안녕하세요. 위버스입니다. SEVENTEEN 위버스에서 <나나투어 with 세븐틴> 유료 콘텐츠가 공개됩니다. 팬 여러분의 많은 관심 부탁 드리며 콘텐츠 이용에 대한 자세한 사항은 아래 정보를 참고 바랍니다. [나나투어 with 세븐틴 VOD 안내] [VOD 사전 예약 판매 안내(KST)] - 판매 기간 : 2023년 12월 18일(월) 오전 11시 ~ 2024년 1월 5일(금) 밤 9시 59분 59초 - 구매 방법 : 위버스샵 WEB(Mobile or PC) 접속 > SEVENTEEN GLOBAL or JAPAN SHOP 선택 > WEVERSE 카테고리 선택 자세한 내용은 👉 위버스샵 SNS 를 참고 바랍니다. ※ 예약 판매는 오직 위버스샵 WEB(GLOBAL/JAPAN)에서만 진행되며, 1월 5일(금) 밤 10시부터는 위버스 & 위버스샵에서 모두 구매 가능합니다. ※ 최종 결제금액은 플랫폼에 따라 차이가 있을 수 있으니 참고 부탁드립니다. [Weverse Shop Special Gifts 사전 구매자 대상 특전 신청 안내] - 특전 품목 : 포토카드 8종, 단체사진 1종+페이퍼 액자, 엽서 1종+페이퍼 홀더 - 신청 기간(KST) : 2023년 12월 18일(월) 오전 11시 ~2024년 1월 5일(금) 밤 9시 59분 59초 - 신청 자격 : 위버스샵 WEB(GL/JP)에서 상단의 신청 기간 내 VOD를 구매 후 배송비를 결제한 고객 - 신청 경로 : 위버스샵(WEB) GL/JP 실행 → SEVENTEEN (GLOBAL/JAPAN) → WEVERSE 카테고리 → NANA TOUR 카테고리 → NANA TOUR with SEVENTEEN GIFT 신청 - 배송 예정일 : 2024년 1월 24일(수요일) 부터 순차적으로 발송 (국내/해외 배송 가능) [특전 주문 시 유의 사항] 1) 계정당 최대 1개까지 신청 가능합니다. 2) <나나투어 with 세븐틴> VOD 특전은 예약 판매 기간 동안 해당 콘텐츠를 위버스샵(WEB)에서 구매하고, 위버스샵(WEB)에서 배송비를 결제한 고객에게만 제공됩니다. 3) 특전 취소는 2024년 1월 5일(금) 밤 9시 59분 59초 까지만 가능하며, <나나투어 with 세븐틴> VOD 취소는 특전 취소 시 가능합니다. (※ GLOBAL SHOP에서 구매하신 경우에만 특전 취소가 가능합니다.) 또한, 유료 콘텐츠 시청 이력이 있는 경우에도 VOD 취소가 불가능한 점 참고 부탁 드리며, VOD 취소는 위버스샵 고객센터로 요청 바랍니다. 위버스샵 : My → 고객센터 → 1:1 문의 4) 특전 상품의 경우 출고 이후 취소가 불가능하므로 신중하게 구매 부탁드립니다. [VOD 이용 안내] - 제공 자막 : 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체), 중국어(번체), 인도네시아어 ※ 편성일시는 방송국 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 영상 시청 방법 STEP 1 : 위버스 APP / PC WEB 실행하여 SEVENTEEN 커뮤니티 진입 후 Media 탭 선택 STEP 2 : NANA TOUR 카테고리 → NANA TOUR with SEVENTEEN 콘텐츠 클릭 - 해당 콘텐츠는 모바일, PC 웹 (https://weverse.io) 및 TV 앱 (위버스 TV 앱 제공 플랫폼 한하여)을 통해서도 감상하실 수 있습니다. * 재생화질 : 미디어 재생 창에서 [144p] [270p] [360p] [480p SD] [720p HD] [1080p FHD]중 선택하실 수 있습니다. [VOD 결제 및 환불 안내] 1) 위버스와 위버스샵에서 지원하는 결제 수단으로만 결제 가능합니다. 2) 환불의 경우, 상품 구매 후 7일 이내 영상 미시청 시 구매하신 구매처 고객센터에서 가능합니다. (※ GLOBAL SHOP에서 구매하신 경우에만 취소 및 환불이 가능합니다.) 위버스 : 고객센터 > 1:1 문의하기 위버스샵 : My → 고객센터 → 1:1 문의 [주의 사항] 1) 저작권자의 동의 없이 콘텐츠를 무단 배포 및 가공하는 행위는 저작권 침해에 해당합니다. 2) 구매 전 디바이스의 원활한 재생을 위해 티저 및 미리 보기 영상으로 테스트해 주세요. 3) 와이파이 환경에서 시청하지 않을 경우 데이터를 과다하게 사용할 수 있습니다. 4) 유료 콘텐츠의 경우 위버스 TV앱을 이용한 콘텐츠 동시 재생은 TV 제조사와 상관없이 TV 기기 1대만 가능합니다. PC 및 모바일 동시 재생은 TV와는 별도PC 또는 모바일 1대만 재생 가능하며, TV 1대와 PC 또는 모바일 중 1대는 동시 재생이 가능합니다. 