大家好,这里是HYBE。 为纪念NewJeans“2025 SEASON’S GREETINGS”的发行, 将举办可以一站式体验HYBE MUSIC GROUP艺人商品的<2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP>。 [运营指南] ■ 期间:2024.12.29 (SUN) ~ 2025.01.07 (TUE) ■ 时间:10:30 – 22:00 (KST) ■ 地点:蚕室乐天世界购物中心1层中庭(首尔松坡区奥林匹克路300,乐天世界购物中心) [访问指南] ■ 预约方法 可通过2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP的[事先预约]或[现场预约]入场及使用。 - 事先预约方法:Melon Ticket - 售票开始:2024.12.24 (周二)18:00 (KST) ■ 事先预约入场指南 01.2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP仅限于通过线上事先预约后,在指定日期及场次入场和使用,请按照您预约的时间访问。离场后不可再次入场。 02.事先预约期间,每人最多可预约两张票(不可购买同一场次的两张票)。并且仅限预约用户本人入场,同行人员需另行预约。 03.事先预约的本人验证将在预约时间前10分钟开始进行。请务必使用本人实名认证的账户进行预约,并务必携带电子门票和购票人本人有效身份证原件。(截图及复印件无效) *韩国国籍:居民登录证、驾驶证、护照(有效期内)、青少年证(照片、截图无效) *外国国籍:外国人登录证、护照 *未满14周岁的用户,需有本人名下的手机号码,并获得监护人的同意,方可购票。输入监护人的手机号码并填写验证码后,方可完成购票,敬请参考。 *若没有本人名下的手机,可用监护人的账号购票,在确认亲属关系证明书后方可入场。请务必携带以下全部资料。若未携带必备资料,入场将受限。 - 购票记录(登录账号后确认购票记录页面) - 购票人身份证(实物或复印件) - 实际参观人身份证(实物或复印件) - 亲属关系证明书(实物或复印件) 04.无法在现场更改预约场次和时间,如需更改,请取消后重新预约。 05.如果超过预约场次的入场时间,入场可能受限。为了顺利入场,请提前确认预约场次的入场时间,并在指定时间内到访。 06.根据现场运营情况,入场时间可能会晚于预约时间。即使已经事先预约,也可能需要在现场等候,敬请谅解。 ■ 电子门票指南 01.本快闪店运营电子门票,不提供实体门票。 02.通过韩国国内售票页面购票的情况下,电子门票仅可在Melon Ticket APP中确认,请提前安装最新版本的Melon Ticket APP。(Melon Ticket APP > My Ticket > 购票记录 > 电子门票) 03.通过全球售票页面购票的情况下,电子门票仅可在Melon Ticket Global Mobile Web页面确认。 04.电子门票截图或复印件将不予认可。 ■ 现场预约指南 01.2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP也可现场排队预约,但通过线上事先预约的访客可优先入场。 02.禁止彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全,等候的队伍可能会被劝离。 03.根据现场情况,可能提前结束入场登记,即便顾客已经完成入场登记,也可能因排队人数或现场情况而被限制入场。 04.根据现场情况,可能无法进行入场等候预约。 05.如在开放前有等待入场的人群,将从10:00(KST)开始进行入场等候系统登记。入场等候系统的登记时间根据现场情况可能发生变动。 06.如果您登记了入场等候系统,将会收到Kakao通知或电子邮件。将在可以入场的时间,通过Kakao通知或电子邮件发送通知。收到入场通知后,请在15分钟内前往等待。超过15分钟未入场,等候预约将会自动取消,请务必遵守时间。 07.为了顺利运营,退场后无法重新入场,希望重新入场的顾客需要重新进行等候登记,敬请留意。 ■ 活动指南 1. REWARD EVENT - 购买GOODS 5万韩元以上时,赠送照片门票1张 - 购买GOODS 10万韩元以上时,追加赠送1张照片门票 ※ “2025 SEASON’S GREETINGS”购买金额也包括在赠品内容中。 ※ 只能在所购买的GOODS艺人组合内选择。 * 赠品数量示例 - 购买5万韩元以上时:赠送照片门票1张 - 购买10万韩元以上时:2+1张,共赠送3张 - 购买15万韩元以上时:3+1张,共赠送4张 - 购买20万韩元以上时:4+2张,共赠送6张 ※ 在购买的GOODS所属艺人组合内,根据限定的赠品数量可自由选择 ** 赠送方式示例 - 购买NewJeans、ENHYPEN、TWS商品共计20万韩元以上时,赠送照片门票6张 1)可选择NewJeans 2张、ENHYPEN 3张、TWS 1张(不可选择未购买的艺人) 2)可选择NewJeans 6张 2. SNS REVIEW EVENT 在SNS上传快闪店参观后记时,若包含必备话题标签和想参与活动的艺人话题标签,快闪店结束后将从每位艺人相关贴文中抽选3名(共21名),随机赠送1份艺人GOODS。 必备话题标签:#2025_SG_POPUP #롯데월드몰 #위드뮤 艺人话题标签:#SEVENTEEN #TXT #ENHYPEN #LE_SSERAFIM #NewJeans #BOYNEXTDOOR #TWS ■ 活动注意事项 - 活动赠品数量有限,库存可能提前耗尽。 - 本活动以销售价韩元(KRW, \)为准。 - 参与活动时只能以单一小票金额参与,无法合算或拆分小票金额。 - 参与活动时,仅限当天购买的小票可以参与。 - 由于赠品材质的特性,可能会出现细微划痕及油墨飞溅等现象,并非产品不良。