안녕하세요, 위버스 입니다. 서비스 개선과 기능 추가에 따라 아래의 위버스 이용약관을 개정하게 되어 안내 말씀 드립니다. - 위버스 계정 이용약관 - 위버스 서비스 이용약관 - 유료 서비스 이용약관 [위버스 계정 이용약관] 1. ‘위버스 계정 이용약관’ 의 주요 개정 내용 - 제12조 위버스 젤리 조항 신설 - 제13조 구약관 제12조가 이동 - 제14조 구약관 제13조가 이동 - 제15조 구약관 제14조가 이동 - 제16조 구약관 제15조가 이동 2. 개정 시기 - 변경된 약관은 2023년 3월 9일자로 효력이 발생됩니다. 3. 개정내용 상세 제 12조 위버스계정 이용약관 변경 전: (조항 신설) 위버스계정 이용약관 변경 후: ① ‘회사’는 ‘서비스’ 내에서 디지털 상품을 구매할 수 있는 전자적인 지급수단인 위버스 젤리를 운영할 수 있습니다. ② 위버스 젤리란 '회원' 이 적합한 구매수단을 활용하여 유료로 구입한 '유료 젤리'(이하 '유료 젤리' 또는 '충전 젤리'라 함)와 '회사'가 지정한 조건을 '회원'이 수행한 경우 또는 각종 이벤트의 보상으로 무료로 지급되는 '무료 젤리'(이하 '무료 젤리' 또는 '적립 젤리'라 함)로 구분됩니다. ③ 위버스 젤리는 '회사'가 지정한 디지털 상품의 구입에 사용될 수 있습니다. ④ '무료 젤리'는 '회사'의 운영정책에 따라 적립 및 사용방법이 정해지며, 세부적인 운영정책의 내용은 고객센터 내 FAQ에 따릅니다. ⑤ ‘회원’의 디지털 상품 구입 취소 처리시 이미 사용된 ‘무료 젤리’는 즉시 복원 처리되어 사용한 ‘무료 젤리’ 전액이 재 적립되며, 재 적립된 ‘무료 젤리’의 유효기간은 기존 유효기간으로 원상 복구됩니다. ⑥ ‘회원’이 ’무료 젤리’를 부당하게 적립한 경우 ‘회사’는 사전통지 없이 ‘회원’의 ‘무료 젤리’를 삭제할 수 있으며, ‘회원’의 ‘서비스’ 이용을 제한할 수 있습니다. ⑦ ‘무료 젤리’는 타인에게 양도할 수 없으며, ‘회원’ 자격상실 시 ‘회원’의 ‘무료 젤리’는 소멸됩니다. ⑧ ‘무료젤리’는 ‘회원’의 ‘무료젤리’ 획득일로부터 60개월(5년)이 지나면 소멸됩니다. 다만, 이벤트에 의해 부여된 ‘무료젤리’에 해당 이벤트상 개별 유효기간이 설정되어 있는 경우, 해당 기간 만료 시에 소멸됩니다. ⑨ 이 밖에 위버스 젤리에 관하여 본 이용약관에서 규정하지 않은 사항에 관하여는 ‘무료 젤리’에 대해서는 별도 공지된 고객센터 내 FAQ에 따르며, ‘유료 젤리’에 관하여는 유료서비스 이용약관에 따릅니다. 4. 이의제기 및 문의 - 개정내용에 대한 이의 제기 및 문의는 고객센터로 접수해주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다. - 개정약관에 동의하지 않으시는 경우에는 직접 회원탈퇴 하시거나 고객센터에 이를 요청하실 수 있습니다. [위버스 서비스 이용약관] 1. ‘위버스 서비스 이용약관’ 의 주요 개정 내용 - 제12조 위버스샵캐시 조항 삭제 - 제12조 위버스 젤리 조항 신설 - 제13조 일부 수정 2. 개정 시기 - 변경된 약관은 2023년 3월 9일자로 효력이 발생됩니다. 3. 개정내용 상세 제12조 위버스서비스 이용약관 변경 전: ① ‘회사’는 적립금 개념의 위버스샵 캐시 제도를 운영할 수 있습니다. ② 위버스샵 캐시란 ‘회사’로부터 상품을 구매하는 등 ‘회사’가 지정한 경우에 보상받는 점수로 상품 구매 시 결제 등 ‘회사’가 정한 경우에 사용될 수 있습니다. ③ ‘회사’의 운영정책에 따라 위버스샵 캐시의 적립 및 사용방법이 정해집니다. ④ ‘회원’이 위버스샵 캐시를 부당하게 적립한 경우 ‘회사’는 사전통지 없이 ‘회원’의 위버스샵 캐시를 삭제할 수 있으며, ‘회원’의 ‘서비스’ 이용을 제한할 수 있습니다. ⑤ ‘회원’ 자격상실 시 ‘회원’의 위버스샵 캐시는 소멸되며, 타인에게 양도할 수 없습니다. ⑥ 위버스샵 캐시는 ‘회원’이 결제등에 사용하는 통화로 전환되어 사용될 수 있으며, 전환비율은 ‘회사’가 정한 비율에 의합니다. 