5) 위버스 회원 탈퇴 시, 구매 내역이 복원되지 않으니 유의 바랍니다. 추가 문의하실 사항이 있으시면 구매하신 구매처 고객센터(위버스 또는 위버스샵)로 문의 바랍니다. 감사합니다. --- Hello from Weverse. We are excited to announce the release of "NANA TOUR with SEVENTEEN" paid content on SEVENTEEN Weverse! We look forward to your interest. Check out the details below for how to purchase and watch this content. [NANA TOUR with SEVENTEEN VOD User Guide] [VOD Pre-order Details (KST)] - Pre-order Period: Mon. December 18, 2023, 11:00 AM - Fri. January 5, 2024, 9:59:59 PM - How to Purchase: Visit Weverse Shop on the mobile WEB or PC WEB -> select SEVENTEEN GLOBAL or JAPAN SHOP -> select WEVERSE category Check out 👉 Weverseshop social media channels for a detailed guide on how to make your purchase. ※ Pre-orders are available only on Weverse Shop GLOBAL or JAPAN, on the Weverse Shop website. After Fri. January 5, 2024, 10:00 PM (KST), the VOD will be available for purchase on both Weverse and Weverse Shop. ※ The final payment amount may differ depending on the platform. [Weverse Shop Pre-order Special Gift Details] - Special Gifts: 8 photocards, 1 group photo + 1 paper frame, and 1 postcard + 1 paper holder - Request Period (KST): Mon. December 18, 2023, 11:00 AM - Fri. January 5, 2024, 9:59:59 PM - Eligibility: Customers who purchased the VOD during the above periods on Weverse Shop GLOBAL or JAPAN website (https://weverseshop.io) and have paid for the shipping fee of the special gifts. - How to Request: Go to SEVENTEEN Weverse Shop GLOBAL or JAPAN website → WEVERSE category → NANA TOUR with SEVENTEEN category → Request NANA TOUR with SEVENTEEN GIFT - Shipping Start Date: Begins on Wed. January 24, 2024 (global shipping available) [Please Note for Special Gift Requests] 1) You can make one request per account. 2) "NANA TOUR with SEVENTEEN" VOD special gifts are only available for customers who purchased the VOD on Weverse Shop (WEB) during the pre-order period and have paid for the shipping fee of the special gifts on Weverse Shop (WEB). 