5mm以下的压痕、油墨飞溅和凹陷痕迹不属于可退换的范围,敬请参考。(包括照片门票背面) - 活动赠品存在问题时,仅限快闪店运营期间内,于当天在现场进行更换,领取后请务必确认赠品。 - 购买商品取消/退款/退货时,需同时退还赠品,方可正常处理。 - 本活动内容及奖品,可能根据主办方的情况,在不予事先通知的情况下变更或终止。 - 活动相关咨询事项请通过客服中心(1544-4205, cs@withmuu.com)进行咨询。 ■ 购买注意事项 - 入场后,每人仅可购买一次MD商品,退场后不可再次入场。 - 所有商品均为限量销售,每人每种限购数量为3个。限购数量根据销售情况可能有所变动,敬请注意。 - 所有商品皆可能提前售罄。 - 所有商品的购买仅支持韩元(KRW, \)支付,支持现金与银行卡支付。(部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付,非本人银行卡的使用可能会受限。) - 根据政府政策,禁止在快闪店内免费提供一次性购物袋,购物袋将有偿销售。 - 更换和退款仅限于购买后7天内进行,须携带购买的商品、领取的赠品、支付方式和实物小票才能进行。 - 如果希望更换的商品已售罄,将无法更换为同款商品,仅作退款处理。 - 안녕하세요. HYBE 입니다. ‘NewJeans 2025 SEASON’S GREETINGS’ 출시를 기념하며, HYBE 뮤직그룹 아티스트들의 상품들을 한곳에서 만날 수 있는 <2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP>이 진행 됩니다. [ 운영 안내 ] ■ 기간: 2024. 12. 29 (SUN) ~ 2025.01.07 (TUE) ■ 시간: 10:30 – 22:00 (KST) ■ 장소: 잠실 롯데월드몰 1F 아트리움 (서울 송파구 올림픽로 300 롯데월드몰) [ 방문 안내 ] ■ 예약 방법 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP은 [사전 예약] 혹은 [현장 예약]을 통해 입장 및 이용이 가능합니다. - 사전 예약 방식 : 멜론 티켓 - 티켓 오픈일 : 2024.12.24(화) 18:00 (KST) ■ 사전 예약 입장 안내 01. 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP은 온라인 사전 예약으로 지정한 날짜 및 지정한 회차에 한하여 입장 및 이용이 가능하므로 예약하신 시간에 맞추어 방문 부탁드립니다. 퇴장 후 재 입장은 불가합니다. 02. 사전 예약은 팝업 기간 내에 1인 최대 2매 (동일 회차 2매 예매 불가) 가능합니다. 예약 신청한 고객 본인만 입장 가능하며, 동반인은 별도 예약을 진행하셔야 합니다. 03. 사전예약 본인 확인은 예약 시간 10분 전부터 진행됩니다. 반드시 본인 실명 인증된 계정으로 예약 부탁드리며 모바일티켓과 예매하신 분의 실물 신분증을 반드시 지참해 주시기 바랍니다. (캡쳐본 및 사본 불가) *내국인 : 주민등록증, 운전면허증, 여권(만료 전), 청소년증 (이미지, 캡쳐본 불가) *외국인 : 외국인등록증, 여권 *만 14세 미만 예매의 경우, 본인명의의 핸드폰 번호가 있어야만 예매가 가능하며 예매 시 보호자의 동의가 필요합니다. 보호자의 핸드폰 번호 입력 후 인증번호를 기입 하셔야 예매가 완료되는 점 참고 부탁드립니다. *본인 명의의 핸드폰이 없을 경우, 보호자 계정으로 예매하신 후, 가족관계증명서 확인 후 입장이 가능합니다. 아래 내용들을 모두 반드시 지참해 주세요. 필요 서류 미 지참 시 입장이 제한됩니다. - 예매내역서(계정 로그인 후 예매 내역 페이지 확인) - 예매자 신분증(실물 또는 사본) - 실제 관람자 신분증(실물 또는 사본) - 가족관계증명서(실물 또는 사본) 04. 현장에서 예약 회차 및 일정 변경은 불가능하며, 일정 변경을 희망하실 경우 취소 후 재 예약 부탁드립니다. 05. 예약하신 회차의 입장 가능 시간 이후에는 입장이 제한될 수 있습니다. 원활한 입장을 위해 예약하신 회차별 입장 가능 시간을 미리 확인하고, 지정된 시간 내 방문해 주시기를 바랍니다. 06. 현장 운영 상황에 따라 예약한 시간보다 입장 시간이 늦어질 수 있습니다. 사전 예약을 하신 분들도 현장 대기가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ■ 모바일 티켓 안내 01. 해당 팝업은 모바일티켓으로 운영되며, 실물 티켓이 제공되지 않습니다. 02. 국내 예매 페이지에서 예매한 경우 모바일 티켓은 멜론티켓 APP에서만 확인 가능하며 최신 버전의 멜론티켓 APP을 미리 설치 해주시기 바랍니다. (멜론티켓APP>마이티켓>예매내역>모바일 티켓) 03. 글로벌 페이지에서 예매한 경우 모바일 티켓은 멜론티켓 글로벌 Mobile Web 페이지에서만 확인이 가능합니다. 04. 모바일 티켓의 캡쳐본 및 사본은 티켓으로 절대 인정되지 않습니다. ■ 현장 예약 안내 01. 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP은 현장 대기 예약도 가능하지만, 사전 예약을 통해 방문하신 온라인 예매객에게 우선 입장 권한이 주어집니다. 02. 철야 대기는 불가합니다. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. 