위버스서비스 이용약관 변경 후 ① ‘회사’는 ‘서비스’ 내에서 디지털 상품을 구매할 수 있는 전자적인 지급수단인 위버스 젤리를 운영할 수 있습니다. ② 위버스 젤리란 '회원' 이 적합한 구매수단을 활용하여 유료로 구입한 '유료 젤리'(이하 '유료 젤리' 또는 '충전 젤리'라 함)와 '회사'가 지정한 조건을 '회원'이 수행한 경우 또는 각종 이벤트의 보상으로 무료로 지급되는 '무료 젤리'(이하 '무료 젤리' 또는 '적립 젤리'라 함)로 구분됩니다 ③ 위버스 젤리는 '회사'가 지정한 디지털 상품의 구입에 사용될 수 있습니다. ④ '무료 젤리'는 '회사'의 운영정책에 따라 적립 및 사용방법이 정해지며, 세부적인 운영정책의 내용은 고객센터 내 FAQ에 따릅니다. ⑤ ‘회원’의 디지털 상품 구입 취소 처리시 이미 사용된 ‘무료 젤리’는 즉시 복원 처리되어 사용한 ‘무료 젤리’ 전액이 재 적립되며, 재 적립된 ‘무료 젤리’의 유효기간은 기존 유효기간으로 원상 복구됩니다. ⑥ ‘회원’이 ’무료 젤리’를 부당하게 적립한 경우 ‘회사’는 사전통지 없이 ‘회원’의 ‘무료 젤리’를 삭제할 수 있으며, ‘회원’의 ‘서비스’ 이용을 제한할 수 있습니다. ⑦’무료 젤리’는 타인에게 양도할 수 없으며, ‘회원’ 자격상실 시 ‘회원’의 ‘무료 젤리’는 소멸됩니다. ⑧ ‘무료젤리’는 ‘회원’의 ‘무료젤리’ 획득일로부터 60개월(5년)이 지나면 소멸됩니다. 다만, 이벤트에 의해 부여된 ‘무료젤리’에 해당 이벤트상 개별 유효기간이 설정되어 있는 경우, 해당 기간 만료 시에 소멸됩니다 ⑨ 이 밖에 위버스 젤리에 관하여 본 이용약관에서 규정하지 않은 사항에 관하여는 ‘무료 젤리’에 대해서는 별도 공지된 고객센터 내 FAQ에 따르며, ‘유료 젤리’에 관하여는 유료서비스 이용약관에 따릅니다. 제13조 위버스서비스 이용약관 변경 전: ① ‘회원’이 1년동안 ‘서비스’를 이용하지 않았을 경우 원활한 ‘회원’관리를 위하여 휴면계정으로 처리하며, ‘회원’ 활동과 위버스샵 캐시의 사용을 제한할 수 있습니다. ② ‘회사’는 ‘회원’이 휴면계정으로 처리된 후 일정기간이 지나면 ‘회사’는 제11조에서 정한 방법으로 통지 후 해당 ‘회원’의 적립금을 소멸시킬 수 있습니다. 위버스서비스 이용약관 변경 후 ① ‘회원’이 1년동안 ‘서비스’를 이용하지 않았을 경우 원활한 ‘회원’관리를 위하여 휴면계정으로 처리하며, ‘회원’ 활동과 위버스 젤리의 사용을 제한할 수 있습니다. ② ‘회사’는 ‘회원’이 휴면계정으로 처리된 후 일정기간이 지나면 ‘회사’는 제11조에서 정한 방법으로 통지 후 해당 ‘회원’의 위버스 젤리를 소멸시킬 수 있습니다. 4. 이의제기 및 문의 - 개정내용에 대한 이의 제기 및 문의는 고객센터로 접수해주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다. - 개정약관에 동의하지 않으시는 경우에는 직접 회원탈퇴 하시거나 고객센터에 이를 요청하실 수 있습니다. [유료서비스 이용약관] ※ 이하의 내용은 유료서비스 이용약관에 동의하신 고객에게만 적용됩니다. 1. ‘유료서비스 이용약관’ 의 주요 개정 내용 - 제1조 내용 수정 및 1.4항 추가 - 제2조 내용 수정 - 제3조 젤리 내용 및 이용기간 등 신설 - 제4조 젤리 이용계약의 성립 신설 - 제5조 젤리의 구매(충전) 및 환불 신설 - 제6조 구약관 제3조가 이동 및 일부 수정 - 제7조 구약관 제4조가 이동 및 일부 수정 - 제8조 구약관 제6조가 이동 및 일부 수정 - 제9조 구약관 제7조가 이동 - 제10조 구약관 제8조가 이동 및 일부 수정 - 제11조 구약관 제9조가 이동 및 일부 수정 - 제12조 구약관 제10조가 이동 및 일부 수정 - 제13조 구약관 제11조가 이동 - 제14조 구약관 제12조가 이동 및 일부 수정 2. 개정 시기 - 변경된 약관은 2023년 3월 9일자로 효력이 발생됩니다. 