3) You cannot cancel the request for special gifts after Fri. January 5, 2024, 9:59:59 PM (KST). If you want to cancel the special gift request, you must also cancel the purchase of the "NANA TOUR with SEVENTEEN" VOD. (※ The special gifts can be canceled only when you have made your purchase on Weverse Shop GLOBAL.) Please note that if you've watched the paid content, you cannot cancel the VOD purchase. If you haven't watched the content and would like to cancel the purchase, please contact Weverse Shop Customer Support. Weverse Shop APP: My → Customer Support (Shop) → Contact Us 4) Please note that you cannot cancel your order or the request for special gifts once the order status for special gifts has changed to "Shipping Soon". [VOD User Guide] - Available Subtitles: Korean, English, Japanese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), and Indonesian ※ Release schedule may be subject to change based on the circumstances of the broadcasting station. * How to Watch - STEP 1: Go to the Weverse APP or PC WEB → SEVENTEEN community → Media tab - STEP 2: Select the NANA TOUR category → Select NANA TOUR with SEVENTEEN - You can watch the content on the mobile WEB, PC WEB (https://weverse.io), and smart TV app. (Smart TV apps are only available for platforms that offer Weverse TV App.) * You can choose the resolution from [144p], [270p], [360p], [480p SD], [720p HD], and [1080p FHD]. . [VOD Payment and Refund Guide] 1) You can only pay with payment methods available on Weverse and Weverse Shop. 2) You are eligible for a refund within seven days of your purchase if you have not watched your purchased content. Please visit the customer service of the platform you purchased from to request a refund. (※ You can apply for a refund for this product only when you have made your purchase on Weverse Shop GLOBAL.) Weverse APP: "More" (Person icon) → Weverse Customer Support → Contact Us Weverse Shop APP: My→ Customer Service → Contact Us [Please Note] 1) Unauthorized or illegal distribution of content, piracy, and unauthorized processing of the content amount to infringement of copyright. 2) To ensure a smooth playback on your device, please play the preview before purchasing the content. 3) Additional data charges may apply if you are on the mobile data network. 4) Paid content can be played on only one smart TV device at a time, regardless of the manufacturer. Your paid content can be played on either a PC or on a mobile device as well. However, you can play your paid content simultaneously on one Smart TV and either a PC or a mobile device. 