03. 현장 상황에 따라 입장 대기 예약이 조기 마감될 수 있으며, 입장 등록을 완료한 고객이라 하더라도 대기 인원 및 운영 상황에 따라 입장이 제한 될 수 있습니다. 04. 현장 상황에 따라 입장 대기 예약이 불가할 수 있습니다. 05. 오픈 전 대기 인원이 있을 경우 10:00(KST)부터 입장 대기 시스템 등록이 진행됩니다. 입장 대기 시스템 등록 시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 06. 입장 대기 시스템을 등록하시면 알림톡 또는 이메일이 발송될 예정입니다. 입장이 가능한 시간에 알림톡 또는 이메일을 통해 안내 드릴 예정으로 입장 알림 호출을 받으시면 수신 후 15분 이내 대기 부탁드립니다. 15분 초과 시에 대기 예약이 자동 취소 되오니 반드시 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 07. 원활한 운영을 위하여 퇴장 후 재 입장은 불가하며, 재 입장을 원하시는 고객님께서는 새로운 대기 등록이 필요하니 주의하시기 바랍니다. ■ 이벤트 안내 1. REWARD EVENT - 5만원 이상 구매 시 포토 티켓 1장 증정 - 10만원 이상 구매 시 포토 티켓 1장 추가 증정 ※ ‘2025 시즌그리팅’ 구매 금액도 증정 내용에 포함됩니다. ※ 구매한 상품의 아티스트 그룹 내에서만 선택 가능하며, 보다 세부적인 내용은 POP-UP 현장의 안내문으로 확인 바랍니다. * 증정 수량 예시 - 5만원 이상 구매 시: 포토 티켓 1장 증정 - 10만원 이상 구매 시: 2+1장, 총 3장 증정 - 15만원 이상 구매 시: 3+1장, 총 4장 증정 - 20만원 이상 구매 시: 4+2장, 총 6장 증정 ※ 구매한 상품의 아티스트 그룹에 한해 증정 수량 내에서 자유롭게 선택 가능 ** 증정 방식 예시 - 뉴진스, 엔하이픈, 투어스 상품을 총 20만원 이상 구매 시 포토 티켓 6장 증정 1) 뉴진스 2장, 엔하이픈 3장, 투어스 1장 선택 가능 (구매하지 않은 아티스트는 선택 불가) 2) 뉴진스 6장 선택 가능 2. SNS REVIEW EVENT 필수 해시태그와 이벤트 참여 원하는 아티스트 해시태그 포함하여 SNS에 팝업 후기 업로드 시, 팝업 종료 후 아티스트 별 각 3명 (총 21명) 추첨하여 아티스트 상품 랜덤 1종 증정 필수 해시태그 : #2025_SG_POPUP #롯데월드몰 #위드뮤 아티스트 해시태그 : #SEVENTEEN #TXT #ENHYPEN #LE_SSERAFIM #NewJeans #BOYNEXTDOOR #TWS ■ 이벤트 유의사항 안내 - 이벤트 증정품은 한정 수량으로 조기 마감될 수 있습니다. - 본 이벤트는 상품 판매가 기준 원화(KRW, \)로 증정됩니다. - 이벤트 참여 시 단일 영수증 금액으로 참여 가능하며, 영수증 합산 및 분할은 불가합니다. - 이벤트 참여 시 영수증은 당일 구매 영수증에 한해 참여가 가능합니다. - 증정품 재질 특성상 발생할 수 있는 미세한 스크래치 및 잉크 튐 등의 현상은 불량이 아님을 알려드립니다. 5mm 이하의 찍힘, 잉크 튐, 눌림 자국은 교환 반품의 대상이 아님을 알려드립니다. (포토티켓 뒷면 포함) - 이벤트 증정품에 이상이 있을 경우 팝업 운영 기간 내 당일 현장에서만 교환 가능하오니 수령 후 반드시 증정품 확인 부탁드립니다. - 구매 상품 취소/환불/반품 시 증정품도 함께 반품하셔야 정상적인 처리가 가능합니다. - 해당 이벤트 내용 및 경품은 주최측 사정에 따라 사전 고지 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다. - 이벤트 관련 문의 사항은 고객센터 (1544-4205, cs@withmuu.com)로 연락 바랍니다. ■ 구매 시 유의 사항 - 입장 후 상품 구매는 1인 1회만 가능하며, 퇴장 시 재 입장이 불가합니다. - 모든 상품은 한정 수량으로 판매되며 품목/옵션 별 1인 3개까지 구매 가능합니다. 구매 수량 제한은 판매 상황에 따라 변동될 수 있으니 참고 부탁드립니다. - 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. - 모든 거래는 한국 원화(KRW, \)로만 이루어지며, 현금 및 신용카드 결제가 가능합니다. (일부 카드의 경우 카드사의 사정에 따라 결제가 불가능할 수 있으며, 본인 소유 카드가 아닐 경우 사용에 제재를 받을 수 있습니다.) - 정부 정책에 따라 팝업 내 일회용 쇼핑백 무상 제공이 금지되어 있으며, 쇼핑백을 유상으로 판매함을 안내해 드립니다. - 교환 및 환불은 구입 후 7일 이내에 한하여 구매하신 상품, 수령한 증정품, 결제 수단과 실물 영수증을 모두 지참하셔야 가능합니다. - 교환을 원하는 상품이 품절일 경우, 동일 상품으로 교환은 불가하며 환불만 가능합니다. - Hello. This is HYBE. To commemorate the release of NewJeans’s “2025 SEASON’S GREETINGS,” we will be opening <2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP>, where