SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE 이용 방법 및 유의사항을 안내해 드립니다. [운영 일정] 운영 기간: 2024.3.29(금) ~ 2024.4.6(토) 운영 시간: 매일 11:00 ~ 21:00 (KST) 장소: 서울 성동구 성수동2가 314-11, 팩토리얼 성수 1F 프로그램 안내: 세븐틴 테마 포토존, 이벤트존, 포토부스, THE CITY 기념상품 판매 [입장 안내] 1. <SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE>는 사전 예약 없이 현장에 방문 하여 대기 시스템 등록 후 순차적으로 입장이 가능합니다.(현장 대기 등록 장소 : 1F SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE 입구) 2. 안전하고 쾌적한 관람을 위하여, 동시 이용 인원이 초과되는 경우에만 현장 대기시스템을 운영합니다. -입장 대기 등록은 1인당 1개의 연락처만 등록이 가능하며 일행이 있을 경우 각각 등록해 주셔야 합니다. - 현장 대기 등록 후 호출된 고객의 경우, 지정된 입구로만 입장이 가능합니다. - 입장 등록은 현장 상황에 따라 조기 마감될 수 있으며, 입장 등록을 완료하였더라도 대기 인원에 따라 입장이 제한될 수 있습니다. 3. <SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE> 내부에서는 하기 프로그램을 운영할 예정입니다. - 세븐틴 테마 포토존, 이벤트존, 포토부스, THE CITY 기념상품 판매 4. <SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE> 프로그램 중 <포토부스> 체험은 LOUNGE 입장과 별개로 별도 입장 등록이 필요한 점 유의 부탁드립니다. [포토부스] 이용 안내 1. <포토부스> 는 <SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE> 내부에서 운영됩니다. 2. 내부 대기 공간이 협소하므로 외부에서 별도 <포토부스> 대기 시스템을 운영하며, 사전 예약 없이 현장에 방문하셔서 대기 시스템 등록 후 순차적으로 입장이 가능합니다. (현장 대기 등록 장소 : 1F 포토부스 입구) - 호출된 고객의 경우, 지정된 입구로만 입장이 가능합니다. - 입장 등록은 현장 상황에 따라 조기 마감될 수 있으며, 입장 등록을 완료하였더라도 대기 인원에 따라 입장이 제한될 수 있습니다. 3. <포토부스> 이용은 한 팀당 최대 4인으로 제한되어 있으며, 일행이 모두 현장에 도착한 경우에만 입장이 가능합니다. 4. 입장 후 이용 시간은 한 팀당 최대 10분입니다. 5. <포토부스> 입장 등록을 완료하였더라도, <SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE> 입장을 위해서는 별도 입장 등록이 필요합니다. [THE CITY 기념 상품 구매 안내] 1. 상품 교환 및 환불은 상품에 문제가 있을 경우에 한하여, 운영기간 내 구매한 매장에서만 가능합니다. 2. 상품과 영수증, 원 결제수단을 지참하여 방문하시면, 손상이 없는 상품에 한하여 동일 상품으로 교환 또는 환불해드립니다. - 교환을 원하는 제품이 소진된 경우, 동일 상품으로 교환할 수 없으며 환불해 드립니다. - 환불은 동일 결제수단으로 처리됩니다. 3. 아래에 해당하는 경우, 교환 및 환불이 불가합니다. - 단순 변심으로 인한 교환 및 환불 - 상품 라벨/태그가 분실, 손상되거나 포장을 개봉한 상품 - 사용 또는 착용 흔적이 있는 상품 - 고객의 책임이 있는 사유 (보관 및 취급 부주의)로 인해 새 상품으로서의 가치가 멸실, 손상된 상품 4. 운영기간 종료 후에는 교환 및 환불이 불가하오니 반드시 구매 후 불량 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 5. 기타 교환 및 환불에 관한 자세한 내용은 현장 직원에게 문의해주시기 바랍니다. [기타 이용 안내 및 유의사항] 1. <SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE>는 SEVENTEEN 'FOLLOW' THE CITY INCHEON/SEOUL 프로그램의 일환으로 캐럿을 위해 준비된 공간입니다. 2. 진행되는 모든 이벤트는 경품 재고 소진 시 조기 마감될 수 있습니다. 3. 퇴장 이후 재입장이 불가하며, 현장 대기 시스템 재등록 이후 순차적으로 입장 가능합니다. 4. 사전에 허가받지 않은 홍보성 촬영은 불가합니다. (블로거/인플루언서/개인방송 등) 5. 매장 내 안전을 위해 CCTV가 녹화 중입니다. 6. 내/외부에서 영상 및 사진 촬영을 진행할 예정입니다. 촬영물은 하이브의 공식 채널, 소셜 네트워크 서비스, 미디어 등을 통해 공개될 수 있으며, 고객의 얼굴이 녹화되거나 영상에 삽입될 수 있으니 이 점 양해 바랍니다. 7. 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. 8. 안전상의 이유로 주차 공간을 개방하지 않습니다. 주차가 불가하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
