムに関するお問い合わせは、Weverseサポートまでご連絡ください。 13. より多くのお客様に公平にご利用いただき、円滑な運営を行うため、ご予約およびご利用はお一人様につき週1回までとさせていただきます。本事項を遵守いただけない場合、事前の通知なく予約が取り消されるほか、会場スタッフの判断によりご利用を制限させていただく場合がございます。 [入場方法のご案内] 1. 事前予約された方のみ、予約された日時にご入場いただけます。 2. 予約時間の10分前より、会場スタッフの案内に従い、店舗横に設けられた屋外待機スペースでお待ちください。会場の混雑防止のため、予約時間より早い待機はお控えください。 3. 予約時間から20分以上経過した場合はキャンセル扱いとなり、ご入場いただけません。必ず時間に合わせてご来場ください。 4. 入口にて入場QRコードを確認後、順次ご案内いたします。スムーズな入場のため、QRコードを事前にご準備ください。 5. 入場後のご利用は、1時間制となっております。退場が遅れますと次回の入場に支障をきたすため、他のお客様のためにもご利用時間をお守りくださいますようお願いいたします。 6. 会場の状況により、入場が遅延することがあります。スムーズな運営のため、会場スタッフの案内および注意事項を遵守してください。 7. 退場後の再入場はできません。あらかじめご了承ください。 8. 商品およびアルバムの交換・払い戻しを目的として来場される場合、別途の予約は不要です。会場スタッフに訪問の目的をお伝えいただければ、ご案内いたします。 9. 会場の状況に応じて、事前予約のないお客様もスタッフの案内に従ってウォークイン入場が可能な場合がございます。ただし、ウォークイン入場の場合は、POP UPの観覧および体験のみ可能であり、商品の購入はできません。(商品購入の際は、事前予約のQRコードの確認が必要) [Merchの購入方法および注意事項] 1. 商品によってお一人様当たりの購入可能数量が決められております。購入可能数量を超える場合、お支払いをお断りまたはキャンセルさせていただくことがあります。 2. すべての商品は、早期品切れとなる場合がございます。 3. 商品ごとの購入可能数量は、POP UPストアにてご確認いただけます。また、購入可能数量は在庫状況によって変更される場合がございます。 4. 紙袋は商品をご購入いただいたお客様に限りご購入いただけます。単独購入および追加提供はできません。 5. 商品のお支払いは、カードおよびSamsung Payのみご利用いただけます。(現金・各種QR決済はご利用不可) 6. 一部カードは、カード会社の都合によりご利用いただけない場合があります。また、ご本人様名義ではないカードはご利用いただけない場合がございます。 7. アルバムの購入に関する注意事項や交換・払い戻し規定は、他の商品の交換・払い戻し規定と異なります。下記の別途お知らせをご確認ください。 8. その他商品の購入に関する詳細は、POP UPスタッフまでお問い合わせください。 [Merchの交換および払い戻し] 1. 購入から14日以内に限り、商品とレシート、お支払いに使用した決済手段をPOP UPストアにお持ちいただきましたら、交換または払い戻しさせていただきます。 2. POP UPストアの運営期間中は、POP UPストアでのみ交換および払い戻しが可能です。 3. POP UPストアの運営期間終了後は、購入から14日が経過していない場合でも、払い戻しができません。 4. POP UPストアの運営期間終了後の交換については、メール (yspopup@hybecorp.com) までお問い合わせください。 5. 商品の不具合による交換をご希望の場合、対象の商品が売り切れている際には、同一商品の交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。ただし、POP UPストアの運営期間終了後は払い戻しができませんので、あらかじめご了承ください。 6. 払い戻しの際は、お支払い時に使用した決済手段が必要となります。また、ご購入の際に受け取った特典は必ずご返却ください。 7. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - ご購入の際に受け取った特典が未返却または破損している場合 - ラベルの損傷など(商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合)お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 - 汚れ、体臭、着用、香水、洗濯およびパッケージの開封/破損、商品が使用された形跡がある場合 - パッケージの破損を含め、再販売できないくらい商品の価値が低下している場合 [アルバムの購入方法および注意事項] 1. アルバムの購入をご希望の場合は、POP UPストアのスタッフまでお問い合わせください。 