5) Your purchase history cannot be recovered if you delete your account from Weverse. If you have further questions, please contact the place of your purchase (Weverse or Weverse Shop). Thank you. Official for All Fans, Weverse --- いつもSEVENTEEN Weverseをご利用いただき、ありがとうございます。 SEVENTEEN Weverseにて有料作品の「NANA TOUR with SEVENTEEN」が配信されますので、お知らせいたします。 詳細は下記をご覧ください。 [NANA TOUR with SEVENTEEN] [予約販売] - 予約受付期間：2023年12月18日(月) 午前11時 ～ 2024年1月5日(金) 午後9時59分59秒 - 購入方法：Weverse Shop ウェブサイト（Mobile・PC）にアクセス → SEVENTEEN GLOBAL・JAPAN Shopを選択 → 「WEVERSE」カテゴリーを選択 詳細は、👉 Weverseshop公式SNSをご覧ください。 ※ 予約販売期間中は、Weverse Shop GLOBAL・JAPAN (WEB) でのみご購入いただけます。1月5日(金)の午後10時からは、Weverse ShopのみでなくWeverseでもご購入が可能です。 ※ プラットフォームにより販売価格は異なる場合がございます。 [Weverse Shop Special Gifts 予約購入者向け特典の申込について] - 特典内容：フォトカード8枚、集合カット写真1枚とフォトフレーム（紙類）1点、ポストカード1枚とポストカードホルダー（紙類）1点 - 申込受付期間：2023年12月18日(月) 午前11時 ～ 2024年1月5日(金) 午後9時59分59秒 - 申込対象：Weverse Shop GLOBAL・JAPAN (WEB) にて申込受付期間中に当該作品をご購入のお客様の中で、特典の送料をお支払い済みの方 - 申込方法：Weverse Shop WEB → SEVENTEEN（GLOBAL・JAPAN） → 「WEVERSE」カテゴリー → 「NANA TOUR」カテゴリー→「NANA TOUR with SEVENTEEN GIFT」特典を申し込む - 発送予定日：2024年1月24日(水)（韓国国内及び国外発送可能） [特典の申込に関する注意事項] 1) 1つのアカウントにつき1点までお申込みいただけます。 2) 本特典の対象は、上記の申込受付期間中にWeverse Shop (WEB) にて当該作品をご購入後、特典の送料をお支払い済みのお客様です。 3) 特典申込のキャンセルは、2024年1月5日(金)の午後9時59分59秒まで可能です。当該作品の購入をキャンセルするには、特典申込をキャンセルする必要があります。 映像を視聴した場合、キャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。 (※ GLOBAL SHOPでご購入の場合のみ、特典のキャンセルが可能です。) 作品のご購入のキャンセルをご希望の場合は、Weverse Shopのヘルプまでご連絡ください。 Weverse Shop : My → ヘルプ (Shop) → お問い合わせ 4) 特典出荷後のキャンセルはいたしかねますので、ご注意ください。 [作品のご利用について] - 字幕対応：韓国語、日本語、英語、中国語（簡体字）、中国語（繫体字）、インドネシア語 ※ 配信日程は、放送局の事情により変更になる場合がございます。 * 視聴方法 - STEP 1：Weverseアプリ、またはPC WEB → SEVENTEENコミュニティ → 「Media」タブ - STEP 2：「NANA TOUR」カテゴリー → 当該作品をタップ（クリック） - 本作品は、モバイル端末のみならず、パソコンウェブサイト（https://weverse.io）やスマートTVアプリ（Weverse TVアプリをご利用いただけるプラットフォームに限る）でもご視聴いただけます。 * 画質：再生ウィンドウにて「144p」、「270p」、「360p」、「480p SD」、「720p HD」、「1080p FHD」の中からお選びいただけます。 [VODのお支払い及び払い戻しについて] 1) お支払いは、WeverseやWeverse Shopでご利用いただけるお支払い方法で可能です。 2) 払い戻しについては、購入後7日以内に、映像を視聴していない場合にのみ可能です。ご購入いただいたアプリのヘルプよりご連絡ください。 (※ GLOBAL SHOPでご購入の場合のみ、キャンセル・払い戻しが可能です。) Weverse : ヘルプ → お問い合わせ Weverse Shop : My → ヘルプ (Shop) → お問い合わせ [注意事項] 1) 著作権者の同意を得ずにコンテンツを無断転載及び加工する行為は、著作権の侵害に当たります。 2) ご購入前にご利用の端末で正常に再生されるかを、ティザーやプレビュー映像でお試しください。 3) 映像の視聴にはデータ通信量がかかりますので、Wi-Fi環境でのご利用を推奨します。 