こんにちは。 HYBEからのお知らせです。 2026年4月17日（金）、18日（土）、19日（日）にインスパイアアリーナで開催されるDxS [SERENADE] ON STAGE - INCHEON 公演での公式商品の購入方法およびOfficial Light Stickの演出についてご案内いたします。 1. 公演当日の会場販売に関するご案内 1) 公式商品の会場販売ブース (OFFICIAL MERCHANDISE BOOTH) * 販売日時 - 2026年4月17日（金）午後2時 ～ 午後6時30分まで - 2026年4月18日（土）午後1時 ～ 午後5時30分まで - 2026年4月19日（日）午後12時 ～ 午後4時30分まで * 会場販売場所 - インスパイアディスカバリーパーク [注意事項] * 全品目が品切れとなった場合、販売を早期終了する場合がございます。 * お支払方法：現金またはカード決済が可能です。（一部のカードはカード会社の都合により、ご利用いただけない場合がございます。） * 公式商品購入数の制限 - 商品ごとの購入制限数は、当日の在庫状況により変更される場合がございます。当日は会場に設置される商品案内Xバナーをご確認ください。 [購入に関する注意事項] * すべての商品は、販売時間終了前に早期に品切れとなる場合がございます。 * すべてのお支払いは、韓国ウォン (KRW) のみご利用いただけます。 * 商品を交換する際は、お支払いに使用した決済手段とレシートを必ずお持ちください。（商品が売り切れとなった場合は、払い戻しさせていただきます。） * 商品の販売時間は、会場の状況により変更となる場合があります。 * 屋外での徹夜待機はおやめください。深夜の安全は保証いたしかねますため、待機列を解散させていただく場合がございます。 * 違法な商品のご購入はご遠慮ください。DxS [SERENADE] ON STAGE - INCHEON 公式商品は、公演会場の公式販売ブースとWeverseでのみ販売されます。違法な商品のご購入による被害にご注意ください。 * 会場での紙袋の提供はしておりません。 [公演当日の会場販売商品の交換／払い戻しに関するご案内] 1) 交換 * 交換はご購入から14日以内に可能です。 * 会場ブースの運営期間中は、当該ブースでのみ交換が可能です。商品とレシートをお持ちのうえ、お越しください。 * 会場ブースの運営期間終了後の交換に関しては、メール (merch.support@hybecorp.com) までお問い合わせください。 * ランダム商品の場合、不良品に限り交換が可能です。 2) 払い戻し * 払い戻しはブースの運営期間中のみ、会場ブースにて対応させていただきます。 * 商品とレシート、お支払いに使用した決済手段をお持ちいただけましたら、払い戻しさせていただきます。 3) 共通 * 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - ラベルの損傷など（商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合）お客様の責に帰すべき事由により商品などが滅失、破損または損傷している場合 - 汚れ、体臭、着用、香水、洗濯およびパッケージの開封／破損、商品が使用された形跡がある場合 - パッケージの破損を含め、再販売が困難なほど商品の価値が低下している場合 - 交換を希望される商品が品切れとなり、同じ商品への交換ができない場合は払い戻しをさせていただきます。ただし、会場ブースの運営期間終了後は、払い戻し対応ができません。 2. Official Light Stickのペアリングブースに関するご案内 1) 場外のブース * 運営日時 - 2026年4月17日（金）午後3時 ～ 午後6時30分まで - 2026年4月18日（土）午後2時 ～ 午後5時30分まで - 2026年4月19日（日）午後1時 ～ 午後4時30分まで * 位置 - インスパイアディスカバリーパーク 2) 場内のブース * 運営日時 - 2026年4月17日（金）午後5時 ～ 午後7時30分まで - 2026年4月18日（土）午後4時 ～ 午後6時30分まで - 2026年4月19日（日）午後3時 ～ 午後5時30分まで * 位置 - W6 GATE [OFFICIAL LIGHT STICKのペアリングに関するご案内] * OFFICIAL LIGHT STICK VER.1、VER.2は、無線演出およびペアリングには対応していません。 * 会場のペアリングブースでOFFICIAL LIGHT STICK VER.3／OFFICIAL LIGHT STICK VER.3 10th Anniv.のペアリングを行うことができます。 * 専用公式アプリ「SEVENTEEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.3」から簡単にセルフペアリングを行うことができます。Official Light Stickのセルフペアリングがアプリで可能になる日程は、下記をご確認ください。 * Day 1 - 2026年4月16日（木）16:00 (KST) から可能です。 * Day 2 - 2026年4月17日（金）21:00 (KST) から可能です。 * Day 3 - 2026年4月18日（土）20:00 (KST) から可能です。 * 開演前に必ず新品のアルカリ電池を挿入してください。 * Official Light Stickはアルカリ単4電池3本が必要です。 * 電池の残量が少ないと自動的に電源が切れ、無線制御が途中で停止する場合があります。 * 詳細は別途お知らせする「SEVENTEEN Official Light Stickの使用方法のご案内」をご確認ください。 CARATの皆様のたくさんのご関心とご参加をお待ちしております。 ありがとうございます。