2. アルバムのみの購入をご希望の場合でも、必ずPOP UPの事前予約後にご入場いただく必要がございます。 3. アルバムの購入に関する注意事項や交換・払い戻し規定は、他の商品の交換・払い戻し規定と異なります。ご購入の際は、必ずアルバムの交換・払い戻し規定をご確認ください。 4. アルバムの購入方法 - POP UPストア内のアルバムお支払いカウンターで、スタッフにご購入希望の商品をお伝えいただく>入場QRコード確認>アルバムのお支払い・お受け取り 5. アルバムの購入可能数量は、POP UPストアにてご確認いただけます。また、購入可能数量は在庫状況により変更となる場合がございます。 6. アルバム購入特典については、以下の別途お知らせをご確認ください。 7. ご購入時の注意事項 - アルバムの販売時間は、会場の状況により変更となる場合がございます。 - 円滑な運営のため、アルバムの大量購入はお断りさせていただきます。 - 紙袋はお買い上げいただいたお客様に限り有料でご購入いただけます。紙袋のみの単独購入はできません。 - アルバムによってお一人様当たりの購入上限数が決められております。上限を超える場合、お支払いをお断りまたはキャンセルさせていただくことがあります。 - 2nd Studio Album『PUREFLOW』pt.1(通常盤)の場合、Randomは最大20点、Setは最大5点までご購入いただけます。 - 本アルバムに含まれるランダム構成品は、すべて同一の確率で封入されています。 - アウトボックスは本商品を保護するための梱包材であり、流通過程において生じる汚れや破損を理由とした交換および払い戻しはいたしかねます。 8. 決済手段のご案内 - POP UPではカードおよびSamsung Payでのみお支払いが可能です。(現金・各種QR決済はご利用不可) [アルバムの交換および払い戻し] 1. アルバムとレシートおよびお支払いに使用した決済手段をPOP UPストアにお持ちいただきましたら、交換または払い戻しさせていただきます。 2. POP UPストアの運営期間中は、POP UPストアでのみ交換および払い戻しが可能です。 3. POP UPストアの運営期間終了後は、交換および払い戻しができません。 4. アルバムの不具合による交換をご希望の場合、対象のアルバムが売り切れている際には、同一商品の交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。 5. 払い戻しの際は、お支払い時に使用した決済手段が必要となります。また、ご購入の際に受け取った特典は必ずご返却ください。 6. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - ご購入の際に受け取った特典が未返却または破損している場合 - ラベルの損傷など(商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合)お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 - パッケージの開封/破損、商品が使用された形跡がある場合 - パッケージの破損を含め、再販売できないくらい商品の価値が低下している場合 [POP UPイベントのご案内] 1. Merch購入金額に応じた特典プレゼントイベント(アルバム購入分は対象外) - Merchを5万ウォン以上ご購入のお客様に、フォトカード1枚をプレゼントいたします。(全5種のうちランダムで1種) - 購入金額に応じて、特典は重複して贈呈いたします。(例:12万ウォンご購入の場合、フォトカード2枚をランダムでプレゼント) - フォトカードは、商品購入時にレジにてお渡しいたします。 2. アルバムLUCKY DRAWイベント(2026年5月22日 13:00 ~ 特典がなくなり次第終了) - 2nd Studio Album『PUREFLOW』pt.1(通常盤)Randomをご購入の場合、未公開セルフィーフォトカード1種(全5種のうちランダム)をプレゼントいたします。 - 2nd Studio Album『PUREFLOW』pt.1(通常盤)Setをご購入の場合、未公開セルフィーフォトカード5種1セットをプレゼントいたします。 - 2nd Studio Album『PUREFLOW』pt.1(通常盤)以外のアルバム商品は、アルバムLUCKY DRAWイベントの対象外となります。 * アルバムLUCKY DRAWの構成 未公開セルフィーフォトカード各メンバー1種/全5種(POP UP STORE @HYBE YONGSAN限定) * アルバム販売は2026年5月22日(金)13:00より開始いたします。(KST基準) 3. サイン入りCDプレゼントイベント - Merchまたはアルバムを10万ウォン以上ご購入いただいたお客様に、アーティストのサイン入りCD (LE SSERAFIM 2nd Studio Album『PUREFLOW』pt.1) が当たるラッキードローイベントにご参加いただけます。 - POP UP内のラッキードローボックスにて、ご購入レシートを確認後、その場でご参加いただけます。 - ラッキードローにご参加いただいた方のうち、サイン入りCDの当選券を引いた方には、会場にてサイン入りCD (LE SSERAFIM 2nd Studio Album『PUREFLOW』pt.1) をプレゼントいたします。 - お一人様1回限りの参加券をお渡しいたします。* 合計12名当選 4. FEARNOT MEMBERSHIP会員限定「FEARNOT TIME」運営イベント - POP UP開催期間中、毎日第1回目 (11:00 ~ 11:20) に限り、FEARNOT MEMBERSHIP (GL/JP/US) 会員専用回を実施いたします。 * 本イベントはFEARNOT MEMBERSHIP会員限定で実施されます。(GL/JP/US) * ただし、「Creature Keyring」はFEARNOT MEMBERSHIP (GL) 会員のみご購入いただけます。(JP/US会員は対象外) - 毎日第1回目の入場前に当選者確認を行ったうえで、POP UPをご利用いただけます。 - 詳細はLE SSERAFIM Weverseのお知らせをご確認ください。(▶リンクはこちら) 5. FEARNOT MEMBERSHIP (GL) 会員限定Merchのご案内 - POP UP来場者のうち、FEARNOT MEMBERSHIP (GL) 会員の方に限り「Creature Keyring」を販売いたします。 - 「Creature Keyring」はオンライン・オフラインを問わず、FEARNOT MEMBERSHIP (GL) 会員限定での販売となります。(JP/US会員は対象外) - ご購入をご希望の方は、レジまでお申し出ください。 - 限定Merchご購入時には、FEARNOT MEMBERSHIP(GL) への入会有無を確認いたします。下記内容をご確認のうえ、ご準備ください。 1) 本人確認が可能な「実物」の身分証明書 * 実物のみ有効です。スクリーンショットや画像は認められません。 * 韓国籍の方:パスポート、住民登録証、運転免許証、青少年証(住民センター発行)、モバイル身分証明書(政府24、行政安全部・警察庁、「PASS」アプリで発行)/外国籍の方:パスポート、外国人登録証 * FEARNOT MEMBERSHIP (GL) 入会時にお名前を英語で登録された場合、パスポートでのみ本人確認が可能です。 2) 「FEARNOT MEMBERSHIP (GL) 」オンラインメンバーシップカード * Weverseアプリ内のFEARNOT MEMBERSHIP (GL) オンラインメンバーシップカードをあらかじめご用意ください。 * オフライン保存方法 >Weverseアプリ> 右下の[More(...)]>メンバーシップ>FEARNOT MEMBERSHIP CARD> オフライン保存 * ご来場日までに有効期限が満了する予定のメンバーシップをお持ちの方は、事前に更新をお願いいたします。 6. POP UP限定 体験型専用Merchのご案内 - 本POP UP限定で、DIYキーホルダーおよびDIYチャームを販売いたします。 - 自分だけの好みを詰め込んだDIYキーホルダーを作ってみてください。 [イベント参加時の注意事項] 1 .POP UPで実施されるすべてのイベントは、特典がなくなり次第、早期終了となる場合がございます。 2. すべての特典はご購入当日のみのお渡しとなります。 3. イベントへの重複参加を目的としたレシートの分割決済およびレシートの合算はできません。 4. ランダムでお渡しする特典の交換およびメンバーの指定はできません。 [その他の利用案内および利用時の注意事項] 1. 快適にご利用いただくために、飲食物の持ち込みや伴侶動物を連れてのご入場はお断りしております。 2. 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。(ブロガー、インフルエンサー、個人配信など) 3. お客様の安全のため、店内に防犯カメラを設置しております。 4. POP UPストアの店内外で動画および写真撮影が行われる予定です。撮影したものはHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどに公開される場合があります。あらかじめご了承ください。 5. 建物内の駐車場はご利用いただけません。近隣の駐車場または公共交通機関をご利用ください。なお、駐車サービスのご用意はございません。 6. 屋外での徹夜待機はお控えください。深夜の安全を保証いたしかねますため、待機列を解散させる場合があります。 7. Weverseアカウントおよびシステムに関するお問い合わせを除き、POP UPに関するお問い合わせはメール (yspopup@hybecorp.com) までご連絡ください。