4) 有料コンテンツの場合、複数のスマートTV（スマートTVのメーカーを問わず）での同時視聴は不可能です。またパソコンとモバイル端末での同時視聴もできませんが、スマートTV1台とパソコンかモバイル端末のいずれか1台では同時視聴が可能です。 5) Weverseを退会されますと、ご購入履歴が削除され、復元できませんので、ご注意ください。 他にご不明な点がございましたら、ご購入いただいたアプリ（Weverse、あるいはWeverse Shop）のヘルプまでお願いいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。 Official for All Fans, Weverse --- 大家好，这里是Weverse。 SEVENTEEN即将在Weverse公开《NANA TOUR with SEVENTEEN》付费内容。 请粉丝朋友们多多关注，有关内容使用的更多详情，请参考以下信息。 [NANA TOUR with SEVENTEEN VOD指南] [VOD预售说明 (以KST时间为准)] - 预售期间 : 2023年12月18日(周一)上午11点 ~ 2024年1月5日(周五)晚9点59分59秒 - 购买方法 : 访问Weverse Shop Mobile or PC WEB > 选择SEVENTEEN GLOBAL or JAPAN SHOP > 选择WEVERSE分类 详情请参考 👉 Weverse Shop SNS。 ※ 预售仅在Weverse Shop WEB(GLOBAL/JAPAN)中进行，1月5日(周五)晚10点起Weverse & Weverse Shop均可购买。 ※ 请注意，最终付款金额可能因平台而异。 [Weverse Shop Special Gifts预购特典申请指南] - 特典内容 : 照片小卡8种，集体照片1种+纸相框，明信片1种+PaperHolder - 申请时间(KST) : 2023年12月18日(周一)上午11点 ~ 2024年1月5日(周五)晚9点59分59秒 - 申请资格 : 在Weverse Shop WEB(GL/JP)中于以上标注的申请时间内购买VOD后，支付了运费的顾客 - 申请途径 : 访问Weverse Shop (WEB) GL/JP → SEVENTEEN (GLOBAL/JAPAN) → WEVERSE分类 → NANA TOUR分类 → 申请NANA TOUR with SEVENTEEN GIFT - 预计发货日 : 2024年1月24日(周三)起按顺序发货 (支持韩国国内/海外配送) [订购特典时的注意事项] 1) 每个账户最多可申请一个特典。 2) 《NANA TOUR with SEVENTEEN》VOD特典只提供予预售期间内，在Weverse Shop(WEB)购买了该内容，并在Weverse Shop(WEB)支付了运费的顾客。 3) 2024年1月5日(周五)晚9点59分59秒前可取消特典，NANA TOUR with SEVENTEEN》VOD的取消则需先取消特典后方可进行。 (※ 只有在GLOBAL SHOP中购买的用户可取消特典。) 请注意，已经收看的付费内容一概不接受VOD取消。取消VOD请联系Weverse Shop客服中心。 Weverse Shop : My → 客服中心 → 1:1咨询 4) 特典商品发货后无法取消，请谨慎购买。 [VOD使用指南] - 提供字幕 : 韩语，英语，日语，中文(简体)，中文(繁体)，印尼语 ※ 播出时间可能会根据电视台的情况而改变。 * 收看视频的方法 STEP 1 : 打开Weverse APP / PC WEB， 进入SEVENTEEN Community后，选择Media分页 STEP 2 : 选择NANA TOUR分类 → 点击NANA TOUR with SEVENTEEN内容 - 该内容可于手机、PC WEB(https://weverse.io) 与电视应用(仅限提供Weverse TV应用的平台)上收看。 * 播放画质 : 可在视频播放窗口选择[144p] [270p] [360p] [480p SD] [720p HD] [1080p FHD]。 [VOD支付及退款说明] 1) 只能使用Weverse和Weverse Shop支持的付款方式进行付款。 2) 若购买产品后七天内未观看视频，可前往购买处的客服中心办理退款。 (※ 只有在GLOBAL SHOP中购买的用户可退换商品。) Weverse : 客服中心 > 1:1咨询 Weverse Shop : My → 客服中心 → 1:1咨询 [注意事项] 1) 未经版权所有者同意，擅自传播和处理内容将构成侵权。 2) 购买前请先通过预览视频进行测试，以确保在您的设备上流畅播放。 3) 在非Wi-Fi环境下观看时，可能会消耗过多数据流量。 4) 对于付费内容，以Weverse TV应用同时播放内容时，与电视制造商品牌无关，只能在一台电视设备上进行播放。以电脑和手机同步播放时，与TV应用分开计算，只能在一台电脑或手机上进行播放。一台电视设备可以与一台电脑或手机进行同步播放。 5) 请注意，如果您注销Weverse会员，购买记录将无法恢复。 如果您还有其他问题，请联系购买处(Weverse 或 Weverse Shop)的客服中心。 谢谢。
