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[NOTICE] SEVENTEEN WORLD TOUR [NEW_] ENCORE - SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP 展位运营及商品销售指南

大家好,以下是SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP商品购买指南。 <SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP BOOTH 运营及现场购买/领取指南> 以下是2026年4月4日(周六)~4月5日(周日)于仁川亚运会主体育场举行的SEVENTEEN WORLD TOUR [NEW_] ENCORE现场DIGITAL CODE re:CAP商品购买方法相关指南。 本商品将通过“SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP BOOTH”内的CAPSULE扭蛋机,以使用专用币“抽取”的形式进行销售。CAPSULE扭蛋机所使用的专用币,可通过Weverse Shop购买后现场领取,或在现场购买使用。详情请参考以下指南。 [所售商品指南] - 2021 'IN-COMPLETE' CAPSULE Ver. - 2022 'BE THE SUN' CAPSULE Ver. * 商品将通过CAPSULE扭蛋机,从每场演出对应的13种成员版本中随机提供1种。 * 本商品内含的数字代码(NFC Ver.)收录了每场演出约61分钟的精选视频。各成员版本所包含的视频内容均相同。 [服务台运营时间] - 2026年4月4日(周六)上午9点30分 ~ 下午5点30分(以KST为准) - 2026年4月5日(周日)上午9点30分 ~ 下午5点30分(以KST为准) [服务台运营地点] - 仁川亚运会主体育场辅助竞技场 “SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP BOOTH” [演出当日现场购买指南] SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP商品可在演出当天于SEVENTEEN WORLD TOUR [NEW_] ENCORE现场购买。 1) 使用指南 * 现场购买方法 ① 在SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP BOOTH“现场销售服务台”购买专用币。 ② 将专用币投入CAPSULE扭蛋机后抽取CAPSULE。 ③ 领取商品后离场。 2) 支付方法 * 现场购买时,不支持现金付款,仅限刷卡或使用Samsung Pay、Naver Pay、Apple Pay及Kakao Pay付款。 (部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付。) 3) 购买前注意事项 * 购买并领取专用币后,请务必确认专用币数量。 * 如连续抽取,请在投币前先从设备中取出已抽取的扭蛋,然后再进行下一次抽取。若不取出扭蛋连续抽取,可能导致设备故障。 * 商品售罄时,销售可能提前结束。 * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 为了确保顺利运营,各种商品的购买数量均有限制,如不遵守规定,将受到现场工作人员的限制。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全,等候的队伍可能会被劝离。 * 商品仅在演出现场“SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP BOOTH”及 Weverse Shop 进行销售。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 [Weverse Shop演出当天现场领取指南] Weverse Shop会员可在服务台运营期间,通过Weverse Shop SEVENTEEN(GLOBAL)购买DIGITAL CODE re:CAP商品后,于SEVENTEEN WORLD TOUR [NEW_] ENCORE现场领取。 1) 使用指南 * Weverse商品购买及现场领取方法 ① 点击Weverse主页左下方【Weverse Shop】图标 → SEVENTEEN(GLOBAL) →【Pickup】→ 购买【现场领取专用】商品 ※ 在进行支付之前,请点击【前往预约Pickup】并必选希望的领取时间 ② Weverse →【More】→ 在【Shop订单记录】中查看二维码 ③ 请在预约的领取时间内前往SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP BOOTH的“Weverse SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP现场领取服务台”,向工作人员出示二维码后领取专用币。 ④ 将专用币投入CAPSULE扭蛋机后抽取CAPSULE。 ➄ 领取商品后离场。 ※ 由于仅通过在Weverse Shop下单后显示的二维码领取商品,不进行额外的本人验证,因此请注意不要将二维码泄露给他人。 ※ 示例) 选择13:00 ~ 13:30的时间段时,13:00 ~ 13:30内到达展位后领取商品 ※ 请遵守预约的Pickup时间。