안녕하세요. HYBE 입니다. <Artist-Made Collection by SEVENTEEN POP-UP in BEIJING> 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 안내해 드립니다. [운영안내] - 운영 기간 : 2025년 1월 5일 (일) ~ 2025년 2월 28일 (금) - 운영 시간 : 10:00 ~ 21:00（CST） - 운영 방식 : 예약제 - 장소 : 10F, Chaoyang Joy City Art Museum, 101 Chaoyang North Road, Chaoyang District, Beijing [예약제 사용 안내] 본 행사는 온라인 예약제로 진행됩니다. [예약 안내] Step 1：[YIZHIYU POP-UP] 앱 실행 Step 2：예약 날짜 및 시간대 선택 —— 예약 버튼 클릭 Step 3：예약금 1위안 지불 (입장 확인 후 자동 환불) Step 4：예약 완료 후, 기본 정보 입력하여 예약 내역 확인 Step 5：예약 QR코드 발급 Step 6：입장 시 QR코드 제시하여 현장 스태프 확인 후 입장 - 회차별 입장은 최대 50분 내로 가능합니다. e.g. (1회차 - 입장시간 10:00 ~ 10:50) - 매주 화요일 12시에 향후 7일간의 예약 슬롯이 오픈됩니다. (* 1차 예약 오픈 일시는 12월 24일 12:00 입니다. 1차 예약 오픈 시 예약 가능한 일자는 2025년 1월 5일~ 2025년 1월 11일입니다.) - 예약 날짜는 1회만 선택 가능하며, 예약 및 입장 완료 후 재예약이 가능합니다. 계정 별 회차 당 한 번만 입장이 가능하며, 동일 회차에 복수 예약은 불가능합니다. (*팝업 스토어 현장 상황에 따라 조정될 수 있습니다.) - 입장 전 외부 대기 줄이 혼잡할 수 있으므로 예약 시간에 방문하시기 바랍니다 - 현장 상황에 따라 입장 대기줄이 발생할 수 있습니다 - 고객 안전과 원활한 행사 진행을 위해 현장 직원의 안내를 따라 주시기 바랍니다. . - 이 행사는 예약자 본인만 입장할 수 있습니다. 예약은 본인 명의의 계좌번호로 진행되며, 입장 시 본인 확인 및 예약 번호 확인이 진행됩니다. 예약 번호는 예약 화면의 QR코드로만 인증 가능하며, 캡쳐/사진으로는 입장이 불가합니다. - 개인 사정으로 인해 입장이 어려울 경우 입장 전에 언제든지 예약을 취소할 수 있습니다. 예약 시간이 지나면 예약 코드는 소멸되므로 예약 일정을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 취소된 예약 번호는 [YIZHIYU POP-UP]앱에 반영 되어 다른 사용자가 예약할 수 있습니다. - 팝업 현장 상황에 따라 당일 예약이 가능할 수 있습니다. [YIZHIYU POP-UP]앱을 통해 확인하시기 바랍니다. - 예약 시 1위안의 예약금을 지불해야 하며, 입장 확인 후 자동 환불됩니다. 예약 후 3회 이상 노쇼 시, 해당 계정의 예약 자격이 정지됩니다. - <Artist-Made Collection by SEVENTEEN POP-UP in Beijing> 예약에 대한 자세한 내용은 이즈위 공식 웨이보를 통해 확인하시기 바랍니다. [대기 및 입장 안내] - 본 행사는 온라인 예약제로 진행되며, 예약자 분들께 사전에 시간대별로 예약번호를 발급해 드릴 예정입니다. 매장 오픈 전 외부 대기 동선에서 순서대로 대기해 주셔야 합니다. (예약시간에 늦거나, 대기줄에서 이탈 혹은 끼어들 경우 입장이 제한될 수 있습니다.) - 대기 중 의자 및 텐트는 사용 불가합니다. - 기타 타인에게 피해를 주는 행동을 할 경우 입장이 제한될 수 있습니다. - 팝업 스토어에 방문하여 순차적으로 입장이 가능합니다. 현장 직원의 안내를 따라주시기 바랍니다. [팝업 운영 정책] <Artist-Made Collection by SEVENTEEN POP-UP in Beijing> 팝업에 입장하는 방문객은 아래 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.> - 한정된 수량으로 인해 제품과 이벤트 상품은 조기 품절될 수 있습 - 매장 내에서는 식음료 섭취가 불가합니다. - 매장 내 안내견을 제외한 모든 동물의 입장이 제한됩니다. - 매장 내 방문객과 직원의 안전을 위해 CCTV 녹화가 진행됩니다. - 방문객들은 개인 소지품 보관에 유의 부탁드립니다. - <Artist-Made Collection by SEVENTEEN POP-UP in Beijing> 분실, 손상, 도난 또는 부상에 대해 책임을 지지 않습니다. - 매장에서 촬영한 사진이나 동영상은 팝업 홍보 목적으로 사용될 수 있습니다. - 사전 협의 없이 상업적인 촬영은 불가합니다. - 예약 시간 내에만 이용 부탁드리며, 예약 시간 초과시 현장 스태프의 안내에 따라 질서 있게 퇴장해 주시기 바랍니다. - 운영 정책을 준수하지 않을 경우 퇴장 조치될 수 있습니다.. [상품 구매 및 교환, 환불 안내] - 결제는 신용카드, 직불카드, QR코드 및 현금으로 가능합니다. - 결제하기 전에 상품에 이상이 없는지 확인하시기 바랍니다. - 쇼핑백은 유료입니다. - 일부 제품의 경우 품목당 구매 수량에 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 매장에서 확인 부탁드립니다. - 제품 불량인 경우에만 교환이나 환불이 가능합니다. - 제품 불량 시 구매 후 7일 이내 구매 영수증 지참하여 방문하시면 동일 물품으로만 교환할 수 있습니다. - 교환을 원하는 제품이 소진된 경우, 동일 상품으로 교환할 수 없으며 환불해 드립니다. - 교환을 원하시는 제품이 품절된 경우 다른 제품으로 교환이 가능합니다. 이 경우 교환하는 제품의 금액이 구매한 제품과 같거나 높아야 하며, 금액이 높을 경우 차액 지불이 필요합니다. - 교환은 팝업스토어 현장 스태프에게 문의해 주시기 바랍니다. - 교환은 현장 스태프의 승인이 필요하며, 다음과 같은 경우 교환이 불가할 수 있습니다. > 단순 변심으로 인한 교환 및 환불 > 상품 라벨/태그가 분실, 손상되거나 패키지를 개봉한 상품 > 사용 또는 착용 흔적이 있는 상품 > 고객의 보관 및 취급 부주의로 인해 새 상품으로서의 가치가 손상된 상품 위의 정책에 어긋나는 행동으로 다른 고객에게 피해를 주거나 부적절한 행동을 할 경우, 입장이 거부되거나 퇴장 조치될 수 있습니다. 감사합니다.