you can find merchandise from HYBE MUSIC GROUP artists all in one place. [Operation Information] ■ Period: From Sunday, December 29, 2024 to Tuesday, January 7, 2025 ■ Operating Hours: 10:30 AM - 10:00 PM (KST) ■ Location: 1F Atrium at Jamsil Lotte World Mall (300 Olympic-ro, Songpa-gu, Seoul) [Visit Information] ■ Reservation Method The 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP accepts [Early Reservation] or [On-Site Reservation]. - Reservation Method: Melon Ticket - Ticket On-Sale Date: 6 PM, Tuesday, December 24, 2024 (KST) ■ Early Reservation Entry Information 01. You can only enter and visit the 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP on the date and session you reserved online. Please make sure you visit at your reserved date and time. You cannot re-enter after you have exited. 02. Two tickets can be reserved online per person. (Please be advised that you cannot reserve two tickets for the same session.) Only customers who have made a reservation can enter. Accompanying guests must make a separate reservation. 03. Identity verification for early reservation visitors will begin 10 minutes before each session. Please ensure that you reserve with the account under your legal name and bring the mobile ticket and a physical ID. (We do not accept screenshot images or photocopies.) *Korean Nationality Holders: Resident Registration Card, driver’s license, passport (unexpired), youth ID (no images or screenshots) *Non-Korean Nationality Holders: Passport, Residence Card *For children under 14 years of age, reservations can only be made with a mobile phone number in the person’s name, and consent from a guardian is required when the reservation is made. Please note that your reservation can be completed only after you enter the mobile phone number of your legal guardian and then enter the verification number. *If you do not have a mobile phone under your name, you can make a reservation with a legal guardian’s account. In this case, please show a Family Relations Certificate before entering the venue. Also, please bring all the required documents listed below. Your entry will be restricted if you do not bring them. - Reservation details (check the Reservation Details page after logging in to your account) - Reserver’s ID (physical or copy) - Visitor’s ID (physical or copy) - Family Relations Certificate (physical or copy) 04. You cannot change your reservation (date or session) on-site. If you wish to change your reservation, please cancel and re-book. 05. You may not