3. 개정내용 상세 제1조 유료서비스 이용약관 변경 전: 1.1. 본 약관은 ‘서비스’내에서 판매되는 ‘유료상품’의 판매(구매)이용환불 등과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’간의 권리관계를 명확히 하는 것을 그 목적으로 합니다. 1.2. 본 약관은 ‘유료상품’을 구매하는 ‘회원’에게 적용됩니다. 1.3. 본 약관은 ‘이용약관’에 대한 부수적 약관으로, 본 약관에서 정하지 않은 부분은 ‘이용약관’에서 정한 바에 따릅니다. 유료서비스 이용약관 변경 후: 1.1. 본 약관은 ‘서비스’내에서 판매되는 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’의 판매(구매)이용환불 등과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’간의 권리관계를 명확히 하는 것을 그 목적으로 합니다. 1.2. 본 약관은 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’을 구매하는 ‘회원’에게 적용됩니다. 1.3. 본 약관은 ‘이용약관’에 대한 부수적 약관으로, 본 약관에서 정하지 않은 부분은 ‘이용약관’에서 정한 바에 따릅니다. 1.4 본 약관은 '회원' 이 적합한 구매수단을 활용하여 유료로 구입한 '유료 젤리’(이하 '유료 젤리' 또는 '충전 젤리'라 함)에 관하여 적용되며, '회사'가 지정한 조건을 '회원'이 수행한 경우 또는 각종 이벤트의 보상으로 무료로 지급되는 ‘무료 젤리’(이하 '무료 젤리' 또는 '적립 젤리'라 함)에 관하여는 ‘이용약관’의 내용에 따릅니다. 제2조 유료서비스 이용약관 변경 전: 2.1. ‘이용약관’에서 정의된 용어는 본 약관에서도 동일한 의미를 갖습니다. 2.2. 본 약관에서 추가적으로 정의하는 용어는 다음과 같습니다. ‘유료상품'이란 ‘회원’이 ‘서비스’에서 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 ‘회사’의 ‘서비스’ 또는 상품을 의미합니다. '유료상품'에는 특정 '컨텐츠'에 대한 시청권 및/혹은 다운로드권, 특정 '컨텐츠'를 이용하고자 하는 기간 동안만 이용할 수 있는 기간제 상품, '서비스'내에서 구현되는 특정한 기능 등이 있습니다. '유료상품’의 세부내용은 설명 페이지에 상세히 작성되어 있으며 해당 설명 페이지 내용에 따라 이용 가능합니다. 유료서비스 이용약관 변경 후: 2.1. ‘이용약관’에서 정의된 용어는 본 약관에서도 동일한 의미를 갖습니다. 2.2. 본 약관에서 추가적으로 정의하는 용어는 다음과 같습니다. ‘젤리’란 ‘서비스’ 내에서 ‘유료상품’을 구매할 수 있는 전자적인 지급수단을 의미합니다. ‘유료상품'이란 ‘회원’이 ‘서비스’에서 젤리 또는 일정 금액을 지불하여 이용할 수 있는 ‘회사’의 다양한 ‘서비스’ 또는 상품을 의미합니다. '유료상품'에는 특정 '컨텐츠'에 대한 시청권 및/혹은 다운로드권, 특정 '컨텐츠'를 이용하고자 하는 기간 동안만 이용할 수 있는 기간제 상품, '서비스'내에서 구현되는 특정한 기능 등이 있습니다. '유료상품’의 세부내용은 설명 페이지에 상세히 작성되어 있으며 해당 설명 페이지 내용에 따라 이용 가능합니다. 제3조 유료서비스 이용약관 변경 전: (조항 신설) 유료서비스 이용약관 변경 후: 3.1 ‘회사’는 ‘회원’이 ‘젤리’의 구입 전에 ‘젤리’의 거래(구입)조건을 정확하게 이해하고 실수나 착오 없이 거래할 수 있도록 다음 각 호의 사항들을 적절한 방법으로 본 약관 및 ‘서비스’ 내에서 고지합니다. 아래 제2호의 설명 페이지 내용을 포함하여 각 호의 내용은 약관의 일부로서 ‘회사’와 ‘회원’을 구속합니다. ① 판매자의 상호, 대표자의 성명∙주소 및 전화번호 등 ② ‘젤리’의 종류 및 가격, 이용방법, 이용시기, 이용조건 등 구체적 내용 ③ 청약철회 및 계약해제의 기한∙행사방법 및 효과, 환불 등에 관한 사항 ④ 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항 3.2. ‘젤리’의 이용기간은 충전일로부터 5년으로, 해당 기간 내 사용되지 않은 ‘젤리’는 상사시효에 근거하여 자동으로 소멸됩니다. 