안녕하세요. HYBE 입니다. SEVENTEEN ‘2026 SEASON’S GREETINGS’ 출시를 기념하며 진행되는 <HOLIDAY HOUSE> 2026 SEASON’S GREETINGS POP-UP IN SEOUL 상세 안내 드립니다. [운영 안내] 기간 : 2025. 12. 18 (THU) ~ 2025. 12. 28 (SUN) 시간 : 매일 10:00 – 22:00 (KST) 장소 : 신세계백화점 강남점 1층 오픈 스테이지 (서울시 서초구 신반포로 176) [방문 안내] *2026 SEASON'S GREETINGS POP-UP은 ‘사전 예약’ 또는 ‘현장 예약’으로 입장이 가능합니다. ■ 사전 예약 - 사전 예약 사이트 : 네이버 예약 - 사전 예약 오픈 일정 : 2025. 12. 15 (MON) 18:00 (KST) ■ 사전 예약 방법 1. 네이버에 실명 인증된 아이디로 로그인합니다. 2. 예약 페이지에서 희망하는 방문 일자와 시간을 선택하여 예약을 진행합니다. 3. 예약 완료 시 네이버 알림을 통해 예약 확정 메시지를 발송해 드립니다. <네이버 예약 – 예약 내역 확인> 에서도 예약 내역을 확인하실 수 있습니다. 4. 현장에서 모바일 티켓 및 신분증 확인 후 입장 가능하니 반드시 방문자의 이름으로 예약해 주세요. ■ 사전 예약 전 확인 사항 1. 사전 예약은 팝업 기간 내 1인 2회로 예약 가능 횟수가 제한됩니다. 2. 입장 시간과 관계없이 본인이 예약한 회차 시간 내에만 이용이 가능하며, 회차 종료 시간에 맞춰 퇴장 부탁드립니다. 이용 시간 종료 후 현장에서 빠른 퇴장을 요청 드릴 수 있으니 양해 부탁드립니다. 3. 입장 전 네이버 예약 내역과 신분증 대조를 통해 본인 확인 절차를 진행합니다. 방문자 본인 명의의 네이버 아이디로 예약 부탁드리며, 사진이 포함된 실물 신분증을 꼭 지참해 주시기를 바랍니다. 4. 본인 명의의 네이버 아이디로 예약이 불가한 14세 미만 예약자의 경우 법정대리인(가족 명의) 계정으로 예약 진행 시 예매자명과 예매자 연락처에 참여하시는 분의 정보를 기재해 주시기 바랍니다. 5. 만 14세 미만 예약자가 법정대리인(가족 명의) 계정으로 예약한 경우 현장 방문 시 법정대리인 신분증, 가족임을 입증할 수 있는 주민등록등본 또는 가족관계증명서를 지참해 주셔야 입장 가능 합니다. 6. 만 14세 미만 사전 예약자의 경우 법정대리인 확인이 가능한 증빙서류 지참 시 법정대리인(1인)과 동반 입장 가능합니다. *법정대리인(가족 명의) : 부모, 형제, 자매 확인 시 입장 가능(지인 불가) *만 14세 미만 사전 예약자와 법정 대리인 동반 입장 시 법정대리인 신분증, 가족임을 입증할 수 있는 주민등록등본 또는 가족관계증명서를 지참해 주셔야 입장 가능 합니다. 7. 현장 상황에 따라 예약한 시간보다 대기 후 입장하실 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ■ 입장 관련 안내 1. 회차 시작 20분 전부터 대기가 이루어지며, 입장 전 본인확인이 이루어질 예정입니다. (1회차는 30분 전부터 대기 가능합니다.) 2. 안전상의 이유와 과도한 대기 시간을 최소화하기 위해 입장 순번은 추첨 방식으로 진행할 예정이오니 양해 부탁드립니다. 3. 예약자 본인 확인을 위해 반드시 예약자의 아래 지정된 실물 신분증을 지참해 주시기 바랍니다. *내국인 : 주민등록증, 주민등록증 발급 신청 확인서, 운전면허증, 모바일 신분증(정부 24, 행정안전부, 경찰청, PASS 발급), 만료일 이내의 여권(주민등록번호가 없는 여권의 경우 여권 정보 증명서를 함께 지참해 주시기를 바랍니다), 청소년증(주민센터 발급) *외국인 : 여권, 외국인등록증 4. 모바일 티켓 하단의 <이용 완료하기(직원용)> 버튼을 입장 전 클릭할 경우 현장에서 티켓 사용이 어려울 수 있으니 주의 바랍니다. 5. 입장 시에는 네이버 예약 페이지를 보여주셔야 하며 캡처본이나 공유된 이미지를 제시할 경우 입장 불가합니다. 6. 예약하신 회차 시간 내 입장이 가능하며, 이용은 입장 시간과 관계없이 회차 당 종료 시간까지 입니다. 입장 및 이용 가능 시간 참고 부탁드립니다. ■ 현장 예약 입장 안내 1. 현장 예약의 경우 팝업 현장에 방문하여 대기 시스템 등록 후 순차적으로 입장이 가능합니다. 