be able to enter after the entry time for your reserved session has passed. To ensure a smooth entry process, please check the entry time in advance for the session you have reserved, and visit within the designated time. 06. Depending on on-site circumstances, entry time may be delayed past the reserved time. You may have to wait on-site even if you reserved online in advance. We ask for your understanding. ■ Mobile Ticket Information 01. This POP-UP store distributes only mobile tickets. Physical tickets are not provided. 02. If you reserved via the Korean reservation page, you can check your mobile ticket through the Melon Ticket app. Please make sure the app is updated to the latest version. (Melon Ticket App > My Tickets > Reservation Details > Mobile Tickets) 03. If you reserved via the Global page, you can check the mobile ticket only from the Global mobile webpage. 04. Screenshots or copies of the mobile tickets are NOT accepted. ■ On-Site Reservation Information 01. The 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP also accepts on-site reservations. However, visitors who made early reservations online will be given priority entry. 02. You cannot wait overnight. We cannot guarantee your safety during night hours and any lines may be asked to disperse. 03. On-site reservations may close early depending on on-site circumstances. Even if you placed your name in the on-site queuing system, you may not be able to enter depending on the queue and on-site circumstances. 04. You may not be able to make a reservation on-site depending on on-site circumstances. 05. If a queue forms before the POP-UP opens, the on-site queuing system will start accepting registrations at 10 AM (KST). This may change depending on on-site circumstances. 06. Once you register your name in the system, you will receive a notification message via KakaoTalk or email. You will receive the message or email when entry is available, so please be sure to start waiting within 15 minutes after you receive the entry notification. After the 15-minute window, your queue will be automatically canceled. Please be punctual and appear on time. 07. To ensure the smooth operation of the POP-UP store, you cannot enter the venue after you have exited. If you wish to enter again, you will have to register your name in the queuing system again. ■ Event Information 1. REWARD EVENT - For merchandise purchases worth 50,000 won or above: 1 photo ticket - For merchandise purchases worth 100,000 won or above: 1 additional photo ticket ※ “2025 SEASONS’S GREETINGS” purchases are applicable to the giveaway event. ※ You can only choose from artist groups whose merchandise you purchased. * Photo Ticket Quantity Example - Purchases worth 50,000 won or more: 1 photo ticket - Purchases worth 100,000 won or more: 2+1 photo tickets, total of 3 photo tickets - Purchases worth 150,000 won or more: 3+1 photo tickets, total of 4 photo tickets - Purchases worth 200,000 won or more: 4+2 photo tickets, total of 6 photo tickets ※ You can choose among the artist groups whose merchandise you purchased within the quantity limit. ** Photo Ticket Giveaway Example - If you purchase NewJeans, ENHYPEN, and TWS merchandise worth 200,000 won or more, you will receive 6 photo tickets. 1) You can choose 2 NewJeans tickets, 3 ENHYPEN tickets, or 1 TWS ticket. (Other artists are not applicable since you didn’t purchase their merchandise.) 2) You can also choose 6 NewJeans photo tickets. 2. Social Media REVIEW EVENT Social media review posts per artist (a total of 21 posts) that include the required hashtags and the desired artist hashtag will be entered into a raffle after the conclusion of the POP-UP. Winners will receive 1 random piece of artist merchandise. Required Hashtags: #2025_SG_POPUP #롯데월드몰 #위드뮤 Artist Hashtags: #SEVENTEEN #TXT #ENHYPEN #LE_SSERAFIM #NewJeans #BOYNEXTDOOR #TWS ■ Important Information for Event Participation - The event may end early as stock is limited. - The giveaway event will be based on the Korean currency (KRW). - You cannot combine or separate your receipts for the purpose of participating in the event. - Only receipts for purchase on the same day are applicable to the event. - Small marks, such as tiny scratches and ink stains, that may naturally appear due to the product material are not considered defects. Dents, ink stains, and pressed marks smaller than 5 mm are not eligible for exchange (including the back of the photo ticket). - Requests for exchanges for defective giveaway products must be made on the same day of the purchase and at the site during the POP-UP operation period. Please make sure to check the item after receiving it. - Your requests for cancellation, exchange, or refund for your purchases will be processed only after you return the giveaway items. - The event details and giveaway items are subject to change or termination without prior notice depending on the event organizer’s circumstances. - For any inquiries regarding the event, please contact Customer Service (1544-4205, cs@withmuu.com). ■ Important