다만, 다른 법령에서 이보다 단기의 시효의 규정이 있는 때에는 그 규정에 의합니다. 제4조 유료서비스 이용약관 변경 전: (조항 신설) 유료서비스 이용약관 변경 후: ‘젤리’의 이용계약은 ‘회원’이 본 약관에 동의하고, ‘회사’가 정하는 결제수단과 방법을 통해 ‘젤리’를 구매(충전)함으로써 성립됩니다. 제5조 유료서비스 이용약관 변경 전: (조항 신설) 유료서비스 이용약관 변경 후: 5.1. ‘젤리’의 구매(충전)는 신용카드, 휴대폰, 계좌이체 등 구글, 애플 등 모바일 어플리케이션 제공 회사’에서 제공 가능한 결제방식을 통해서 이루어집니다. 단, ‘회원’이 선택한 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, ‘회원’은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 요구하는 절차를 이행하여야 해당 결제수단을 이용하여 결제를 진행할 수 있습니다. 5.2. ‘회사’는 다음 각 호의 경우에는 ‘회원’의 구매(충전) 신청을 승낙하지 않거나 승낙을 유보하거나, 또는 승낙을 취소함으로써, ‘젤리’ 이용계약의 성립을 거부하거나 취소할 수 있습니다. ① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 ② 동일 IP 대량결제, 유사 ID에서의 연속적인 결제, 도용이력 등을 고려하여 지정된 위험 IP 에서의 결제 등 도용에 의한 충전으로 판단되는 경우 ③ 구매 과정에서 허위의 정보를 기재하거나, 필수사항을 기재하지 않은 경우 ④ 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우 ⑤ 결제에 대한 지급이 실제로 이뤄지지 않았거나 않을 가능성이 있는 경우 ⑥ (‘유료상품’을 포함하여) ‘컨텐츠’에 대한 저작권 침해 등 ‘이용약관’을 위반한 ‘회원’인 경우 ⑦ ‘이용약관’ 제9조에 따라 이용제한을 받은 ‘회원’인 경우 ⑧ 위 ① 내지 ⑦을 위반한 사실이 있는 ‘회원’인 경우 ⑨ 기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령이 위반되거나 사회 안녕 질서 및 미풍양속, 회사의 관련 약관 등에 위반되는 경우 5.3. ‘회사’는 다음의 각 호의 경우에는 각 호의 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다. ① ‘서비스’에 장애가 발생한 경우 ② ‘서비스’의 정상적인 운영을 위한 설비 혹은 관련 인력이 부족한 경우 5.4. ‘회사’는 ‘회원’이 정상적으로 ‘젤리’를 구매하여 ‘젤리’ 구매계약이 체결된 경우, 3.1항 각 호의 내용을 포함하여 계약체결의 내용을 즉시 ‘회원’에게 교부합니다. 제6조 유료서비스 이용약관 변경 전: 3.1 ‘회사’는 ‘회원’이 ‘유료상품’의 구입 전에 ‘유료상품’의 거래(구입)조건을 정확하게 이해하고 실수나 착오 없이 거래할 수 있도록 다음 각 호의 사항들을 적절한 방법으로 본 약관 및 ‘서비스’ 내에서 고지합니다. 아래 제2호의 설명 페이지 내용을 포함하여 각 호의 내용은 약관의 일부로서 ‘회사’와 ‘회원’을 구속합니다. ① 판매자의 상호, 대표자의 성명∙주소 및 전화번호 등 ② ‘유료상품’의 종류 및 가격, 이용방법, 이용시기, 이용조건 등 구체적 내용 ③ 청약철회 및 계약해제의 기한∙행사방법 및 효과, 환불 등에 관한 사항 ④ 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항 3.2. ‘회사’는 ‘회원’에게 사전에 공지하고 ‘유료상품’의 종류와 가격 등 그 구체적인 내용을 변경하거나 특정한 ‘유료상품’을 폐지할 수 있습니다. 