入场将优先处理在该预约时间段内到访的顾客。 ※ 预约时间之前不可提前入场;超过预约时间根据现场实际情况可能会被限制入场或延后入场。 * 关于预约取货的详细信息,请参考另行发布的公告。 2) 支付方式 - 可使用信用卡(包括借记卡)和 PayPal、Eximbay、Alipay+、WeChat Pay、PAYCO、Toss、NAVER Pay、Kakao Pay 以及Weverse Card。 - 若使用 Toss、NAVER Pay、Kakao Pay,无需添加额外的信用卡,按每个支付方式用充值金额可以进行支付。 - 若将支付货币设置为人民币(CNY)、美元(USD)、日元(JPY)、墨西哥比索(MXN),则可以通过各货币的支付方式进行购买。 CNY - Eximbay, Alipay+, WeChat pay USD - PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat pay, Grab pay JPY - PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat pay MXN - PayPal 3) 购买前注意事项 * Weverse会员可在抵达SEVENTEEN WORLD TOUR [NEW_] ENCORE现场半径3km范围内,并通过Weverse Shop SEVENTEEN(GLOBAL)购买DIGITAL CODE re:CAP商品后,在演出现场领取。 * 现场通信环境可能不稳定,建议您在现场半径3km内、信号良好的地方提前获取用于领取的二维码。 * 未在现场领取期限内领取的订单,将于3个工作日内自动取消并退款。(购买当日未领取的订单,将在当日现场领取服务台结束运营后自动取消。) * 请务必确认商品详情页内标示的限购数量。 * 各商品限购数量可能会根据现场库存情况有所变动,详细信息请于到访当日在现场确认。 * 在Weverse Shop下单后发放的二维码不得转让给他人。为防止转让,复印件及截图图片均不予认可。 * 除现场领取服务使用方法外,其他现场领取相关咨询事项请咨询现场工作人员。 [服务台使用注意事项] * 请务必在离开服务台前确认商品状态。 * 为了确保运营顺畅,请在服务台内拆封商品,并将扭蛋外壳归还至指定地点。 * 现场不提供购物袋。 * 如在商品使用过程中遇到困难或发生问题,请咨询现场CS服务台。 [更换/退款指南] 1)更换 * 仅限在购买之日起14天内进行更换。 * 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换,前来更换时请携带商品、小票和订单明细。(商品售罄时将作退款处理) * 演出当日 现场购买 - 现场服务台运营期间结束后,商品更换相关事宜,请通过电子邮箱 (cs.dcrecap@gmail.com)进行咨询。 * 现场领取 - 现场服务台运营期间结束后,商品更换相关事宜请咨询Weverse客服中心。 * 若为随机商品,仅限商品有缺陷时可以进行更换。 2)退款 * 仅限在现场服务台运营期间内,于现场服务台进行退款。 * 演出当日 现场购买 - 请携带商品、小票及付款时使用的支付工具前来退款。 * 现场领取 - 携带商品及Weverse Shop订单明细到访时,将为您办理退款。 3)通用 * 以下情况,不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等(商品吊牌、包装被剪切,缺失或损坏等情况)因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。 - 商品存在污渍、佩戴痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况。 - 包括包装损坏在内,商品价值削减至无法二次销售的情况。 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品,将作退款处理。 * 其他更换及退款的详细事宜,请咨询现场CS服务台。 <Weverse Shop线上购买指南> 以下是SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP商品线上购买相关指南。 [所售商品指南] - 2021 'IN-COMPLETE' CAPSULE Ver. - 2022 'BE THE SUN' CAPSULE Ver. * 商品将从每场演出对应的13种成员版本中随机提供1种。 [销售及配送日程] 线上销售时间:2026年4月4日(周六)上午9点30分(KST)~售完即止 配送时间:2026年4月4日(周六)起按各国家/地区依次配送(韩国、日本、美国/欧洲相同) [销售处] • Weverse Shop [购买前注意事项] * 准备的商品可能会提前售罄。 * 线上商品与线下商品包装不同。线上销售商品将不使用“SEVENTEEN DIGITAL CODE re:CAP BOOTH”现场提供的扭蛋包装,而是采用线上专用外包装。购买时,敬请注意。 * 外包装是用于保护本产品免受撞击的物品,在流通过程中可能会出现被污染、破损等情况,以此为由提出的更换、退货将不予受理。 * 本商品由获得国际森林管理委员会(FSC)认证的纸张制作,产品印刷时使用容易自然分解的大豆油墨。 * 尺寸和内容配置可能会根据制造商的情况而发生变动,敬请谅解。 * 由于材质的特性,产品可能会出现裂痕、变色或移染等情况。 * 除上述内容外,包括更换/退款在内的详细事项请参考Weverse Shop销售页面。