2. 철야 대기는 불가합니다. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. 3. 오픈 전 대기 인원이 있을 경우 오전 9:30 (KST)부터 입장 대기를 위한 현장 웨이팅 등록이 진행되며, 순차적으로 입장이 진행됩니다. 현장 대기 시간의 경우 사전 예고 없이 변경될 수 있으며 현장 상황에 따라 유동적으로 운영될 예정입니다. (오픈 전/후 대기 장소 : 팝업스토어 입구) 4. 입장 대기 등록을 하시면 입장 가능 시간에 알림톡 또는 이메일을 통한 입장 호출 안내를 드릴 예정입니다. 5. 입장 알림을 받으시면 매장 입장 대기줄에서 대기해 주세요. 대기 번호 확인 후 입장이 가능합니다. 6. 입장 알림 수신 후 10분이 경과하면 대기 예약이 자동 취소됩니다. 7. 현장 상황에 따라 입장 대기 등록이 조기 마감될 수 있습니다. 8. 현장에 오시더라도 현장 대기가 마감된 경우 입장이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 9. 대기 인원 호출이 모두 완료된 이후에는 자율 입장으로 전환될 수 있습니다. ■ 이용 시 유의사항 1. 2026 SEASON'S GREETINGS POP-UP 이용 시 현장 운영 상황에 따라 1인당 구매 가능한 수량의 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 사항은 방문 당일 현장에서 확인 부탁드립니다. 2. 2026 SEASON'S GREETINGS POP-UP 입장은 예약하신 회차별 입장 가능 시간 내 1회만 가능하며 최초 입장 후 외부 이동, 퇴장 시 재입장은 불가합니다. 3. 입장 팔찌 분실 및 훼손 시 회차 입장이 불가하오니 유의 부탁드립니다. 4. 본 팝업에서 구매하시는 상품은 14일 이내 교환 및 환불이 가능합니다. 5. 일회용 쇼핑백은 별도 구매 가능합니다. 6. 반려동물은 덮개가 있는 전용 캐리어 & 애견 유모차 이용 시 동반 입장이 가능합니다. (품에 안고 입장 불가) 시각 장애인 안내견은 동반 입장이 가능합니다. 7. 쾌적한 관람을 위해 현장 내 외부 음식물 반입을 금지합니다. 8. 전시 물품은 눈으로만 봐주시기 바랍니다. 9. 수익 창출 목적이 아닌 경우에만 사진과 영상 촬영은 허용되나 라이브 스트리밍은 불가하며, 삼각대 및 셀카봉 사용 등 다른 방문자에게 불편을 주는 경우 현장 스태프의 제재를 받을 수 있습니다. 10. 팝업에서 5만원 결제 시 1시간 무료 주차 가능합니다. (최대 3시간까지 가능) 11. 안전하고 쾌적한 이용을 위해 현장 스태프의 통제에 협조 부탁드립니다. 12. 기타 이용에 대한 문의는 현장 내 스태프에게 문의해 주시기 바랍니다. [상품 구매 안내] 1. 팝업 내 스토어에서 2026 SEASON'S GREETINGS POP-UP MD를 구매하실 수 있습니다. 2. 상품별 1인당 구매 가능 수량은 현장에서 확인 가능하며, 이는 재고 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 방문 당일 현장 스태프의 안내에 따라주시기 바랍니다. 3. 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 혹은 취소될 수 있습니다. 4. 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. 5. 현장에서 진행되는 모든 경품 이벤트는 경품 재고 소진 시 이벤트가 조기 마감될 수 있습니다. 6. 현장에서 진행되는 모든 경품 이벤트 참여를 위한 영수증 분할 결제 또는 여러 건의 영수증 합산은 불가합니다. 7. 현장 판매 시, 모든 거래는 한국 원화(KRW, \)로만 이루어집니다. 8. 현금 및 신용카드, 백화점 상품권, 간편 결제(카카오페이, 삼성페이, 위챗페이, 알리페이, 네이버페이, 삼성페이, 스마일페이, SSG페이)가 가능합니다. *토스페이, 애플페이는 결제 불가합니다. 9. 일부 카드는 카드사 사정에 의해 결제가 불가능할 수 있으며 본인 소유의 카드가 아닐 경우 사용에 제재를 받을 수 있습니다. 10. 현장 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 11. 