단, 그와 같은 변경 및 폐지가 ‘회원’에게 불리하거나 ‘회원’의 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 ‘이용약관’ 제 4 조에 따른 공지 및 통지의 절차를 거쳐 변경합니다. 3.3. ‘회사’가 전 항에 따라 ‘유료상품’의 종류와 가격 등을 변경 혹은 폐지함에 따라 ‘회원’이 자신의 귀책없이 기존에 구매한 ‘유료상품’을 구매할 당시에 정한 조건 등에 따라 이용하지 못하게 될 경우, ‘회사’는 그와 같이 이용하지 못한 부분에 대하여 ‘회원’에게 적절한 보상을 합니다. 유료서비스 이용약관 변경 후: 6.1 ‘회사’는 ‘회원’이 ‘유료상품’의 구입 전에 ‘유료상품’의 거래(구입)조건을 정확하게 이해하고 실수나 착오 없이 거래할 수 있도록 다음 각 호의 사항들을 적절한 방법으로 본 약관 및 ‘서비스’ 내에서 고지합니다. 아래 제2호의 설명 페이지 내용을 포함하여 각 호의 내용은 약관의 일부로서 ‘회사’와 ‘회원’을 구속합니다. ① 판매자의 상호, 대표자의 성명∙주소 및 전화번호 등 ② ‘유료상품’의 종류 및 가격, 이용방법, 이용시기, 이용조건 등 구체적 내용 ③ 청약철회 및 계약해제의 기한∙행사방법 및 효과, 환불 등에 관한 사항 ④ 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항 6.2. ‘회사’는 ‘회원’에게 사전에 공지하고 ‘유료상품’의 종류와 가격 등 그 구체적인 내용을 변경하거나 특정한 ‘유료상품’을 폐지할 수 있습니다. 단, 그와 같은 변경 및 폐지가 ‘회원’에게 불리하거나 ‘회원’의 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 ‘이용약관’ 제 4 조에 따른 공지 및 통지의 절차를 거쳐 변경합니다. 6.3. ‘회사’가 전 항에 따라 ‘유료상품’의 종류와 가격 등을 변경 혹은 폐지함에 따라 ‘회원’이 자신의 귀책없이 기존에 구매한 ‘유료상품’을 구매할 당시에 정한 조건 등에 따라 이용하지 못하게 될 경우, ‘회사’는 그와 같이 이용하지 못한 부분에 대하여 ‘회원’에게 적절한 보상을 합니다. 단, 관련 법령 및 지침 등에 근거하여 영구 기한 상품에 대한 1년 이상의 이용에 대해서는 보상의 범위가 제한될 수 있습니다 제7조 유료서비스 이용약관 변경 전: ‘유료상품’의 이용계약은 ‘회원’이 본 약관에 동의하고, ‘유료상품’을 구매함으로써 성립됩니다. 유료서비스 이용약관 변경 후: 7.1. ‘유료상품’의 이용계약은 ‘회원’이 본 약관에 동의하고, ‘젤리’를 이용하거나 직접 결제 방식으로 ‘유료상품’을 구매함으로써 성립됩니다. 7.2. ‘회원’의 ‘유료상품’의 구매, 이용계약 신청에 대한 거부, 승낙의 유보 및 취소에 대해서는 5.1항, 5.2.항과 5.3.항을 준용합니다. 7.3. ‘회사’는 ‘회원’이 정상적으로 ‘젤리’를 이용하여 ‘유료상품’을 구매하여 ‘유료상품’ 이용계약이 체결된 경우, 3.1.항 각 호의 내용을 포함하여 계약체결의 내용을 즉시 ‘회원’에게 교부합니다. 제8조 유료서비스 이용약관 변경 전: 6.1. ‘회원’이 미성년자(만 19세 미만) 또는 제한능력자인 경우, ‘회원’은 ‘유료상품’ 구매를 위해 결제하기 전에, 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다. 6.2. 법정대리인은 언제든지 고객센터 또는 별도의 이메일(support@weverse.io) 을 통해 미성년자의 유료상품 구매를 철회 요청하실 수 있습니다. ▶고객센터: 1544-0790 6.3. ‘회원’이 미성년자임에도 불구하고 구매 과정에서 성년자(성인)인 타인의 고유정보를 도용하는 등의 방법으로 본인이 성년자(성인)인 것으로 표시하거나 또는 성년자(성인)인 타인의 결제정보를 이용하여 결제를 하는 등 속임수로써 ‘회사’로 하여금 ‘회원’이 성인(성년자)이거나 ‘회원’의 법정대리인의 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없었더라도 ‘유료상품’ 구매를 ‘회원’ 또는 ‘회원’의 법정대리인이 일방적으로 취소하지 못합니다(민법 제17조). 