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[NOTICE] 2026 LE SSERAFIM TOUR 'PUREFLOW' IN INCHEON - 官方商品现场销售及服务台运营指南

大家好,这里是HYBE。 以下是2026年7月11日(周六)、12日(周日)于INSPIRE ARENA举行的2026 LE SSERAFIM TOUR 'PUREFLOW' IN INCHEON官方商品现场购买方法及官方应援棒演出场控相关指南。 1.演出当日现场销售指南 可在现场购买2026 LE SSERAFIM TOUR 'PUREFLOW' IN INCHEON官方商品。 1)官方商品现场购买服务台(OFFICIAL MERCHANDISE BOOTH) * 销售时间 - 2026年7月11日(周六)上午10点 ~ 下午4点30分 - 2026年7月12日(周日)上午10点 ~ 下午3点30分 * 现场销售地点 - INSPIRE Mall Light(INSPIRE Mall 1层F-06B号,摇滚火锅附近) [说明事项] * 所有商品售罄时,销售可能提前终止。 * 支付方法:支持现金与银行卡支付。(部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付。) * 官方商品限购数量 - 各商品限购数量可能会根据现场库存情况有所变动,具体请查看当日现场设置的X展架内商品说明。 * 标注的尺寸可能存在少许误差。 [购买前注意事项] * 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 * 所有商品的购买仅支持韩元(KRW)支付。 * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全,等候的队伍可能会被劝离。 * 请不要购买假冒商品。2026 LE SSERAFIM TOUR 'PUREFLOW' IN INCHEON演出官方商品仅在演出现场官方商品销售服务台及Weverse进行销售。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 * 现场不提供购物袋。 [演出现场销售更换/退款指南] 1.仅限在购买之日起14天内进行办理。 2.仅限在现场服务台运营期间内在该服务台办理。前来办理时请携带商品、小票及付款时使用的支付工具。 3.现场服务台运营期结束后,相关事宜请通过电子邮箱(merch.support@hybecorp.com)进行咨询。 4.若为随机商品,仅限商品有瑕疵时可以进行更换。 5.因瑕疵需进行更换时,若希望更换的商品已售罄,则无法更换为同款商品,将予以退款处理。 6.退款将返还至原支付账户。退款时,需退还购买时所领取的赠品。 7.以下情况,不能进行更换及退款。 - 未返还购买时所领取的赠品或赠品损坏的情况 - 商品标签受损等(商品吊牌、包装被剪切,缺失或损坏等情况)因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况 - 包括包装损坏在内,商品价值折损至无法二次销售的情况 2.官方应援棒服务台指南 * 提供官方应援棒匹配及A/S服务。 1)演出场馆外部服务台 * 运营时间 - 2026年7月11日(周六)中午12点 ~ 下午4点30分 - 2026年7月12日(周日)中午12点 ~ 下午3点30分 * 位置 - INSPIRE Mall Light 2)演出场馆内部服务台 * 运营时间 - 2026年7月11日(周六)下午2点30分 ~ 下午5点30分 - 2026年7月12日(周日)下午1点30分 ~ 下午4点30分 * 位置 - INSPIRE ARENA WEST GATE方向 [OFFICIAL LIGHT STICK匹配指南] * 本演出可在现场匹配服务台进行OFFICIAL LIGHT STICK的匹配。 * 可通过官方应援棒应用程序LE SSERAFIM OFFICIAL LIGHT STICK轻松完成自助匹配。使用应用程序进行官方应援棒自助匹配的时间,请参考如下内容。 Day 1 - 可在2026年7月10日(周五)16:00(KST)以后进行。 Day 2 - 可在2026年7月11日(周六)18:00(KST)以后进行。 * 请务必在演出前更换全新的碱性电池。 * 官方应援棒需要三节7号碱性电池。 * 若电池余量不足,会导致灯光微弱,或中断无线调控。 * 具体方法请参考另行公告的LE SSERAFIM官方应援棒使用指南。 谢谢。