こんにちは。 HYBEからのお知らせです。 [日程] - 運営期間：2026年5月23日（土） 〜 2026年6月2日（火） - 運営時間：10:30 ～ 21:00 (KST), 5月23日（土）のみ11:00 ～ 21:00 運営 (KST) - 場所：ソウル特別市 城東区 ヨンムジャン13ギル 11（単独フラッグシップストア） [オンライン事前予約のご案内] - ＜Ice Cream with MINITEEN＞ SEVENTEEN Official Character POP-UPは、オンライン事前予約制で運営されます。予約枠は1回のみオープンされます。1つのアカウントにつき1回まで、専用リンクよりご予約いただけます。（▶ 予約はこちら） - 予約開始日時：2026年5月18日（月）11:00 AM (KST) ↳ 利用期間：5月23日（土） 〜 6月2日（火） - Weverseに会員登録されたアカウントでのみ事前予約が可能です。また、1件の予約につき1名様のみご入場いただけます。 ※Weverseサービスは、アクセスした国・地域の個人情報保護法により適用される最低年齢（韓国：満14歳、アメリカ：満13歳、その他の国・地域：満16歳）以上のお客様に限りご利用いただけます。 - 入場時にQRコードを確認いたします。ご入場いただく際は、ログイン済みのアプリまたはウェブ予約ページのQRコードをスタッフにご提示ください。スクリーンショットや撮影された画像ではご入場いただけません。 - 入場QRコード確認方法 > [Weverse ＞ More ＞ 「Weverse Spot」 ＞ 「HYBE MUSIC GROUP POP-UP」 ＞ ＜Ice Cream with MINITEEN＞ SEVENTEEN Official Character POP-UP ＞ 右上のQRコードアイコン or 「RESERVATION」履歴を見る ＞ 予約履歴詳細] - 事前予約が完了すると、予約は自動的に確定されます。予約内容に関する案内メールは、お申し込み時に入力したメールアドレスに送信されます。メールが確認できない場合は、入力したメールアドレスおよび迷惑メールフォルダをご確認ください。 - Weverseアプリをご利用の場合は、円滑にサービスをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。旧バージョンをご利用の場合はアップデートが必要です。 - 各回の予約可能人数には上限があるため、早期締め切りとなる場合があります。ただし、満席となった回でもキャンセルが発生した場合は自動的に再予約が可能となります。 - 予約完了後に変更をご希望の場合は、既存の予約をキャンセルした後、空きのある回に限り再予約が可能です。ただし、予約システムが先着順のため、変更が難しい場合がございます。 - 予約ページの第三者への譲渡や売買は禁止されています。 事前予約状況はリアルタイムで更新されます。事前予約なしのお客様も、当日に空き枠がある場合に限り、その場でご予約のうえご入場いただけます。 - Weverseアカウントおよびシステムに関するお問い合わせは、Weverseサポートまでご連絡ください。 - 多くのお客様に公平にご利用いただくとともに、円滑な運営を行うため、ご予約およびご利用はお一人様1回までとさせていただきます。本事項を遵守いただけない場合、事前の通知なく予約が取り消されるほか、会場スタッフの判断によりご利用を制限させていただく場合がございます。 [入場案内] POP-UPは1階（CAFE & LOUNGE）と2階（MERCH. SHOP）に分かれており、MERCH. SHOPは事前予約者のみ入場可能です。 1. MERCH. SHOP 入場案内 - MERCH. SHOP は事前予約者に限り、予約された日時のみ入場可能です。 - 予約時間の10分前より、会場スタッフの案内に従い、店舗横に設けられた屋外待機スペースでお待ちください。会場の混雑防止のため、予約時間より早い待機はお控えください。 - 予約時間から20分以上経過した場合はキャンセル扱いとなり、ご入場いただけません。必ず時間に合わせてご来場ください。 - 入口にて入場QRコードを確認後、順次ご案内いたします。スムーズな入場のため、QRコードを事前にご準備ください。 - 入場後のご利用は、30分制となっております。退場が遅れますと次回の入場に支障をきたすため、他のお客様のためにもご利用時間をお守りくださいますようお願いいたします。 - 会場の状況により、入場が遅延する場合がございます。スムーズな運営のため、会場スタッフの案内および注意事項を遵守してください。 - 退場後の再入場はできません。あらかじめご了承ください。 - 商品の交換・払い戻しを目的として来場される場合、別途の予約は不要です。 - 会場スタッフに訪問の目的をお伝えいただければ、ご案内いたします。 2. CAFE & LOUNGE 入場案内 - CAFEとLOUNGEは別々のスペースとして運営されます。 - CAFEおよびLOUNGEは予約なしでもご利用いただけますが、現場の状況により入場までにお待ちいただく場合がございます。 - CAFEのすべての飲料およびデザートはテイクアウト（TAKE-OUT）注文のみ可能です。 - CAFEで購入された飲料とデザートは、1階のLOUNGEで自由にお召し上がりいただけます。 - LOUNGEは次のお客様のために、入場後最大30分間ご利用いただけます。利用時間の遵守をお願いいたします。 [商品の購入方法および注意事項] - 商品によってお一人様当たりの購入可能数量が決められております。購入可能数量を超える場合、お支払いをお断りまたはキャンセルさせていただくことがあります。 - すべての商品は、早期品切れとなる場合がございます。 - 商品ごとの購入可能数量は、POP-UPストアにてご確認いただけます。また、購入可能数量は在庫状況によって変更される場合がございます。 - 紙袋は商品をご購入いただいたお客様に限りご購入いただけます。単独購入および追加提供はできません。 - POP-UPストアでは、カードおよびSamsung Pay、Apple Payのみご利用いただけます。（現金および各種QR決済はご利用不可） - 一部カードは、カード会社の都合によりご利用いただけない場合があります。また、ご本人様名義ではないカードはご利用いただけない場合がございます。 - その他商品の購入に関する詳細は、POP-UPストアスタッフまでお問い合わせください。 [商品の交換および払い戻し] - 購入から14日以内に限り、商品とレシート、お支払いに使用した決済手段をPOP-UPストアにお持ちいただきましたら、交換または払い戻しさせていただきます。 - POP-UPストアの運営期間中は、POP-UPストアでのみ交換および払い戻しが可能です。 - POP-UPストアの運営期間終了後は、購入から14日が経過していない場合でも、払い戻しができません。 - POP-UPストアの運営期間終了後の交換については、メール (popup@hybecorp.com) までお問い合わせください。 - 商品の不具合による交換をご希望の場合、対象の商品が売り切れている際には、同一商品の交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。ただし、POP-UPストアの運営期間終了後は払い戻しができませんので、あらかじめご了承ください。 - 払い戻しの際は、お支払い時に使用した決済手段が必要となります。また、ご購入の際に受け取った特典は必ずご返却ください。 - 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 > ご購入の際に受け取った特典が未返却または破損している場合 > ラベルの損傷など（商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合）お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 > 汚れ、体臭、着用、香水、洗濯およびパッケージの開封／破損、商品が使用された形跡がある場合 > パッケージの破損を含め、再販売できないくらい商品の価値が低下している場合 [イベントのご案内] 1. Ice Cream with MINITEENうちわプレゼント イベント - Ice Cream with MINITEEN Merch.をご購入いただいたお客様を対象に、うちわを1点プレゼントいたします。（お一人様1点） - 本イベント特典は、商品ご購入時にレジにてご購入内容を確認後、その場でお渡しいたします。 2. 注意事項 - 特典はご購入当日のみのお渡しとなります。 - 特典は先着順でのお渡しとなり、在庫がなくなり次第イベントは終了いたします。 [その他のご利用案内および注意事項] - 快適にご利用いただくために、飲食物の持ち込みや伴侶動物を連れてのご入場はお断りしております。（身体障害者補助犬を除く） - 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。（ブロガー、インフルエンサー、個人配信など） - お客様の安全のため、店内に防犯カメラを設置しております。 - POP-UPストアの店内外で動画および写真撮影が行われることがあります。なお、撮影された動画・写真はHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどで公開される場合があります。 - 建物内の駐車場はご利用いただけません。近隣の駐車場または公共交通機関をご利用ください。なお、駐車サービスのご用意はございません。 - 違法商品のご購入はお控えください。運営期間中、公式商品は公式POP-UPストアでのみ販売されます。 CARATの皆様のたくさんのご関心とご参加をお待ちしております。 ありがとうございます。
