SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGEのご利用方法および注意事項についてご案内いたします。 [開催日程] 開催期間：2024.3.29（金） ～ 2024.4.6（土） 運営時間：毎日 11:00 ～ 21:00 (KST) 場所：ソウル市城東区聖水洞2街314－11、ファクトリアル聖水1F プログラムのご案内：SEVENTEENをテーマにしたフォトゾーン、イベントゾーン、フォトブース、THE CITYの記念品販売 [入場案内] 1. ＜SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE＞は事前予約が不要です。現地にて待機システムにご登録いただき、順番にご入場ください。（待機システムへの登録場所：1F SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGEの入り口） 2. 安全で快適なご利用のために、同時利用可能な人数を越えた場合にのみ待機システムを運用いたします。 - 入場待ちの登録は、お一人様につき1つの連絡先が必要となります。同行者様がいる場合は、お一人ずつご登録ください。 - 現地で待機システムに登録した場合、順番が来たお客様から指定の入り口よりご入場いただけます。 - 入場登録は、現場の状況により早期締め切りとなる場合があります。入場登録を完了していても、待機人数によって入場が制限されることがございます。 3. ＜SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE＞では、以下のプログラムを予定しています。 - SEVENTEENをテーマにしたフォトゾーン、イベントゾーン、フォトブース、THE CITYの記念品販売 4. ＜SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE＞のプログラムのうち、＜フォトブース＞体験はLOUNGEの入場とは別途入場登録が必要となりますのでご注意ください。 [フォトブース] ご利用案内 1. ＜フォトブース＞は＜SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE＞内で運営いたします。 2. 会場内の待機場所が狭いため、会場外で＜フォトブース＞の別途待機システムを運用いたします。事前予約なしでご来場いただき、待機システムに登録して順番にご入場ください。（待機システムへの登録場所：1Fフォトブースの入り口） - 順番が来たお客様から指定の入り口よりご入場いただけます。 - 入場登録は現場の状況により早期締め切りとなる場合があります。入場登録を完了していても待機人数によって入場が制限されることがございます。 3. ＜フォトブース＞のご利用は1組最大4人までです。同行者様全員がお揃いになってからご入場ください。 4. 入場後のご利用時間は、1組最大10分までです。 5. ＜フォトブース＞の入場登録を完了していても、＜SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE＞への入場には別途入場登録が必要です。 [THE CITYの記念品購入について] 1. 交換および払い戻しは、商品に不具合があった場合にのみ行われます。運営期間内にお買い上げの店舗までお越しください。 2. 商品、レシート、支払いに使用した決済手段をお持ちいただき、商品に損傷がない場合にのみ同じ商品に交換または払い戻させていただきます。 - 交換を希望される商品が品切れとなった場合は、同じ商品への交換ができないため、払い戻させていただきます。 - 払い戻しは購入時の支払い方法と同じ方法で行います。 3. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - お客様の都合による交換および払い戻し - 商品タグ・ラベルが紛失または損傷した場合や商品を開封した場合 - 商品に使用または着用された痕跡がある場合 - お客様の帰責事由（保管および取扱い不注意）により、新品としての価値が滅失または損傷した場合 4. 運営期間が終了した後は、交換および払い戻しができません。購入した後、必ず不具合の有無をご確認ください。 5. その他交換および払い戻しに関する詳細は、現地のスタッフまでお申し付けください。 [その他のご利用案内および注意事項] 1. ＜SEVENTEEN ‘FOLLOW’ LOUNGE＞は、SEVENTEEN 'FOLLOW' THE CITY INCHEON／SEOULプログラムの一環として、CARATのために用意された空間です。 2. すべてのイベントは、景品がなくなり次第早期終了することがあります。 3. 一度退場すると再入場はできません。待機システムに再登録し、順番にご入場ください。 4. 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。（ブロガー、インフルエンサー、個人配信など） 5. 安全のため、店内に防犯カメラを設置しております。 6. 会場内外で写真や動画の撮影が行われる予定です。撮影したものはHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどで公開する場合があります。お客様のお顔が映り込む可能性もありますので、あらかじめご了承ください。 7. 屋外での徹夜待機はおやめください。夜間の安全については保証いたしかねますので、待機列を解散させていただく場合があります。 8. 安全上の理由により駐車場は開放いたしません。駐車はできませんので、あらかじめご了承ください。 ありがとうございます。