현장에서 구매하신 상품에 대한 불량 발생 시, 구매 당일 현장에서만 교환 및 환불이 가능하오니 구매 후 반드시 불량 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 12. 상품의 수량 및 불량 확인은 구매 직후 현장에서 스태프와 함께 확인해 주시기 바랍니다. 13. 팝업 종료 이후에는 사운드웨이브 온라인 몰 https://sound-wave.co.kr / 고객센터 02-381-3758 / soundwave@sound-wave.co.kr 로 접수 시 미개봉 상품에 한하여 14일간 교환 및 환불이 가능합니다. 14. 현장 상황에 따라 하루 판매 수량은 제한될 수 있습니다. 15. 준비된 상품은 한정 수량이므로 조기 품절될 수 있습니다. 16. 기타 상품 구매에 관한 자세한 내용은 현장 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. [이벤트 안내] 1. REWARD EVENT - 구매 금액 5만원 당 포토 티켓 1종 증정 - 구매 금액 10만원 당 포토 티켓 1종 추가 증정 - 증정 수량 예시 5만원 이상 구매 시 포토 티켓 1장 증정 10만원 이상 구매 시 포토 티켓 2+1장, 총 3장 증정 15만원 이상 구매 시 포토 티켓 3+1장, 총 4장 증정 20만원 이상 구매 시 포토 티켓 4+2장, 총 6장 증정 - 증정 방식 예시 *세븐틴, TWS 상품 60만원 이상 구매 시 포토 티켓 18장 수령 ① 세븐틴 포토 티켓으로만 증정 : 11장(1세트) + 추가 7장 멤버 랜덤 지급 ② 세븐틴 + TWS 포토 티켓으로 증정 : TWS 12장(2세트) + TWS 멤버 3장 랜덤 지급 + 세븐틴 포토 티켓 추가 3장 랜덤 지급 *1세트 미만의 수량 : 아티스트 내에서 멤버 랜덤 지급 됩니다. *1세트 이상의 수량 : 세트 단위 증정 후 남은 수량에 대해서는 멤버 랜덤 지급 됩니다. *구매한 상품의 아티스트 그룹 내에서만 선택 가능하며, 세부적인 내용은 POP-UP 현장의 안내문으로 확인 바랍니다. - 2026 SEASON'S GREETINGS과 2026 SEASON'S GREETINGS MD 금액 합산이 가능합니다. - 당일 영수증에 한하여 특전 증정이 가능하며, 영수증의 합산 및 분리는 불가합니다. - 특전 소진 시 해당 이벤트는 조기 종료될 수 있습니다. - 특전으로 제공되는 포토 티켓은 불량 검품 후 증정되어 작은 점, 미세한 먼지나 잔기스 등은 인쇄 공정상 생길 수 있는 부득이한 부분이므로 그로 인한 교환은 불가합니다. 2. 스탬프 이벤트 - 2026 SEASON'S GREETINGS POP-UP 입장 시 스탬프 이벤트에 참여하실 수 있는 스탬프판 1종을 증정합니다. (1인당 1장) - 스탬프 미션 완료 시 시즌그리팅 로고 스티커 9종 중 1종을 증정합니다. (1인당 1개) *1인 당 1회 증정되며 분실 시 재지급되지 않습니다. *로고 스티커는 아티스트를 직접 선택하여 수령이 가능합니다. *특전 소진 시 해당 이벤트는 조기 종료될 수 있습니다. 3. SNS EVENT - 기간 내 2026 SEASON'S GREETINGS POP-UP에 방문하여 본인의 SNS (X, Instagram, YouTube, Blog)에 필수 해시태그와 함께 팝업 방문 후기를 남기시면 ‘소원 팔찌’ 를 만드실 수 있습니다. - 필수 해시태그 : #HOLIDAY_HOUSE #HYBE_2026시즌그리팅 #사운드웨이브 *본 이벤트는 필수 해시태그와 함께 SNS 리뷰 업로드를 완료한 분들에 한하여 참여 가능합니다. *재료 소진 시 해당 이벤트는 조기 종료될 수 있습니다. *팝업 내부가 혼잡할 경우 이용 시간이 제한될 수 있습니다. 4. 현장 이벤트 - ‘운세 뽑기’ 존이 운영될 예정입니다. *랜덤으로 문구가 출력됩니다. *1인 1회 참여 부탁드리며 현장 상황에 따라 참여 횟수가 제한될 수 있습니다. * 소진 시 해당 이벤트는 조기 종료될 수 있습니다. [이벤트 참여 관련 안내] 1. 상품의 수량 및 불량 확인은 수령 직후 현장에서 스태프와 함께 확인해 주시기 바랍니다. 2. 모든 특전은 랜덤 증정되며, 단순 변심으로 교환은 불가합니다. 3. 모든 특전은 분실 시 재증정이 불가합니다.
