大家好,这里是HYBE。 为您介绍<SEVENTEEN POP-UP in Guangzhou>使用方法及购买商品时的注意事项。 [运营指南] - 运营时间 | 2025年3月28日 (周五) ~ 2025年5月18日 (周日) - 营业时间 | 10:00 ~ 22:00(北京时间) - 运营方式 | 预约制 - 地址 | 广东省广州市天河区时尚天河购物中心西一街012号 [预约制运营方式] - POP-UP STORE入场实行网上预约制 + 现场预约进店制运营 *预约制相关信息请通过一直娱官方微博进行确认 [排队及入场指南] - 本活动采用预约制,完成线上或线下预约的顾客,可以在指定入场时间入场。在店铺开始营业前,要在规定的区域内依次排队等候入场。(超过预约的时间段、离开队伍或插队时可能会限制入场。) - 通过现场预约进店顾客请听从现场工作人员的引导,有序进行现场预约后按指定时间段进店。 - 排队等候时不可以使用椅子和帐篷。 - 如果做出其他伤害他人的行为,在现场工作人员的判断下入场可能会受到限制。 - 开业后须按排队顺序在工作人员的指引下入场。 - 所有顾客在核销二维码进店后,离场时不得再次入场。 [POP-UP运营政策] 入场<SEVENTEEN POP-UP in Guangzhou>快闪店的顾客视为同意以下事项。 - 快闪店的商品数量有限,会有提前售罄的情况。 - 进店请勿携带容易洒的饮料、食物等。 - 店内除助残犬外,所有动物均被限制入场。 - 为了顾客和工作人员的安全,店内会有摄像头进行录制。 - 顾客们需注意个人随身物品。 - <SEVENTEEN POP-UP in Guangzhou>快闪店对物品丢失、损坏、被盗或损坏概不负责。 - 在店内拍摄的照片或视频可以用于宣传目的。 - 未经事先许可,到访顾客不得擅自拍摄以商业为目的的照片。 - 请在预约的时间段内入场及停留,超出预约的时间段请在店内工作人员的指引下有序离场。 - 如果到访顾客不遵守该条款,店内工作人员和运营团队可以要求其退场。 [商品购买及换货、退款说明] - 付款时可以使用信用卡,借记卡和扫描二维码以及现金支付。 - 付款前请检查好所购买的商品。 - 购物袋需要付费购买。 - 部分商品由于数量限制,每个品种的购买数量可能会受到限制。详细内容请在店内确认。 - 只能对残次品进行换货或退款。 - 发现购买的商品有瑕疵时,可在购买商品的7天之内携带购物收据到店,对购买的同一商品进行换货。 - 更换发现瑕疵的商品时,只有购买的商品断货时,才能进行退款处理。 - 想要换货的商品断货时,可以更换成其他商品。在这种情况下,更换的商品金额应该相同或更高。金额更高的情况下,需要支付差额。 - 换货请咨询快闪店工作人员。 > 换货需要现场工作人员同意,可能会因以下原因被拒绝: > 已经使用、有使用痕迹或清洗过的产品; > 因顾客过失受损的产品; > 包装或标签破损(如剪断、损坏),部件、产品破损或包装遗漏; - 换货和退款的最终解释权归店铺运营团队所有。 如有违反上述条款,对其他顾客造成损失或存在不当行为,店铺运营团队有权拒绝其入场或采取退场措施。 谢谢。