Purchase Information - You are permitted only one purchase after you enter. If you leave the store, you cannot enter again. - All products are sold in limited quantities. You can purchase up to 3 products per item/option. Please note that purchase limits are subject to change depending on sales circumstances. - All products may sell out early. - All transactions are made in Korean won (KRW), and payment may be made in cash or credit card. (Please note that certain credit cards may not be accepted due to policies and conditions set by the card company. If the card does not belong to you, you may be restricted from using it.) - As government policy prohibits free disposable shopping bags in the POP-UP, shopping bags are sold for a fee. - Exchanges and refunds are only possible within 7 days of purchase. Also, you must bring the products, giveaway items, payment means, and the physical receipt. Otherwise, they will not be processed. - You will receive a refund if the product you would like to exchange for is out of stock. - こんにちは。HYBEからのお知らせです。 NewJeans「2025 SEASON’S GREETINGS」の発売を記念し、 HYBE ミュージックグループに所属するアーティストの商品を一堂に集めた<2025 SEASON’S GREETINGS POP-UP>を開催いたします。 [ 営業案内 ] ■ 期間:2024.12.29 (SUN) ~ 2025.01.07 (TUE) ■ 時間:10:30 – 22:00 (KST) ■ 場所:蚕室ロッテワールドモール1階 アトリウム(ソウル市松坡区オリンピック路300 ロッテワールドモール) [ 訪問案内 ] ■ 予約方法 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UPは、[事前予約]または[会場予約]にてご入場およびご利用いただけます。 - 事前予約方法:Melon Ticket - チケットオープン日:2024.12.24(火)18:00 (KST) ■ 事前予約および入場方法のご案内 01. 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UPは、オンラインにて事前予約を受付いたします。ご指定の日付・回にのみご入場およびご利用が可能となります。予約時間に合わせてご来場ください。また、退場後の再入場はできません。 02. 事前予約はポップアップの期間の内、お一人様最大2枚(同じ回を2枚予約することは不可)まで可能です。予約されたご本人様のみご入場いただけます。同行者様がいらっしゃる場合、別途ご予約を行う必要があります。 03. 事前予約での本人確認は、予約時間の10分前から行います。必ず本名で認証されたアカウントで予約していただきますようお願いいたします。ご来場の際はモバイルチケットおよび予約された方の身分証明書(原本)をご持参ください。(スクリーンショット画像やコピーは不可) *韓国人:住民登録証、運転免許証、パスポート(有効期限内)、青少年証(写真やスクリーンショット画像は不可) *外国人:外国人登録証、パスポート *満14歳未満の方の場合、本人名義の携帯番号をお持ちの方のみ予約が可能です。また、予約の際は保護者の同意が必要です。予約完了のためには、保護者の携帯番号を入力し、認証番号を記入する必要があります。 *本人名義の携帯電話がない場合は、保護者のアカウントで予約し、当日ご入場の際に家族関係証明書をご提示ください。必ず以下の物をすべてご持参ください。必要書類をお持ちでない場合、入場が制限されます。 - 予約確認書(ログイン後、予約ページにてご確認いただけます) - 予約者の身分証明書(原本またはコピー) - 来場者の身分証明書(原本またはコピー) - 家族関係証明書(原本またはコピー) 04. 会場ではご予約の回や日付を変更することができません。変更をご希望の方は、キャンセルしてから再度ご予約ください。 05. 予約された回の入場時間が過ぎた場合、入場が制限されることがあります。スムーズな入場のため、予約された回の入場時間を事前に確認し、指定の時間内にご来場ください。 06. 当日の運営状況により、入場が予約時間より遅れることがあります。待ち時間が発生することがありますので、予めご了承ください。 ■ モバイルチケットのご案内 01. 今回のポップアップは、モバイルチケットで運営いたします。紙チケットの提供はございません。 02. 