안녕하세요. HYBE 입니다. <SEVENTEEN POP-UP IN BANGKOK> 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 안내해 드립니다. [운영 안내] - 운영 기간 : 2025년 1월 25일(토) ~ 2025년 3월 23일 (일) - 운영 시간 : 10:00AM - 9:00PM - 장소 : 시암 디스커버리 1층 : 194 Phaya Thai Rd, Pathum Wan, Bangkok 10330 [대기 및 입장 안내] - 매장 오픈 전 안내된 외부 대기 동선에 따라 순서대로 대기해 주시기 바랍니다. (대기줄을 이탈하거나 끼어들 경우 입장이 제한될 수 있습니다.) - 대기 중에는 의자와 텐트 사용이 금지됩니다. - 타인에게 피해 주는 행동을 할 경우 운영진의 판단에 따라 입장이 제한될 수 있습니다. - 오픈 이후에는 직원의 안내를 따라 대기 순서대로 입장해 주시기 바랍니다. [팝업 운영 정책] SEVENTEEN 팝업에 입장하는 방문객은 아래 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. - 팝업스토어의 상품은 수량이 한정되어 있으며 조기 품절될 수 있습니다. - 매장 내에서는 식음료 섭취가 금지됩니다. - 매장 내에서는 장애인을 위한 안내견을 제외한 모든 동물의 입장이 제한됩니다. - 매장 내에서는 방문객과 직원의 안전을 위해 CCTV 녹화가 진행 중입니다. - <SEVENTEEN POP-UP IN BANGKOK >팝업스토어는 분실, 손상, 도난 또는 부상에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인 소지품 관리를 철저히 해주시기 바랍니다. - 매장에서 촬영한 사진이나 동영상은 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다. - 사전 허가 없이 상업적인 사진 및 동영상 촬영은 금지됩니다. - 무질서하거나 방해되는 행동을 하는 방문객은 입장이 제한되거나 퇴장 조치될 수 있습니다. - 방문객이 운영 정책을 준수하지 않을 경우, 직원 및 운영팀은 퇴장을 요청할 권한이 있습니다. - 교환 및 환불에 대한 최종적인 결정 권한은 매장 운영팀에게 있습니다. [상품 구매 및 교환, 환불 안내] - 결제는 신용카드, 직불카드, QR로만 가능하며, 현금 결제는 불가합니다. - 결제 전에 모든 제품의 상태를 확인하시기 바랍니다. - 쇼핑백은 유료로 구매할 수 있습니다. - 일부 제품은 구매 수량에 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 매장에서 확인 부탁드립니다. - 불량품에 한해 교환 또는 환불이 가능합니다. - 구매 후 7일 이내 구매 영수증 지참하시면 동일 물품으로 교환이 가능합니다. - 구매 물품의 하자가 발견되었을 경우, 해당 물품이 품절된 경우에 한해 구매 대금이 환불됩니다. - 교환을 원하시는 상품이 품절된 경우 다른 상품으로 교환이 가능합니다. 이 경우 교환하신 상품의 금액이 같거나 높아야 하며, 금액 차이가 발생할 경우 추가 결제를 진행해야 합니다. - 교환을 원하실 경우 팝업스토어 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. - 교환은 매장 직원의 승인이 필요하며, 다음과 같은 사유로 거절될 수 있습니다. ; 사용, 사용 흔적 또는 세척한 제품, 고객 과실로 손상된 제품, 포장 또는 라벨의 손상 (예: 절단, 손실), 구성품, 제품 손상 또는 포장이 누락된 경우, 단순 개봉 영상 촬영을 위해 제품을 구매한 사실이 확인된 경우 감사합니다. [ประกาศ] <SEVENTEEN POP-UP IN BANGKOK > คู่มือการเยี่ยมชม POP-UP สวัสดี นี่คือHYBE ทางร้านขออนุญาตแจ้งข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้คุณเพลิดเพลินไปกับ SEVENTEEN POP-UP IN BANGKOK รวมถึงเคล็ดลับสำหรับการซื้อสินค้าภายในงาน [รายละเอียดการจัดงาน] - ระยะเวลาในการจัดงาน ตั้งแต่ 25 มกราคม 2568 (วันเสาร์) ถึง 23 มีนาคม 2568 (วันอาทิตย์) - ช่วงเวลาเปิดให้บริการ ตั้งแต่เวลา 10.00 น. – 21.00 น. - สถานที่ ชั้น 1 , Siam Discovery (194 ถนนพญาไท, ปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330) [รายละเอียดการรอคิว] - กรุณาต่อแถวรอคิวอย่างเป็นระเบียบในบริเวณที่กำหนดไว้ก่อนที่ร้านจะเปิด กรณีที่ท่านออกนอกแถวหรือแซงคิวลูกค้าท่านอื่น คิวของท่านจะถูกยกเลิกทันที - ไม่อนุญาติให้นำเก้าอี้และเต็นท์มากางในขณะรอคิว - หากมีการกระทำใด ๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้อื่น ท่านอาจจะถูกปฏิเสธไม่ให้เข้างานตามดุลพินิจของพนักงาน - หลังจากร้านเปิดแล้วกรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำของพนักงานที่จะนำท่านขึ้นมาเข้าเยี่ยมชมภายในร้านตามลำดับ การรอคิว [นโยบายของงาน SEVENTEEN POP-UP IN BANGKOK] ลูกค้าที่เข้าชม Pop-up จะต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ - สินค้าในร้านมีจำนวนจำกัดและอาจ sold out ได้ - ห้ามนำอาหารและเครื่องดื่มเข้ามาภายในร้าน - ห้ามนำสัตว์เลี้ยงทุกประเภทเข้ามาภายในร้าน ยกเว้นสุนัขนำทางสำหรับผู้พิการเท่านั้น - ภายในร้านจะมีการบันทึกภาพจากกล้องวงจรปิดเพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน - โปรดระมัดระวังทรัพย์สินส่วนตัวของท่านเนื่องจากทาง<SEVENTEEN POP-UP IN BANGKOK> ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย ความเสีย- หาย การถูกขโมยของทรัพย์สินส่วนตัวท่าน หรืออาการบาดเจ็บใด ๆ ที่เกิดขึ้น - การถ่ายภาพหรือวิดีโอภายในร้านสามารถนำไปใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์ร้านค้าได้ - ห้ามถ่ายภาพหรือวิดีโอเชิงพาณิชย์หรือถ่ายภาพลูกค้าท่านอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากทางร้าน - ลูกค้าผู้ที่ก่อความไม่สงบอาจถูกปฏิเสธการเข้าชม Pop-up หรือขอให้ถูกเชิญออกจากร้าน - หากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายของร้าน พนักงานมีสิทธิ์ที่จะเชิญลูกค้าท่านนั้นออกจากร้าน - อำนาจการตัดสินใจในการแลกเปลี่ยนสินค้าและการคืนเงินนั้นขึ้นอยู่กับดุลพินิจของพนักงาน [กฏการซื้อสินค้า, เปลี่ยนสินค้า, และขอคืนเงิน] - สำหรับช่องทางการชำระเงินทางร้านไม่รับเงินสด ลูกค้าสามารถชำระผ่านทางบัตรเครดิต, บัตรเดบิต และคิวอาร์โค้ดเท่านั้น - กรุณาเช็คสินค้าก่อนชำระเงินทุกครั้ง - ทางร้านมีถุงพลาสติกจำหน่าย - สินค้าบางรายการอาจจะมีการจำกัดการซื้อขายเนื่องจากมีของจำนวนจำกัด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถสอบถามกับทางพนักงานที่หน้าร้านค้า - ลูกค้าสามารถทำการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินได้เฉพาะสินค้าที่มีตำหนิเท่านั้น - หากลูกค้าซื้อสินค้าแล้วพบว่าสินค้านั้นมีตำหนิสามารถเปลี่ยนสินค้าได้โดยการนำสินค้านั้น ๆ มาเปลี่ยนคืนที่ร้านค้าพร้อมใบเสร็จตัวจริงภายใน 7วัน หลังการซื้อขาย - กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้าที่ที่มีตำหนิแต่สินค้านั้นๆ sold out ทางร้านค้าจะดำเนินการคืนเงืนแทนการเปลี่ยนสินค้า - หรือในกรณีสินค้าที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนนั้น sold out ทางลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นได้แต่ต้องเป็นสินค้าที่มีราคาเท่ากันหรือสูงกว่า ถ้าต้องการเปลี่ยนเป็นสินค้าที่มีราคาสูงกว่าทางลูกค้าจะต้องจ่ายค่าส่วนต่างเพิ่มเติม - กรุณาสอบถามกับทางพนักงานกรณีที่ท่านต้องการเปลี่ยนสินค้า - การเปลี่ยนสินค้าต้องผ่านการตรวจสอบกับพนักงานของทางร้านและอาจปฏิเสธการเปลี่ยนสินค้าตามเหตุผลดังต่อไปนี้ : สินค้าที่มีตำหนิที่ตัวสินค้า, ส่วนประกอบ, แพ็คเกจ, หรือฉลากจากการใช้งาน ร่องรอยการใช้งาน, การซักล้าง หรือทั้งความประมาทของฝั่งลูกค้า (เช่น ความผิดพลาดจากการเปิดตัวสินค้า, สูญหาย) ทางลูกค้าต้องมีหลักฐานการซื้อและถ่ายคลิปวิดีโอทุกครั้งที่ทำการเปิดใช้สินค้า ขอบคุณ