유료서비스 이용약관 변경 후: 8.1. ‘회원’이 미성년자(만 19세 미만) 또는 제한능력자인 경우, ‘회원’은 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’ 구매를 위해 결제하기 전에, 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다. 8.2. 법정대리인은 언제든지 고객센터 또는 별도의 이메일(support@weverse.io) 을 통해 미성년자의 ‘젤리’ 및 유료상품 구매를 철회 요청하실 수 있습니다. ▶고객센터: 1544-0790 8.3. ‘회원’이 미성년자임에도 불구하고 구매 과정에서 성년자(성인)인 타인의 고유정보를 도용하는 등의 방법으로 본인이 성년자(성인)인 것으로 표시하거나 또는 성년자(성인)인 타인의 결제정보를 이용하여 결제를 하는 등 속임수로써 ‘회사’로 하여금 ‘회원’이 성인(성년자)이거나 ‘회원’의 법정대리인의 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없었더라도 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’ 구매를 ‘회원’ 또는 ‘회원’의 법정대리인이 일방적으로 취소하지 못합니다(민법 제17조). 제10조 유료서비스 이용약관 변경 전: ‘회원’은 사용하지 않은 ‘유료상품’에 대해서 환불 요청을 할 수 있으며, ‘회사’는 ‘회원’의 환불 요청에 대해서 관련 법령을 준수하여 환불을 진행합니다. 다만, 이러한 환불 요청은 유상으로 구매한 ‘유료상품’에 대해서만 가능합니다. 유료서비스 이용약관 변경 후: 10.1. ‘회원’은 사용하지 않은 ‘유료상품’을 ‘젤리’로 환급할 수 있습니다. 10.2. ‘회원’은 사용하지 않은 ‘젤리’에 대해서 환불 요청을 할 수 있으며, ‘회사’는 ‘회원’의 환불 요청에 대해서 관련 법령을 준수하여 환불을 진행합니다. 다만, 이러한 환불 요청은 유상으로 구매한 ‘젤리’에 대해서만 가능하며, 보너스 혹은 프로모션 등으로 무상으로 지급 받은 ‘젤리’는 환불의 대상이 아닙니다. 제11조 유료서비스 이용약관 변경 전: 9.1. ‘회원’과 ‘회사’는 상대방이 ‘유료상품’ 이용계약에 따라 약정한 의무를 상당한 기간 이내에도 이행하지 않을 경우, 해당 계약을 해지할 수 있습니다. 9.2. ‘회사’는 ‘회원’이 5.2항의 ①의 행위를 한 것을 확인한 경우, 해당 ‘회원’과의 ‘유료상품’ 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다. 유료서비스 이용약관 변경 후: 11.1. ‘회원’과 ‘회사’는 상대방이 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’ 이용계약에 따라 약정한 의무를 상당한 기간 이내에도 이행하지 않을 경우, 해당 계약을 해지할 수 있습니다. 11.2. ‘회사’는 ‘회원’이 5.2항의 ①의 행위를 한 것을 확인한 경우, 해당 ‘회원’과의 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’ 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다. 11.3. '서비스' 회원 탈퇴 후에는 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보가 삭제되기 때문에, '회원'은 사용하지 않은 젤리 또는 이용 중인 기간제 유료상품이 있는 경우 '서비스'탈퇴 전에 이를 모두 소진하거나 환급을 받아야 합니다. ’회사’가 ‘회원’의 탈퇴 신청 시 위 내용에 관하여 고지하였음에도 불구하고 '회원'이 환불 요청 없이 자진 탈퇴한 경우, 회사는 젤리의 복구나 환급 등에 대한 책임을 부담하지 아니합니다. 