韓国の予約ページでご予約の場合、モバイルチケットはMelon Ticketアプリでのみご確認いただけます。予め最新バージョンのMelon Ticketアプリをダウンロードしてください。(Melon Ticketアプリ>My Ticket>予約確認>モバイルチケット) 03. グローバルページ上でご予約の場合、モバイルチケットはMelon Ticket GlobalのMobile Webページでのみご確認いただけます。 04. モバイルチケットのスクリーンショット画像やコピーは無効となります。 ■ 会場予約のご案内 01. 2025 SEASON’S GREETINGS POP-UPは、会場での当日予約も可能ですが、事前にオンラインで予約されたお客様が優先的に入場できます。 02. 徹夜待機はできません。深夜の安全を保証いたしかねますため、待機列を解散させる場合があります。 03. 会場の状況により、入場の待機予約が早期締め切りとなる場合があります。入場登録を完了したお客様でも、待機人数および運営状況によって入場が制限されることがあります。 04. 会場の状況により、入場の待機予約ができない場合があります。 05. オープン前に待機される方がいる場合、10:00(KST)から入場待機システムの登録が行われます。入場待機システムの登録時間は、会場の状況により変更になることがあります。 06. 入場待機システムに登録すると、通知またはEメールが送信されます。入場可能時間になりましたら通知またはEメールでご案内いたしますので、受信後15分以内に待機してお待ちください。15分を超えますと、待機予約が自動キャンセルされますので、時間を厳守してください。 07. スムーズな運営のため、退場後の再入場はできません。再入場をご希望のお客様は、新たに待機登録が必要ですので、ご注意ください。 ■ イベントのご案内 1. REWARD EVENT - GOODSを5万ウォン以上購入すると、フォトチケット1枚を贈呈 - GOODSを10万ウォン以上購入すると、フォトチケットをさらに1枚追加贈呈 ※ 「2025 SEASON’S GREETINGS」の購入金額も贈呈の内容に含まれます。 ※ 購入したGOODSのアーティストグループ内でのみお選びいただけます。 * 贈呈枚数例 - 5万ウォン以上購入時:フォトチケット1枚贈呈 - 10万ウォン以上購入時:2+1枚、合計3枚贈呈 - 15万ウォン以上購入時:3+1枚、合計4枚贈呈 - 20万ウォン以上購入時:4+2枚、合計6枚贈呈 ※ 購入されたMDのアーティストグループに限り、贈呈枚数の範囲内で自由にお選びいただけます。 ** 贈呈方法の例 - NewJeans、ENHYPEN、TWSの商品を合計20万ウォン以上購入した場合、フォトチケットを6枚贈呈 1) NewJeans 2枚、ENHYPEN 3枚、TWS 1枚などの選択が可能(未購入のアーティストは選択不可) 2) NewJeansのみで6枚選択も可能 2. SNS REVIEW EVENT 必須ハッシュタグとイベント参加希望アーティストのハッシュタグを含めてSNSにポップアップの感想をアップロードすると、ポップアップ終了後、抽選で各アーティストごとに3名様(合計21名様)にアーティストMDをランダムで1種プレゼントいたします。 必須ハッシュタグ: #2025_SG_POPUP #롯데월드몰 #위드뮤 アーティストハッシュタグ:#SEVENTEEN #TXT #ENHYPEN #LE_SSERAFIM #NewJeans #BOYNEXTDOOR #TWS ■ イベントの注意事項 - イベントの贈呈品は数量が限られており、早期終了することがあります。 - 本イベントでは、商品の販売価格に基づき、韓国ウォン(KRW、₩)での贈呈となります。 - 本イベントは、単一レシートでの金額でのみ参加が可能です。レシートの合算や分割はできません。 - イベントへの参加は、当日購入したレシートのみ有効です。 - 贈呈品の素材の特性による小さなキズや色ムラなどは、不具合ではありません。5mm以下の凹みや微細なインク飛び、押し跡は、交換・返品の対象外です。(フォトチケットの裏面を含む) - イベントの贈呈品に不備がある場合は、ポップアップの運営期間内に限り、会場にて交換させていただきます。お受け取り後は、必ず贈呈品をご確認ください。 - 購入商品をキャンセル/払い戻し/返品する際は、贈呈品も返却していただきます。 - 本イベントの内容や景品は、主催者側の都合により予告なく変更または終了される場合があります。 - イベントに関するお問い合わせは、カスタマーセンター(1544-4205、cs@withmuu.com)までご連絡ください。 ■ ご購入時の注意事項 - 入場後のMDのご購入は、お一人様1回のみ可能です。また、退場後の再入場はできません。 - すべての商品は数量限定で販売され、品目/オプションごとにお一人様3個までご購入いただけます。購入可能な数量は、販売状況により変更される場合がありますので、予めご了承ください。 - すべての商品は、早期品切れになることがあります。 - すべてのお支払いは、韓国ウォン(KRW、₩)のみご利用いただけます。現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。(一部のカードはカード会社の都合により、ご利用いただけない場合がございます。また、他人名義のカードをお使いの場合、お支払いをお断りさせていただく場合があります。) - 韓国政府の政策により、ポップアップ内では手提げ袋の無償提供はいたしません。有料販売となりますので、予めご了承ください。 - 交換および払い戻しは、ご購入後7日以内に、購入商品・受け取った贈呈品・決済手段・レシートの原本をすべて持参した場合のみ可能です。 - 交換を希望される商品が品切れとなった場合は、同じ商品への交換ができないため、払い戻しさせていただきます。