大家好， 这里是 HYBE。 [时间] - 运营期间：2026年5月23日（周六） ~ 2026年6月2日（周二） - 运营时间：10:30 ~ 21:00（KST）, 仅5月23日（周六）运营时间调整为11:00 ~ 21:00（KST） - 地点：首尔城东区演武场13街11（独立旗舰店） [线上预约指南] - <Ice Cream with MINITEEN> SEVENTEEN Official Character POP-UP采用线上预约制进行。预约仅开启一轮，每个账号仅限通过专属链接预约1次。（▶立即预约） - 预约开放时间：2026年5月18日（周一）11:00 AM（KST） ㄴ使用日期：5月23日（周六） ~ 6月2日（周二） - 仅限已完成Weverse服务注册的账号进行提前预约，单个预约仅限一人入场。 ※ 根据访问国家/地区的个人信息保护法，Weverse服务仅限达到最低年龄标准（韩国满14周岁，美国满13周岁，其他地区满16周岁）的用户使用。 - 入场时将进行二维码确认。入场时，需向工作人员出示处于登录状态的APP或网页预约页面二维码，出示截图或拍摄的图片时，将无法入场。 > 入场二维码确认方法: [Weverse > 更多 >“Weverse Spot”>“HYBE MUSIC GROUP POP-UP”> <Ice Cream with MINITEEN> SEVENTEEN Official Character POP-UP > 右上方的二维码图标或查看“RESERVATION”明细 > 确认预约明细] - 完成预约后，系统将自动确认。预约相关通知邮件将发送至您申请时填写的电子邮箱。如未收到邮件，请确认您填写的邮箱地址是否正确，并查看垃圾邮件箱。 - 请将Weverse APP更新至最新版本，以确保服务正常使用。若版本过低，需及时更新。 - 每场次的可预约人数有限，可能会提前截止。已截止的场次，若有用户取消，该场次将自动重新开放预约。 - 预约完成后如需变更，须先取消原有预约。重新预约仅限有剩余名额的场次。但鉴于预约系统采用先到先得方式，因此可能无法完成变更。 - 预约记录不得转让或转卖给他人。 - 预约情况将实时更新，未预约者，如当日有剩余名额的时间段，可进行实时预约后入场。 - Weverse账号及系统相关咨询事宜，请咨询Weverse客服中心。 - 为保障所有用户公平使用并维持现场有序运营，每人仅限预约并使用1次。如未遵守此规定，预约可能在不另行通知的情况下被取消，现场工作人员也可能采取限制使用等措施。 [入场指南] POP-UP 分为1楼（CAFE & LOUNGE）和2楼（MERCH. SHOP），其中 MERCH. SHOP 仅限持有预约的顾客入场。 1. MERCH. SHOP 入场指南 - MERCH. SHOP 仅限事先预约者入场，且仅可在预约的日期和时间入场。 - 请于预约时间前10分钟起，在工作人员引导下，到卖场旁的室外等候区排队。为避免现场拥挤，请勿在预约时间前过早排队。 - 若您超过预约时间20分钟仍未抵达，将视为未到访，您将无法入场。请务必在规定时间内到访。 - 在入口处完成入场二维码确认后，将按顺序入场。为确保顺利入场，请提前准备好二维码。 - 入场后，最多可使用30分钟。延迟离场将导致下一场次的入场延误，为避免影响后续顾客，请遵守使用时间。 - 入场时间可能根据现场情况发生延误。为确保顺利运营，请遵循现场工作人员的指引以及注意事项。 - 一旦离场，不可再次入场。 - 如需进行商品的更换/退款，无需另行预约。 - 告知来访目的后，现场工作人员将为您提供指引。 2. CAFE & LOUNGE 入场指南 - CAFE 和 LOUNGE 作为独立空间运营。 - 未预约的顾客也可以使用 CAFE 和 LOUNGE，但根据现场情况，入场时可能需要排队等候。 - CAFE 的所有饮品及甜点仅限 外带（TAKE-OUT）。 - 在 CAFE 购买的饮品和甜点可在1楼 LOUNGE 内自由享用。 - 为了方便后续顾客使用，LOUNGE 的使用时间最长为 30分钟，请务必遵守。 [商品购买方法及注意事项] - 各商品均有每人限购数量，超出限购数量时，付款可能会被拒绝或取消。 - 所有商品皆可能提前售罄。 - 各商品限购数量可在快闪店确认，可能会根据库存情况有所变动。 - 购物袋仅限购买商品的顾客购买，无法单独购买或额外提供。 - 快闪店内仅支持银行卡、Samsung Pay及Apple Pay支付。（不支持现金及各类扫码支付） - 部分银行卡可能因发卡机构的原因无法完成支付，非本人名下的银行卡使用将受到限制。 - 其他购买商品相关详细事宜，请咨询快闪店内工作人员。 [商品更换及退款] - 仅限自购买之日起14天内，携带商品和小票及付款时使用的支付方式到访快闪店进行更换或退款。 - 仅限于快闪店运营期间内，到访快闪店进行更换及退款。 - 即使购买商品后未超过14天，快闪店运营期间结束后，也无法进行退款。 - 快闪店运营结束后，商品更换相关事宜，请通过电子邮箱（popup@hybecorp.com）进行咨询。 - 因商品瑕疵需进行更换时，若希望更换的商品已售罄，则无法更换为同款商品，将予以退款处理。但若快闪店运营期已结束，则无法退款。 - 退款将返还至原支付账户，需退还购买时所领取的赠品。 - 以下情况，不能进行更换及退款。 > 未返还购买时所领取的赠品或赠品损坏的情况。 > 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，缺失或损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。 > 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况。 > 包括包装损坏在内，商品价值削减至无法二次销售的情况。 [活动指南] 1.Ice Cream with MINITEEN扇子发放活动 - 购买Ice Cream with MINITEEN Merch.的顾客，可获赠1把扇子。（每人1把） - 本活动赠品将在商品结算时，于收银台确认购买明细后立即发放。 2.注意事项 - 赠品仅限于购买当日提供。 - 赠品按先后顺序发放，赠品活动赠完即止。 [其他使用指南及注意事项] - 为确保舒适的参观环境，禁止携带食品和宠物入内。（导盲犬除外） - 禁止未经事先许可的宣传性拍摄。（博主、网红、个人直播等） - 为保障安全，卖场内设有监控摄像头。 - 快闪店内外可能会进行视频及照片拍摄，相关视频及照片可能会在HYBE官方频道、社交网络服务及媒体等渠道上公开。 - 建筑内不提供停车位，请使用附近的停车场或公共交通工具。现场无停车服务。 - 请不要购买假冒商品。官方商品仅在活动期间内通过官方快闪店出售。 希望各位CARAT多多关注与支持。 谢谢。