제12조 유료서비스 이용약관 변경 전: 10.1. ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 구매된 ‘유료상품’을 약정 한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다. 10.2. ‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인해 구매된 ‘유료상품’을 약정한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대하여 ‘회사’의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다. 10.3. ‘회사’는 ‘회원’ 상호간 또는 ‘회원’과 제3자 간에 ‘유료상품’을 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 유료서비스 이용약관 변경 후: 12.1. ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 구매된 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’을 약정 한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다. 12.2. ‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인해 구매된 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’을 약정한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대하여 ‘회사’의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다. 12.3. ‘회사’는 ‘회원’ 상호간 또는 ‘회원’과 제3자 간에 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’을 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 제14조 유료서비스 이용약관 변경 전: 12.1. ‘회사’의 고의 또는 과실로 인해 ‘회원’이 구매한 ‘유료상품’을 정상적으로 이용할 수 없는 등 ‘회원’에게 피해가 발생할 경우, ‘회사’는 그에 대한 해결을 위해서 최선의 노력을 하며 그와 더불어 해당 피해에 대한 적절한 보상을 합니다. 12.2. ‘회사’는 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항, 환불에 대한 사항 등 소비자의 문제 제기에 대해서 해결하기 위해서 [모바일 어플리케이션 My > 1:1문의 창구]를 운영합니다. 유료서비스 이용약관 변경 후: 14.1. ‘회사’의 고의 또는 과실로 인해 ‘회원’이 구매한 ‘젤리’ 및 ‘유료상품’을 정상적으로 이용할 수 없는 등 ‘회원’에게 피해가 발생할 경우, ‘회사’는 그에 대한 해결을 위해서 최선의 노력을 하며 그와 더불어 해당 피해에 대한 적절한 보상을 합니다. 14.2. ‘회사’는 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항, 환불에 대한 사항 등 소비자의 문제 제기에 대해서 해결하기 위해서 [모바일 어플리케이션 My > 1:1문의 창구]를 운영합니다. 4. 이의제기 및 문의 - 개정내용에 대한 이의 제기 및 문의는 고객센터로 접수해주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다. - 개정약관에 동의하지 않으시는 경우에는 직접 회원탈퇴 하시거나 고객센터에 이를 요청하실 수 있습니다. 위버스는 앞으로도 고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
