いつもWeverseをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年3月20日から変更されるWeverseメンバーシップの変更内容について、お知らせいたします。 📢 Weverseメンバーシップ変更内容 2024年3月20日からWeverseメンバーシップが以下のように変更されます。 変更前：一つのアカウントにつき、同じアーティストのメンバーシップは一つの国・地域のショップでのみ購入可能 変更後：一つのアカウントにつき、同じアーティストのメンバーシップを国・地域のショップ別に重複して購入可能 * アーティストによって利用できる国・地域のショップの数は異なる場合がございます。国・地域のショップの数に関わらず、一つの国・地域のショップでは1つのメンバーシップのみ購入できます。 * コミュニティによって変更適用日程は異なる場合がありますので、各コミュニティのお知らせをご覧ください。 🔎 メンバーシップを重複して購入できるというのは、どういうことですか？ 同じアーティストのメンバーシップを複数の国・地域のショップで販売している場合、一つのアカウントにつき、同じアーティストのメンバーシップを国・地域のショップ別に購入できるようになります。（入会時点に応じて、国・地域のショップ別のメンバーシップの有効期間は異なる） 🔎 いつから複数のメンバーシップに入会できますか？ コミュニティ別に変更時点は異なります。コミュニティ別の詳細な内容は、変更前にそのコミュニティのお知らせでご案内いたしますので、コミュニティのお知らせをご覧ください。 🔎 同じアーティストのメンバーシップを複数の国・地域のショップ別に入会すると、デジタルメンバーシップカードはどこで確認できますか？ ご入会いただいたすべてのメンバーシップカードは、通常通りメンバーシップメニューで確認できます。（横にスワイプして確認） ［デジタルメンバーシップカードの確認方法］ APP：Weverseコミュニティ → さらに表示（፧） → メンバーシップ WEB：Weverseコミュニティ → Feed → メンバーシップ 🔎 国・地域のショップ別にメンバーシップの特典は変わりますか？ いいえ。すべての国・地域のショップ別に販売されているメンバーシップの特典は、現在のように販売されます。（コミュニティ別に国・地域のショップの特典は異なる場合がございます。詳細については、国・地域のショップ別のメンバーシップ詳細ページをご覧ください。） 🔎 GLOBALショップで購入したメンバーシップを持っています。JAPANショップで同じアーティストのメンバーシップを購入しても、GLOBALショップで購入したメンバーシップはそのまま維持されますか？ はい。二つの国・地域のショップのメンバーシップを所持することになります。GLOBALショップとJAPANショップで購入した時期によって、メンバーシップの有効期間は異なります。 🔎 GLOBALショップで購入したメンバーシップの有効期間が残っています。同じGLOBALショップで新コンセプトのメンバーシップを購入すると、2つのメンバーシップを持つことになりますか？ いいえ。同じ国・地域のショップで他のコンセプトのメンバーシップに新規入会する場合、お持ちのメンバーシップは無効になります。新規入会したメンバーシップのみ有効になり、新規入会（購入）した時期からメンバーシップの有効期間が新たに適用されます。 🔎 すでに他の国・地域のショップでメンバーシップを購入し、従来のメンバーシップの有効期間が無効になりましたが、補償を受けることはできますか？ 以下の内容にすべて該当する場合、無効になった国・地域のショップのメンバーシップにおける残りの有効期間が再度付与されます。 (1) 2023年9月1日(金)00:00:00から2024年2月22日(木)12:59:59の間に、他の国・地域のショップでメンバーシップに入会し、所持していた従来のメンバーシップが無効になった場合 (2) 無効になったメンバーシップの特典を利用したことがない場合 (3) 現在メンバーシップを維持している場合（メンバーシップが満了した場合は該当しない） ただし、その告知後に権限を再度付与する予定の国・地域のショップのメンバーシップに新規入会した場合、権限付与の対象外となります。権限再付与の対象の方にはメールにてご案内いたします。 🔎 異なる国・地域のショップのメンバーシップに複数回入会し、従来のメンバーシップが複数回無効になった場合、どの国・地域のショップのメンバーシップの残りの有効期間が再度付与されますか？ 上記の1から3に該当する場合、最後に無効になったメンバーシップに限り、1回残りの有効期間が再度付与されます。 例えば、（1）GLOBALショップ →（2）JAPANショップ →（3）USAショップ →（4）GLOBALショップの順に購入した場合、（3）USAショップのメンバーシップの残りの有効期間を再度付与します。 🔎 無効になったメンバーシップの有効期間はいつ再付与されますか？ メンバーシップの変更内容をお知らせした後、2024年3月21日(木)からアーティストごとに順次再付与されます。 🔎 複数のWeverse Accountで複数国・地域のショップのメンバーシップを保有していますが、権限再付与の対象ですか？ いいえ。一人の会員が複数のアカウントで既に重複してメンバーシップを所持している場合、権限再付与の対象外です。また、複数のアカウントで所持しているメンバーシップを一つのアカウントに統合できません。 Weverseメンバーシップに関するお問い合わせは、ヘルプまでお願いいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
